Под оценкой персонала обычно понимают целенаправленное сравнение определенных характеристик (профессионально-квалификационного уровня, деловых качеств, результатов труда) работников с соответствующими параметрами, требованиями, эталонами.Оценка персонала должна базироваться на общепризнанных принципах, а именно: объективности, всесторонности, обязательности, систематичности (постоянстве). Соблюдение этих принципов позволяет использовать оценку персонала для:
— подбора и расстановки новых работников;
— прогнозирования продвижения работников по службе;
—рационализации приемов и методов работы (управленческих процедур);
— построения эффективной системы мотивации труда;
— оценки эффективности деятельности отдельных работников и трудовых коллективов.
Для характеристики работника комплексно оценивают:
Кв н — ожидаемый коэффициент выполнения норм.
-профессионально-квалификационный уровень — Ппку;
— деловые качества — Пд к;
-сложность работы (выполняемых функций) — Пс р(ф);
— конкретно достигнутый результат — Пдр
Комплексная оценка отдельного работника (Кор) осуществляется по формуле
0,5 — эмпирически определенный коэффициент, введенный в формулу для усиления значимости оценки сложности и результативности труда.
Профессионально-квалификационный уровень работника определяется по общему для всех категорий персонала набору объективных признаков — образование, стаж работы по специальности, активность приобретения профессии и повышения профессионального мастерства. Каждый из этих признаков оценивается определенным количеством баллов (табл.5.3.— 5.5).
Другие элементы оценки, характеризующие деловые качества, сложность и результаты труда рабочих, специалистов и руководителей, несколько отличаются по содержанию и удельной значимости признаков.