III. Третьим направлением, обеспечивающим рост выпуска, является использование Х-фактора.
Лейбенстайн рассматривает работника фирмы как личность, которая пластична и подвержена изменениям, внутреннему и внешнему влиянию. Человек может выбрать, в зависимости от ситуации, ту или иную модель поведения. Основой его поведения является сформированный мотивационный механизм.
Характер мотивации был назван Х-фактором, а потери и выиграши, обусловленные его влиянием Х-неэффективностью или Х-эффективностью.
Значение мотивации для достижения эффективности определяется тем, что нет жесткой зависимости между объемом выпуска и величиной факторов. Если мотивации работников отсутствуют или недостаточны для данного производственного эффекта, то равновесный объем производства недостижим.
Данная концепция была предложена Лейбенстайком четверть века назад. Он выделяет 4 основных компонента Х-фактора: индивидуальную, внутрифирменную, внешнюю мотивацию и особенности использования ресурсов, не поступивших в рыночный оборот.
Индивидуальная мотивация. Управляющие фирмы “Эмери Эйр Фрейт” исходят из принципа: поощрять желательные действия и не поощрять нежелательные. Управляющие предложили работникам выполнять заказ за 90 минут. Если работники выполнили данную цель, их хвалили. Если кто-либо не мог этого сделать, но сообщал администрации - его хвалили за честность и напоминали о 90 минутной цели. Использование такой системы взаимоотношений позволило достичь 90 минутной отметки 90% служащих. Данные эффективные системы поощрений внедрены в компаниях “ЗМ”, “Форд”, “Пежико” и др.
Внутрифирменная мотивация.Компания “Федерал Экспресс” была пионером системы расширения полномочий работников, то есть более интенсивное вовлечение их в деятельность компании и предоставление больших возможностей для участия в принятии решений. Служащим “Фед Экс” предоставляется право участвовать в принятии решений о найме и продвижении по службе на своем участке работы, работать в группе контроля за качеством продукции, выбирать своих представителей для совместной работы с руководством по решению оперативных и кадровых вопросов и подавать жалобы в любой ревизионный орган. Эти и другие методы привлечения рабочих помогают создать атмосферу единения и усилить деятельность по отношению к ней.
Факторами, ограничивающими эффективность использования человеческих ресурсов, являются низкая трудовая мораль, неэффективные системы оплаты и распределения доходов, непредсказуемость государственного вмешательства, особенности национального характера и т. д.
Рост выпуска продукции в результате рассмотренных выше направлений проявляется в изменении масштабов производства.
Масштаб производства - расширение производства при изменении ресурсов, применяемых в одной и той же пропорции.
Если первоначальное соотношение между выпуском и факторами производства описывается производственной функцией
,
то в результате роста масштаба в n раз, функцию можно будет представить
.
Основной проблемой при принятии решения фирмой об увеличении масштаба производства является прогноз показателя возможной отдачи от масштаба.
Отдача от масштаба - увеличение выпуска продукции на единицу дополнительно вовлекаемых факторов.
Возможны три варианта эффекта отдачи от масштаба (см. рис. 8):
1. 
Положительный эффект от масштаба - объем выпуска увеличивается в пропорции, которая превышает пропорцию увеличения затрат факторов производства.
Причины положительного эффекта от масштаба на уровне фирмы:
1) Повышение производительности труда вследствие специализации и кооперации труда.
2) Централизация управления позволяет экономить на управленческих издержках.
3) Экономия может быть достигнута за счет использования массового маркетинга, в результате чего охватывается больше рынков и потребителей на каждый затраченный рубль.
Например, продавая ежегодно 2 млн. компьютеров, фирма “IBM” тратит на рекламу 90 млн. долларов (по 36 долларов за компьютер). Фирма “Tandy” производит 300000 компьютеров в год, расходы на рекламу составляют 90 млн. долларов (300 долларов на компьютер).
4) Крупная фирма располагает большими возможностями по комплексному использованию сырья, переработке отходов.
5) Крупные фирмы способны брать большие кредиты и накапливать значительный капитал, что позволяет им:
а) разрабатывать и внедрять более совершенные технологии;
б) большей устойчивости в условиях кризиса;
в) привлекать более квалифицированных работников (особенно управляющих).
2. Отрицательный эффект от масштаба - выпуск продукции увеличивается в меньшей степени, чем затраты факторов.
Причины отрицательной эффективности от масштаба:
1) По мере роста фирмы, снижается степень ее управляемости.
2) Возрастают издержки по обмену информацией между работниками.
3. Постоянный эффект от масштаба - выпуск продукции увеличивается в той же пропорции, как и затраты фактора производства.
Практическая необходимость анализа эффекта от масштаба:
1. Для определения долгосрочной стратегии развития фирмы.
Любая фирма при непрерывном увеличении масштабов производства проходит три этапа. На первом этапе рост отдачи осуществляется за счет экономии (выгод от специализации, кооперации, экономии материалов и т.д.). На втором этапе эта экономия сводится на нет ростом накладных расходов (управленческих, прежде всего). На третьем этапе экономия перекрывается ростом управленческих расходов.
2. При выборе оптимальных размеров фирмы.
Для некоторых сфер деятельности наибольшее преимущество имеют мелкие фирмы (аграрный сектор, сфера услуг, розничная торговля), для других сфер - крупные (энергетика, автомобилестроение, сталелитейная).
3. Анализ эффекта от масштаба помогает определить эффективность использования ресурсов: через динамику предельного, среднего продукта.
Выводы:
1. Основными направлениями роста выпуска продукции являются: увеличение ресурсов при неизменной технологии, НТП, учет Х-фактора.
2. Закон увеличивающейся предельной производительности фактора обуславливает необходимость внедрения НТП и перехода к долгосрочному периоду.
3. Под сменой технологии следует понимать происходящие отдельно либо совместно процессы следующих типов: использование нового поколения оборудования; внедрение новых методов управления производством, отражающих результаты новых исследований по процессу производства; освоение работниками принципиально новых методов и знаний.
4. Изменение масштаба производства может иметь положительный, отрицательный и постоянный эффект от масштаба.
Вопросы для самоконтроля:
1. В чем необходимость перехода фирм от краткосрочного периода к долгосрочному периоду?
2. Как соотносится научно-технический прогресс и закон убывающей предельной производительности фактора производства?
3. Каковы пути увеличения выпуска в долгосрочном периоде?
4. Что понимается под кривой опыта?
5. Каковы типы научно-технического прогресса в зависимости от его влияния на динамику предельных продуктов факторов?
6. В чем отличие и зависимость технического перевооружения, смены устаревших технологий и изменение масштаба производства?
Основные выводы по теме
“Производство экономических благ”
1. Предприниматель, реализуя поставленные цели (прежде всего, максимизацию прибыли), осуществляет процесс производства товаров.
2. Процесс производства трансформирует ресурсы: труд, капитал, землю, предпринимательскую способность и информацию в продукцию.
3. Производственная функция применяется для определения максимально возможного объема выпускаемой продукции при различных заданных комбинациях факторов производства (ресурсов) и при существующей технологии.
4. Изокванта отражает различные сочетания факторов производства, которые обеспечивают одно и то же количество выпускаемой продукции. Кривизна изокванты характеризует эластичность замещения между затратами факторов при производстве заданного объема продукции.
5. Деятельность фирмы по производству товаров может быть представлена как взаимосвязь производства в краткосрочном и долгосрочном периодах.
6. Эффективность использования переменных ресурсов проявляется в динамике общего среднего и предельного продукта ресурса и действии закона убывания предельной производительности фактора.
7. Долгосрочный период - это период производства, в течение которого изменяются затраты всех факторов. Эффект роста масштабов производства может быть в долгосрочном плане увеличивающимся, постоянным и уменьшающимся. Эффект роста масштаба производства, зависит от возможностей для специализации труда и экономии на затратах определения ресурсов при расширении производства на фирме.