Система управления энергокомпанией строится, а затем и функционирует на основе концепции, которая содержит принципиальные решения в отношении сущностных характеристик этой системы, ее основ как целого.По аналогии с проектированием технических систем в управлении концепция выполняет роль технического задания на разработку его системы.
Так же, как и видение, - это идеализированная модель, но в отличие от него концепция более детализирована, структурирована и оформлена в виде документа, определяющего основы системы управления и поведение менеджеров.
Структурно концепция содержит три элемента:
• миссию;
• цели;
• принципы политики менеджмента.
В последнее время наряду с термином "концепция управления" используется термин "философия управления"(или кредо). В содержательном плане философия управления включает основные ценности и убеждения коллектива, дающие ответ на вопрос: "Как мы намерены действовать ради реализации наших целей?" Среди таких ценностей - эффективность, социальная ответственность, открытость, "главное - потребитель". Различие между этими двумя терминами видно из табл. 13.2.1
Таблица 13.2.1.
Различие терминов «философия» и «концепция» управления
| Предмет сравнения | Философия управления | Концепция управления |
| Адресат | Все работающие в компании | Топ-менеджмент |
| Содержание | Социальный аспект миссии и целей основных сфер деятельности коллектива, общий кодекс, стиль поведения | Цели и тип стратегии компании, принципы и методы упарвления; ценности и убеждения коллектива |
| Назначение | Ориентация деятельности коллектива | Ориентация в деятельности управления |
| Тип управления | Значительное применение социально-психологических методов управления | Преимущественное применение экономических методов управления |