Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000-2000.
Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000-2000. - раздел Строительство, Основные этапы и участники осуществления инвестиционного строительного проекта Контроль Кач-Ва Направлен На Выявление Брака И Борьбу С Браком. На Совреме...
Контроль кач-ва направлен на выявление брака и борьбу с браком. На современном этапе к вопросам качества надо подходить с помощью предотвращения брака.
Total Qualitative management (TQM): «качество необходимо рассматривать как один из элементов производства» - концепция качества, на базе которой формируется система менеджмента качества:
1. повышается производительность труда,
2. повышается конкурентоспособность продукции,
3. возможность быстрейшего внедрения науки и техники,
4. повышение качества управленческих решений,
5. улучшение имиджа фирмы,
6. повышение её экономической устойчивости (стабильности),
7. увеличение прибыли.
Условия реализации концепции:
1. базирование на стандартах ИСО-9000,
2. использование методологии этой концепции,
3. систематическая самооценка.
ИСО – международная организация по стандартизации, кот состоит из национальных организаций по стандартизации (комитетов-членов ИСО).
Стандарты не зависят от конкретной отрасли промышленности, т. к. это методология (основы) управления качеством.
В совокупности эти стандарты содержат руководящие указания по обеспечению качества и модели обеспечения качества.
Каждая конкретная организация , используя элементы систем качества, реализует их с учетом вида продукции, процессов по ее созданию и конкретных особенностей.
В России на основе международных стандартов разработаны аутентичные варианты стандартов, которые имеют индекс «Р» («Россия»).
ГОСТ-Р-ИСО-9001-96 «Система качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании».
Большая группа стандартов – система менеджмента качества (СМК):
ГОСТ-Р-ИСО-9000-2001 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь»; ГОСТ-Р-ИСО-9001-2001 «Система менеджмента качества. Требования к этой системе».
Для разработки и функционирования СМК необходимо:
1. твердое желание высшего руководства,
2. ясное понимание им целей,
3. проявление им воли,
4. мотивация и квалификация персонала,
5. квалифицированные менеджеры.
Принципы качества:
1. ориентация на потребителя:
а) анализ рынка и потребностей потребителей, организация производства на основе этого анализа,
б) выпуская продукт или оказывая услуги, надо не ограничиваться выполнением локальных требований, предугадывать желания потребителей;
2. принцип лидерства – руководитель фирмы должен быть лидером, в том числе и подходить к вопросам качества с точки зрения инициативы,
Роль лидера:
а) в разработке прогноза и стратегических целей,
б) в поиске новых методов производства, управления процессами производства и новых видов продукции,
в) доведение до персонала сведений, связанных с качеством процессов производства;
3. вовлечение персонала – необходимо дать возможность каждому сотруднику участвовать в выработке управленческих решений – это порождает чувство ответственности, сопричастности, повышает мотивацию каждого участника;
4. процессный подход – в целом и по отдельным этапам:
Процесс – логически упорядоченная последовательность шагов, преобразующих входные данные в выходные (по ГОСТ).
5. Системный подход – координация всех аспектов деятельности, постоянное планирование, доведение планов до каждого исполнителя, анализ и корректировка планов, предполагает взаимоувязку финансовых показателей удовлетворенности потребителей, показателей роста фирмы, квалификации исполнителей;
6. Непрерывное улучшение – при систематическом улучшении процесса появляется возможность снижения потерь и цены продукции за счет растущего «зазора» между ценой и себестоимостью; снижение цены ведет к расширению рыночной ниши, что в свою очередь позволяет снизить себестоимость за счет эффекта масштаба – этот механизм называют «цепной реакцией Деминга»;
7. Подход к принятию решений на основе фактов, анализируя производственную деятельность;
8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками (качество исходных материалов, оборудование).
Функции участников ИСП.
1. Инвестора – финансирование
2. Застройщика-
Ø Получает разрешение на строительство;
Ø Получает право пользования земельным участк
Особенности строительства.
1. Территориальная привязанность объекта к местности.
2. Подвижность орудий средств труда.
3. Влияние природно-климатических условий.
4. Длительно
Стадии проектирования.
Проектно – сметная документация (ПСД) может разрабатываться в одну или две стадии.
1. в две стадии (разработка сложных, уникальных объектов).
Ø I стадия –п
Общие положения.
R –ресурсы.
T –продолжительность выполняемых работ.
V –объем работ.
В зависимости от того, что дано из этих величин в календарном планировании
Виды КП
1. По степени детализации:
Ø С точностью в 1 месяц, квартал –перспективные планы в составе ПОС.
Ø С точностью в 1 день –в составе ППР.
Формы представления КП
КП могут быть представлены в виде различных разновидностей графических моделей.
Модель – копия, образ, очертание чего-либо.
Модели по виду представления:
Использование матриц в календарном планировании.
Матрицы – таблицы, в которых записываются исходные данные для расчета календарного плана и может быть выполнен сам расчет.
Ранговая связь – связь между работами одного ранга.
Методы организации работ (МОР)
По признаку совмещения работ во времени МОР подразделяют на:
· последовательный;
· параллельный;
Последовательный МОР
Последовательный метод – это такой метод, когда в каждый момент времени выполняется только одна работа (в той или иной последовательности) без перерывов в производстве работ.
Параллельный МОР
Параллельный метод – это такой метод, при котором в одно и то же время на разных фронтах выполняются работы только одного вида. Однако при наличии двух и более видов работ параллельный метод пер
Поточный МОР
Достоинства:
1) наибольшая производительность;
2) потребность в мень
Ритмичные потоки.
Ритмичные потоки – это такие потоки, в которых каждая работа на каждом фронте выполняется с одним ритмом.
Ритм потока – продолжительнос
Разноритмичные потоки
Разноритмичный поток – это такой метод, при котором работы имеют одинаковую продолжительность только внутри каждого отдельного вида, а у различных видов ритмы разные.
Виды разнор
Выявленными с учетом ресурсных и фронтальных связей
(МКР)
Расчет потока с критическим работами, выявленными с учетом ресурсных и фронтальных связей в начале осуществляется при ранних сроках, а затем (от конца) – при позд
Комбинированные потоки.
Комбинированные потоки являются разновидностью комплексных потоков, которые формируются из объектных. При этом предполагается, что одни и те же работы на разных объектах выполняются одними и тем
Использование сетевых графиков в календарном планировании.
МКР может быть сформирован и рассчитан не только на матрицах, но и на сетевом графике.
Сетевой график позволяет в большей мере по сравнению с матрицей отразить организационно-тех
Календарные планы в составе ППР
Исходные данные для календарного планирования в составе ППР:
1. КП в составе ПОС.
2. Конкретные данные о подрядчике.
3. Нормы затрат труда по отде
Последовательность разработки КП в составе ППР
1. Сбор, обработка исходных данных по объекту( анализ объемно-планировочных и конструктивных решений).
2. Обоснование или ознакомление с технологией производства работ.
Рекомендации по назначению состава бригад.
1. Профессиональный и квалифицированный состав назначать с учетом звеньев по ЕниР.
2. Рабочие должны быть задействованы в основном по своей специальности. Допускается выполнение
Рекомендации по назначению сменности.
1. Работы в три смены запрещается выполнять, если они связаны с повышенной опасностью и вниманием (стекольные).
2. Основные СМР выполнять в две смены, но если работы шумные, то в
Рекомендации по построению графика движения рабочих
Выполняется после графического построения КП в том же масштабе что и КП (по вертикали – количество рабочих, по горизонтали – дни).
Неучтенными работами мы заполняем «провалы».
Краткие сведения о технологических картах.
Технологические карты разрабатываются на каждый вид работ, если они используют новые технологии, механизмы и т.п.
На традиционные работы составляются типовые ТК.
Принципы разработки СГП
Стройгенплан – это план безопасной организации строительной площадки, на которой показыны:
- существующих зданий и сооружений, коммуникаций;
-
Проектирование временных зданий
Временные здания классифицируют по следующим показателям:
1. По назначению:
Ø прорабские;
Ø диспетчерские;
Ø
Расчет бытовых помещений
Расчет бытовых помещений заключается в вычислении требуемых площадей комплектацией необходимым оборудованием:
Проектирование временного водоснабжения.
К моменту начала строительства выполнены работы по устройству внутриквартальных водопроводных сетей и канализации. Вода расходуется на строительные нужды и на нужды пожаротушения.
Проектирование временного электроснабжения.
Проектирование временного электроснабжения заключается в расчете требуемой установочной мощности и размещении элементов электрического хозяйства на СтройГенПлане.
Проектирование временных дорог.
Существует 3 типа дорог:
1. постоянные дороги,
2. временные, по трассе постоянных,
3. временные:
Ø улучшенные грунтовые;
Размещение кранов на строительной площадке.
Компоновку СГП необходимо начинать с привязки крана. В зоне действия крана необходимо размещать приобъектный склад, временные дороги. За пределами опасной зоны размещают временные бытовые здания
Организационная подготовка
Организационная – производится в основном застройщиком.
- финансирование объекта;
- получение разрешения на строительство;
- отвод земельного у
Техническая ( инженерная) подготовка
Техническая – осуществляет генподрядная организация:
- внешнеплощадочная (подведение дорог, коммуникаций, создание материально- технической базы),
- внутриплоща
ИНВЕСТИЦИОННОГО СТРОИТЕЛЬНОГО ОБЪЕКТА
(БП ИСП)
ИСП – это проект, связанный с реализацией полного цикла вложения инвестиций, включая строительную часть.
БП ИСП разрабатывает заказчик.
Фазы ИСП
I. Начальная фаза: - разработка предварительного варианта БП;
- разработка, экспертиза и утверждение концепции проекта.
II. Фаза разработки проекта: - заключение
БП СТРОИТЕЛЬНО-МОНТАЖНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
(БП СМО)
БП СМО – его задача заключается в научном обосновании целей развития строительно-монтажной организацией. Выбор способа их осуществляя на основе создания строит
Состав СтройБизнесПлана СМО
1. Маркетинг строительного рынка включает маркетинговую программу.
Маркетинг – это система производственной и сбытовой деятельности, основан на комплексном анализе рынка и нацеле
Функции ОДУ
1. Учет и контроль по всем направлениям деятельности СМО;
2. Анализ и регулирование деятельности СМО;
3. Подготовка и участие в проведение оперативных совещаний (
Структура Строительно-Монтажной Организации
Под структурой предприятия будем понимать сформированную систему его управления, которая включает в себя орган управления, объект управления и связи между ними.
Структура СМО д.б
Системы управления.
1. Линейная:
«+» - простота, четкость, соблюдение принципа единомыслия;
«-» - нет связи между одинаковыми уровнями;
- опасность принятия неквал
Материально-техническая база строительства (МТБ).
МТБ – это сстема предприятий имеющих свои здании, свое оборудование, механизмы, необходимые для осуществления строительной деятельности, включание изготовление материалов, конструкций и создани
Материально-техническое обеспечение (МТО).
Осуществляется по горизонтальной схеме (органы ищут поставщика и самостоятельно заключают договор).
Кроме непосредственных участников (поставщиков, потребителей и производителей)
Организация Транспортного Сстроительства
Транспорт связующее звено между поставщиками и строительной площадкой.
Задачи транспорта в строительстве:
1) своевременность,
2) обеспе
Организация эксплуатации машин и механизмов.
Комплектование парка машин производится по принципу комплексной механизации.
Коэффициент механизации – отношение механизированного объема работ к общему.
Обновление парка машин и механизмов.
1. Купить новую машину –механизм:
а) за счет собственных накоплений;
б) в кредит;
2. Взять машину в аренду;
3. Лизинг – использо
Управление Качеством Строительной Продукции
Качество продукции- это совокупность свойств удовлетворяющих требованиям ее эксплуатации.
Основным критерием качества является потребительские свойства продукции, которые изменяю
Организация работы по внедрению системы СМК
1. Открытие проекта – по решению руководства.
2. Назначение менеджера проекта (ответственного).
3. Определение и описание. Основные и вспомогательные бизнес-проце
Документация СМК.
Распределяется по трем уровням:
1. Отражает политику в области качества (стратегические задачи, цели).
Цели СМК сформулированы в программах:
Исполнительная документация в строительстве.
СНиП 12-01-2004 «Организация строительства».
На каждом объекте или их комплексе, находящихся на одной строительной площадке, должен вестись общий журнал работ, форма которого и р
Краткие Сведения о Научной Организации Труда
«НОТ» - область научных знаний на основе ряда наук, таких как технологические науки, изучающая вопросы направленные на повышения эффективности труда.
НОТ – это процесс непрерывно
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов