Методика принятия решений. Решения принимаются по-разному, и большинство из них бы- вает подсознательно нацелено на отказ от чего-то в пользу логических рассуждений.
Некоторые, не раздумывая, руководс- твуются тем, что считается общепринятым в данной сфере дея- тельности. Другие всегда готовы подбросить монетку или поло- житься на волю случая. Метод логических рассуждений предусматривает - ясное понимание проблемы, требующей решения - учет различных альтернативных решений - сбор любых фактов, способных помочь в выборе конкретной альтернативы - взвешивание собранных фактов и здравая оценка их при выборе окончательного курса действий.
Метод логических рассуждений - это системный, опирающийся на факты подход к решению стоящих проблем. Именно по этому его использование сводит к минимуму возможный риск принятие неправильных решений. Система Франклина в большей мере зависит от личной наблю- дательности, которой может оказаться вполне достаточно, если - 7 - дело касается одного человека.
Но когда речь идет о тысячах или миллионах людей, принимающему решение нужно располагать каким-то средством, которое позволило бы ему раздвинуть масштабы наблюдательности далеко за границы своего личного опыта. В этом и заключается роль исследований в рекламе. С помощью исследований рекламодатели как бы расширяют поле своих наблюдений, начинают более четко различать характерис- тики широко разбросанных групп потребителей и более точно предсказывать последствия воздействия на них в зависимости от тех или иных своих решений.