Цели рекламной деятельности

Цели рекламной деятельности. Реклама это не личная передача информации, обычно оплачиваемая и имеющая характер убеждения, о продукции, услугах или идеях посредством различных носителей.

У нас фирма новая, только выходящая на рынок, поэтому на этом этапе необходимо учитывать полную неосведомленность потребителя о фирме и ее товаре. Основными целями рекламы будут -добиться известности существования марки, сформировать имидж компании с тем, чтобы впоследствии занять прочное положение на рынке, то есть сообщить потребителям и рекламодателям, что наша марка существует, что наш товар обладает такими то свойствами, что его можно найти в таком то месте, по такой то цене -информировать рынок о выгодах нового товара. -побудить покупателей испытать новый товар. -побудить реализаторов оптовых и розничных брать товар на продажу.

Т.о. основной акцент в целях рекламы делается на информирование покупателей и реализаторов о назначении, области применения, основных характеристиках, названии нового товара. Реклама на этом этапе требует значительных затрат.

Применяемая реклама носит название информативной. Помимо функции информирования, она обеспечивает рассеивание сомнений и опасений потребителя, формирование образа фирмы. Реклама на данном этапе призвана придать пристрастиям и установкам потребителя благоприятное для вас направление, что и приведт его к нужному вам поведению - к покупке. Рекламная пирамида Простой способ достичь понимания возможностей рекламы - представить рекламу в виде пирамиды. До введения на рынок новой фирмы покупатели находятся в полном неведении о существовании компании.

Следовательно, первая задача рекламы - заложить фундамент пирамиды путем ознакомления некоторой части неосведомленных покупателей с товарами новой компании. Следующая задача, или другой уровень пирамиды увеличение информации, то есть достижение такой ситуации, когда определенный процент группы, составляющей основание пирамиды, не только будет знать о существовании товара фирмы, но и о его назначении и, возможно, о некоторых его свойствах.

Далее, реклама должна сообщить достаточную информацию о товаре и его свойствах, чтобы убедить определенное число людей в его ценности. Это есть уровень убежденности. Из числа убежденных в полезности товара некоторые могут переместиться на следующий уровень - в число тех, кто желает иметь данный товар. И, наконец, после того, как будут пройдены все предыдущие уровни, некоторый процент желающих иметь товар достигнет вершины пирамиды - уровня действия - пойдет в магазин, чтобы купить товар.

Вначале наибольшие усилия должны быть направлены на создание осведомленности о товаре. Затем внимание должно быть сосредоточено на создании интереса. Рисунок 4 Удовлетворенность покупателей переворачивает пирамиду. После того, как некоторый процент покупателей принял решение о покупке, будет введена новая рекламная цель стимулировать повторение опыта использования товара. По мере того, как число купивших и повторивших покупку растет, наша модель претерпевает изменения. На вершине старой пирамиды выстраивается новая, представляющая растущее число людей, включившихся в уровень действия пирамиды и приобретших привычку к повторению покупки.

Перевернутая пирамида строится на основе удовлетворенности покупателей и передачи этого чувства от одного человека к другому. Чем больше удовлетворение и чем большее число людей узнает об этом, тем быстрее происходит расширение пирамиды. На этом этапе часто применяется подкрепляющая реклама для напоминания покупателям об их удовлетворительном опыте приобретения товара и для предложения повторной покупки.

Конкретные рекламные цели, которые преследовались в течение первого года внедрения нашей фирмы на рынок сформулируем следующим образом - В течение 1-го года распространили информацию о существовании и возможности приобретения нашей продукции среди 20 от 1 миллиона 200 000 человек в возрасте от 15 до 60 лет Информировать 50 от этой осведомлнной группы о том, что наша продукция печатается четырехкрасочной, имеет высокое качество, продатся по выгодным ценам Убедить 50 от этой информированной группы в том, что продукция имеет очень высокое качество, что она интересная, современная и стоит уплаченных за не денег Стимулировать у 50 от этой убежднной группы желание просмотреть наши издания Мотивировать 50 от этой группы желающих к фактическому совершению покупки или даче рекламы. В конце первого года проведем исследование изменения потребительского отношения для выяснения того, сколько людей осведомлено о существовании фирмы ООО Полиграф, сколько людей знает, что именно изготавливает наша фирма, сколько людей понимает, в чм состоят главные качества наших изданий, и так далее.

Если эти показатели можно измерить статистически, то точно так же можно измерить и эффективность рекламного плана. Цели второго года включат увеличение числа потребителей, осведомлнных о Полиграф, скажем, до 35. Более сильный акцент сделаем на убеждение большего числа потребителей и побуждение их просмотреть товар. 3