Методика проведения маркетинговых исследований Содержание Введение. 1. Маркетинг как важное условие внешнеэкономической деятельности предприятия. Методика проведения маркетинговых исследований. 1. Основные направления исследований в маркетинге. 2. Методические основы маркетинговых исследований 4 1.3. Методы проведения маркетингового исследования. 2. Маркетинговая стратегическая программа фирмы. 1. Блок целей предприятия. 2. Блок хозяйственного портфеля предприятия. 3. Блок расширения деловой активности предприятия. 3. Особенности применения маркетинга во внешнеэкономической деятельности предприятия. 1. Оргструктура управления корпорацией Нестле . 20 Заключение. 25 Список использованной литературы. 27 Введение. В условиях перехода к рыночной экономике одним из факторов эффективного функционирования хозяйствующих субъектов является выход на международные рынки.
Международная экономическая деятельность субъектов хозяйствования создает условия для их эффективного функционирования в современной рыночной экономике и формирует объективную основу интеграции России в мирохозяйственную систему.
Маркетинг, как подчеркивают многие специалисты, является не столько теоретической, сколько преимущественно практической дисциплиной, которая возникла и развивалась как результат хозяйственной деятельности в условиях рынка.
Вместе с тем маркетинг в ходе своего развития широко использовал передовые достижения науки, поэтому он представляет собой своего рода арсенал современных приемов и методов различных научных дисциплин, которые используются для решения широкого диапазона задач маркетинговой деятельности. В современных условиях развития хозяйственной сферы жизни общества, которые характеризуются дальнейшим обострением и конкурентной борьбы на мировых рынках, все более сложными и диверсифицированными как технологическими, так и организационными моделями производства, чрезвычайной информационной насыщенностью и коммуникативностью, эффективность внешнеэкономической деятельности, как и экономической активности вообще, тесно связана с целями и методикой использования инструментов маркетинга.
Причем его международные аспекты значительно актуализируются благодаря дальнейшей интернационализации мировой экономики, расширению международной торговли, более динамичному и массовому перемещению капиталов и рабочей силы. В условиях развитого рынка разработка и применение стратегий маркетинговой деятельности - одна из важнейших функций руководителей фирм высшего звена.
Задачами данной работы являются 1. Изучение условий и методики проведения маркетинговых исследований. 2. Ознакомление с особенностями применения маркетинга во внешнеэкономической деятельности предприятия. 3. Ознакомление с оргструктурой управления корпорации Нестле . 1.
. В целях получение сведений о возможных посредниках, с помощью которых ... Основными результатами исследования рынка являются n прогнозы его разв... В качестве объектов исследования выступают поведение поставщиков, поср... Исследование цены направлено на определение такого уровня и соотношени...
Методические основы маркетинговых исследований. Методологическую основу маркетинговых исследований составляют общенауч... Аналитико-прогностические методы линейное планирование теория массовог... Антропологические изменения используются также при моделировании ряда ... 1.3.
Методы проведения маркетингового исследования. По характеру использова... Имеет большой смысл при исследовании международных рынков использовать... Изучение рынка на месте позволяет получать и обрабатывать первичную ин... е. это информация, которая уже собрана кем-то и обработана.
Маркетинговая стратегическая программа фирмы. д. д. 3 . Достоинство активного сбыта - наибольшая доступность товара и высокая ...
Основные маркетинговые решения. Главными функциями продуктовых директоров является определение глобаль... Однако продуктовые директора и их аппарат все в больших размерах осуще... Руководители маркетинговых сервисных служб выступают как советники про... Главной же целью данного подразделения является оказание помощи в обла...
Заключение.
Общепризнанным является положение о том, что в условиях развитого рынка разработка и применение стратегии маркетинговой деятельности - одна из важнейших функций руководителей высшего звена. Одна из основных задач маркетинга - установление максимально возможной планомерности и пропорциональности в деятельности предприятия, уменьшение неопределенности и риска в хозяйственной деятельности и обеспечение концентрации ресурсов на выбранных приоритетных направлениях. Тема работы меня заинтересовала потому как разработка маркетинговых программ и выработка стратегий является сейчас основным пунктом успешной работы предприятия как в национальных границах так и с выходом за рубеж.
Анализ функций и задач отделов сбыта типичных российских предприятий позволяет сделать вывод о том, что вопросами коммерческой деятельности на международном рынке они, как правило, не занимаются. Поэтому усиление маркетинговой ориентации относительно деятельности на внешних рынках лучше начинать с совершенствования деятельности внешнеторговых внешнеэкономических служб предприятия.
Небогатая практика организации внешнеэкономической деятельности на российских предприятиях говорит, что подразделение, управляющее такой деятельностью, как правило, маломощно и насчитывает 1-5 человек. Естественный путь усиления ориентации на маркетинг во внешнеэкономической деятельности в этом случае - укрепление количественного и качественного состава такого подразделения с целью освоения им функций маркетинга по мере появления практической необходимости в их осуществлении.
Очевидно, пока внешнеэкономическая деятельность не будет играть заметной роли в работе предприятия в целом и на внутреннем рынке не созреют условия для эффективного применения концепции маркетинга, вести речь о перестройке в этом направлении всей оргструктуры управления предприятием преждевременно. Внешнеэкономическая деятельность на большинстве предприятий составляет незначительную часть от долей процента до нескольких процентов общего объема выпуска продукции услуг в целом и является в известной мере автономной со своими специфическими целями и задачами.
Функции и обязанности других управленческих подразделений предприятия слабо взаимосвязаны с деятельностью внешнеэкономических служб, ориентированы в основном на внутренний рынок. В то же время следует отметить, что учет требований международного рынка к техническому уровню продукции, организации продаж и послепродажному обслуживанию, осуществляемый внешнеэкономическими службами предприятия, в деятельности на внутреннем рынке позволит поднять эффективность работы предприятия в целом.
Таким образом, должно быть предусмотрено организационное взаимодействие внешнеэкономических подразделений предприятия с другими звеньями системы управления предприятием. Такая взаимосвязь обеспечит использование концепции маркетинга на внутреннем рынке по мере создания необходимых для этого условий.
Одна из возможных организационных форм осуществления такого взаимодействия заключается в участии сотрудников внешнеэкономических служб в работе научных и технических советов, в разработке планов освоения и выпуска новой продукции на внутренний рынок. Так же можно рекомендовать создавать на предприятии совет по маркетингу, включающий руководителей ведущих служб и отделов предприятия. Главная задача такого совета - анализ экспортного потенциала в целях а изъятия нерентабельных видов продукции б определения необходимости НИОКР для создания новых и модификаций существующих изделий в утверждения планов и программ разработки новой или совершенствования выпускаемой продукции г выделения соответствующих финансовых средств д анализа эффективности деятельности на отдельных рынках.
Подчеркивая очень сильную зависимость эффективности внешнеторговой деятельности от совершенства организационно-экономического механизма внутри страны, следует порекомендовать российским руководителям и специалистам смелее использовать современные подходы к перестройке работы предприятий аренду, концерны, ассоциации, кооперативы, прямые договорные связи. Только такой путь даст возможность успешно решать вопросы создания новых продуктов, получения упаковочных материалов, рекламных проспектов, этикеток и др соответствующих международным стандартам.
Для предприятий, деятельность которых осуществляется одновременно на нескольких рынках в различных регионах страны, особенно если эти предприятия выпускают однотипную продукцию, возможна дальнейшая дифференциация задач маркетинговых служб применительно к отдельным рынкам назначаются лица, несущие ответственность за маркетинговую деятельность на отдельных рынках в целом. Когда предприятия выпускают продукцию разнообразной номенклатуры, то специализацию деятельности маркетинговых служб целесообразно осуществить по продуктовому принципу, когда назначаются лица, несущие всю полноту ответственности за маркетинг отдельных продуктов.
Список использованной литературы 1. Азоев Г. Л. Конкуренция анализ, стратегия и практика М. Центр экономики и маркетинга, 1996 208 с. 2. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом Пер. С англ. Научн. Ред. и авт. Предисл.
Ф.А Крутиков М. Экономика, 1991 271 с. 3. Дихтль Е Хершген Х. Практический маркетинг Учеб. Пособие пер. С нем. А.М. Макарова Под ред. И. С. Минко М. Высш. Шк 1995 255 с. 4. Ковалев А. И Войленко В. В. Маркетинговый анализ М. 111 с. 5. Коноплев В.Т. Международный маркетинг Донецк Юго-Восток, 1998 320 с. 6. Крылова Г. Д Соколова М. И. Практикум по маркетингу ситуационные задачи и тест-контроль Учеб. Пособие Под ред. акад. А.Н. Романова М. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995 240 с. 7. Моррис Р. Маркетинг ситуации и примеры Пер. с англ М. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996 192 с. 8. Маркетинг Под ред. проф. Уткина Э.А М. Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ . Издательство ЭКМОС, 1998 320 с. 9. Маркетинг Учебник А.Н. Романов, Ю.Ю. Корялогов, С.А. Красильников и др. Под ред. А. Н. Романова М. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996 560 с. 10. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия.
М. Внешторгиздат, 1989 152 с. 11. Основы маркетинга Учеб. Пособие Р.А. Крыжановский, И.П. Продиус К. УМК ВО, 1992 164 с. 12. Основы менеджмента и маркетинга Учебное пособие В. Б. Зубик, А.И. Ильин, Г.Я. Кожекин и др. Под общ. Ред. Р. С. Седегова М. Высш. Шк 1995 382 с. 13. Голубков Е.П Голубкова Е. Н Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения.
М 1993 222 с.