Общие правила отношений со СМИ. Специалисты по коммуникация призваны руководить отношениями со СМИ, поддерживать информационное взаимодействие.
В долгосрочной перспективе как организация так и СМИ заинтересованы в общении. У каждого участника на информационном рынке должна быть своя стратегия (целевая аудитория и конкретные СМИ, своя тематика, методы работы). Манипулировать СМИ очень сложно, но можно представить свою точку зрения общественности. К основными правилам работы относится: 1) организация работающая со СМИ должна иметь план работы, но с внеплановыми запросами организация должна быть более гибкой.
Регулировать отношения со СМИ надо путем аккредитации. 2) но также и организация должна предоставлять один голос формулирующий позицию организации. 3) лучше чтобы это был человек подготовленный к работе со СМИ 4) проблемы суда общественного мнения могут оказаться более весомыми. 5) Надо своевременно опровергать ложные сведенья в адрес организации. 6) Мы не обязаны отвечать на все вопросы СМИ. 7) Надо быстрее возражать, если наше мнение искажено. 8) Сотрудничество с журналистами может быт лучше, чем рознь. 9) Наши партнеры должны знать о позиции со СМИ. 10) Лучше сразу признать свои ошибки, чтоб в конце не потерять свой имидж. 11) Специалисты по коммуникации координируют деятельность по предоставлению интервью должностных лиц со СМИ. 3.21