Характеристика предприятия.
Десять лет существует, растёт и развивается торговый комплекс СБС , расположенный в г. Краснодаре по ул. Уральской, 104 а. Десять лет для фирмы в России время немалое. А начиналось всё с дивана, самого простого, но очень качественного. Приходили люди и оставляли заказы на диваны и кресла. Мебель начинали делать чуть ли не из сорочечной ткани. И пользовалась она уже тогда большим спросом. Учитывали все пожелания заказчиков цвет, размер и т.д. Главным козырем в работе фирмы является абсолютная порядочность в выполнении обязательств перед своими партнёрами. Именно это качество помогло небольшому кооперативу по выпуску мягкой мебели превратиться в самое крупное торгово-промышленное предприятие Юга России общей площадью 24,6 тысяч квадратных метров.
В собственности фирмы - три мебельных комбината, четыре крупных торговых центра г. Ейск, г. Майкоп и г. Краснодар, две базы отдыха на черноморском побережье, несколько спортивных клубов и, при всём, ни копейки задолжности ни перед Федеральным бюджетом, ни перед двухтысячном коллективом сотрудников.
Сегодня ООО фирма СБС - центр торговли мирового уровня. Сюда едут за покупками люди из всех городов и районов. Эти большой супермаркет, где можно купить всё необходимое для дома и семьи, от спичек до автомобиля. Клиентов привлекает высокий уровень сервиса. Во всём мире именно в таких супермаркетах принято делать покупки. В СБС грамотный подход к системе продажи.
Торговый центр открыт для всех покупателей с 8.00 до 20.00 без перерыва и выходных. Магазин ждёт своих клиентов и в праздничные дни. Для покупателей работают 18 торговых салонов - дом кухни - элитная мягкая мебель - недорогая мягкая мебель - аудио-видео техника - бытовая техника - спальни - корпусная мебель - отделочные материалы - сантехника - офисная мебель - элитная мебель - напольные покрытия - торговое оборудование - компьютеры и оргтехника - ткани.
И три новых совсем салона, функционирующих всего несколько месяцев - салон живых цветов - автосалон - салон ювелирных изделий. В центре представлены товары с выше 700 тыс. наименований, из различных стран мира Италии, Франции, Голландии, Германии и т.д. Мебель производства фирмы СБС может быть выполнена по индивидуальному заказу, комплектации и цвету. Предусмотрена работа с отдельными позициями по каталогом иностранных фирм с поставкой заказа через 40 дней. Важнейшим элементом привлекательности товаров на фирме является уровень услуг по их послепродажному обслуживанию.
Погрузка, доставка, разгрузка, сборка крупногабаритных товаров в черте города производится за счёт фирмы. За чертой города - из расчёта тарифной стоимости за каждый километр. Разгрузка и сборкам - 3 от стоимости товара и 2 при выборе одной из двух перечисленных. На всю продукцию фирма даёт гарантийные сроки. 4.2.