Вторая ценностная дисциплина: лидерство по продукту. Компания, стремящаяся стать лидером по какому-либо продукту, выносит свои товары и услуги в царство неведомого, неиспытанного или крайне желаемого.
Компании, практикующие эту ценностную дисциплину, сосредоточивают свои усилия на предложении товаров и услуг, которые раздвигают существующие границы эффективности и качества.
Девиз этих компаний-лидеров, такой наш продукт – лучший. И точка. Главные характеристики этих компаний: · Акцент на изобретениях, развитии продуктов и эксплуатации рынка. · Децентрализованные, изменяемые по мере необходимости и для решения конкретных задач предпринимательские структуры. · Исключительный творческий потенциал и быстрота коммерциализации идей. Эти компании очень компетентны в запуске новых продуктов с максимальным шумом по их поводу. Например, Disney виртуозно разжигает воображение зрителей перед выпуском нового фильма. · Поэтапная организация работы с четко определенной целью каждой стадии: жесткими сроками. · Организация производственных процессов с целью обеспечения их быстроты.
Постоянное стремление к сокращению временных циклов производств. · Быстрота принятия решений. · Эксперименты в области оплаты труда и использование идей малоизвестных разработчиков. · Генерирование множества концепций новых продуктов с последующим сокращением портфеля проектов и сохранением лишь тех, которые, скоре всего, будут иметь настоящий успех.
Треиси и Вирсема объясняют напряженность таким образом: «Пока левая рука компании-лидера по продукту продлевает его жизнь посредством модернизации, поддержки и продвижения на рынке и других приемов добавления ценности, ее правая рука разрабатывает продукт нового поколения. Создает ли напряженность в таких компаниях? А как же! Но это та напряженность, которая заставляет компании вибрировать как струны.
Она понуждает людей действовать, управляя динамическим балансом между защитой существующих и Введением новых продуктов, между неограниченным творчеством и финансовой практичностью, между получением добротного продукта и его успехом на рынке между ставкой на несколько великих идей и культивированием более широкого спектра возможностей. 4.3.