Министерство общего и профессионального образования РФ Орский гуманитарно-технологический институт (филиал) Оренбургского государственного университета кафедра менеджмента Курсовая Работа Предмет: «Основы маркетинга» Тема: «Внешняя среда маркетинга» Выполнил: Курносов А.В. Группа: ЭМ-31 Научный руководитель: Подольская О.В. Орск - 1999 г. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ МАКРОСРЕДЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ФИРМЫ 1. Демографический фактор 1.2 Научно-технический фактор 3. Политический фактор 4. Экономический фактор 5. Природный фактор 6. Культурный фактор 2. ВЛИЯНИЕ ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ НА ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ 1. Влияние демографического фактора 2. Влияние научно-технического фактора 3. Влияние политического фактора 4. Влияние экономического фактора 5. Влияние природного фактора 6. Влияние культурного фактора 3. ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 31 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34 Список использованной литературы 35 ПРИЛОЖЕНИЕ 36 ВВЕДЕНИЕ Не только при описании опыта западных стран, но и применительно к внешнеторговой деятельности российских организаций и народному хозяйству в целом мы все чаще сталкиваемся со словом «маркетинг». После периода теоретического анализа маркетинга, изучения методологических проблем его применения в российских условиях все отчетливее видно стремление использовать его на практике.
Так зачем же нужен маркетинг и что он может дать народному хозяйству, непосредственно предприятиям и объединениям, хозяйственным и прочим организациям? Для аргументированного ответа на этот вопрос нельзя не остановиться на сущности этой концепции, ее возникновении, возможностях и основных направлениях использования в новых условиях хозяйствования.
Маркетинг (от английского market - рынок) ¾ комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.
В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг.
Главное в маркетинге — двуединый и взаимодополняющий подход.
С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей; ориентация производства на эти требования, адресность выпускаемой продукции; с другой — активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Этим определяется основа маркетинга, содержание его главных элементов и функций (к числу наиболее важных относятся: комплексное изучение рынка, планирование товарного ассортимента, разработка мероприятий для более полного удовлетворения существующих потребностей, выявление неудовлетворенного спроса, потенциальных потребностей, планирование и осуществление сбыта, воздействие на организацию и управление производством). Каждый из этих элементов важен сам по себе, однако именно их увязка и комплексное применение в совокупности представляют собой сущность маркетинга.
Таким образом, применять маркетинг — значит реализовать системный подход к управленческой деятельности с четко поставленной целью, детализированной совокупностью мероприятий, направленных на ее достижение, а также использовать соответствующий организационно-экономический механизм.
В настоящее время на принципах маркетинга строит свои системы управления подавляющее большинство компаний США, Японии, Западной Европы.
Модифицируются организационные структуры, формы и методы руководства производственно- сбытовой деятельностью. Растет роль специализированных маркетинговых организаций и фирм, научно-исследовательских институтов и центров, национальных и международных маркетинговых ассоциаций (например Европейского общества маркетинговых исследований, Всемирной ассоциации маркетинга, Европейской ассоциации промышленного маркетинга и т. д.). На маркетинг в западных странах ежегодно расходуются сотни миллиардов долларов. Согласно американским данным, доля таких расходов составляет половину конечной цены многих товаров.
Одним из элементов функционирования фирмы является маркетинговая среда. Маркетинговая среда представляет собой совокупность «не поддающихся контролю» сил, с учетом которых фирмы и должны разрабатывать свои комплексы маркетинга.
Будучи изменчивой, налагающей ограничения и полной неопределенности, маркетинговая среда глубоко затрагивает жизнь фирмы. Происходящие в этой среде изменения нельзя назвать ни медленными, ни предсказуемыми. Она способна преподнести крупные неожиданности и тяжелые удары. Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями.
Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера. В данной курсовой работе мы попытаемся раскрыть понятие макросреды и ее воздействие на российские предприятия. 1.
В оставшихся разделах главы мы поговорим об этих силах и покажем, каки... Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты... ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ МАКРОСРЕДЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ФИРМЫ. 1 Основные факторы макросреды 1.1. .
С тех пор оно увеличивается на 2% ежегодно. Создается емкий рынок средств по борьбе с загрязнением, таких, как ск... Им нужно пересматривать разные аспекты своей деятельности, убеждаясь,... По отношению к обществу, в котором они живут, люди занимают разные поз... Они ищут товары и услуги, которые несут с собой развлечения и удовольс...
ВЛИЯНИЕ ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ НА ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ 2.1.
человек. За последние годы численность населения сокращается из-за отр... наибольший миграционный приток населения приходился на северные и вост... В обратную сторону на "Большую землю" также шел устойчивый миграционны... В начале 1990-х гг. В несколько раз возросло отрицательное миграционное сальдо для республ...
Влияние научно-технического фактора. Негативные изменения в отечественной науке и технологии грозят привест... Технологическое отставание российских предприятий от промышленно разви... Практически во всех отраслях экономики происходит уменьшение доли прог... Финансирование научно-технических организаций гражданского сектора про...
Влияние политического фактора. Были приняты законы об «Акционерных обществах», об «Обществах с ограни... с лишним рублей.). Сейчас ведутся переговоры с МФВ о предоставлении кредита на 6 млрд. 2.4.
Покупательная способность заработной платы уменьшилась по сравнению с ... Эту группу пополнили так называемые "новые бедные" - работающие гражда... Спрос на их продукцию со стороны прежнего потребителя - государства ре... Сельское хозяйство. Тяжелое положение сложилось как в животноводстве (резкое сокращение по...
Из-за неспособности "АвтоВАЗа" модернизировать " Лады" уровень продажи... Стоимость же станка горизонтального бурения, с помощью которого нефтеп... В Киришах руководство АО "Кинеф" (бывшее "Киришинефтеоргсинтез") прове... Однако можно с уверенностью сказать, что созвать конференцию ее органи... Экологический имидж банков. Участие коммерческих банков в разработке и...
Влияние культурного фактора. чел. по линии тур фирм). Ярким примером на рынке спортивного инвентаря может служить фирма «Ket... 3.
3. Научно-технический фактор – основные фонды предприятий в основной свое... На данный момент существует много не реализуемых или слабореализуемых ... 6. Демографический – его влияние в основном сказывается на «утечке мозгов...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ Для того, что бы предприятиям укрепить свое положение на рынках необходимо значительное уравновешивание факторов относительно друг - друга.
На основе анализа вышеприведенных данных, а так же данных второй главы курсовой работы, можно предположить некоторое усиление влияния демографического культурного и научно-технических факторов, а также существенного увеличения влияния экономического и политического факторов. Возможный вариант выхода из политического и экономического кризиса, автору данной работы видится в установлении жесткой налоговой системы, в достижении политического согласия между президентом и ГосДумой для совместной плодотворной работы.
Для выхода на мировой рынок необходимо увеличение влияния научно-технического фактора т.к. продукция на предприятиях производится зачастую не высокого качества, а значит она не конкурентоспособна.
Исходя из анализа макросреды можно сделать вывод, что только учет всех внешних факторов поможет предприятию выжить в нынешних нелегких условиях.
Список использованной литературы Котлер Ф – Основы маркетинга, М “Бизнес-книга” “Има-Кросс Плюс” 1995. Эванс Дж Р. Берман Б. – Маркетинг, М “Экономика” 1993. Ресурсы Internet: www.sci.aha.ru –сервер «Популярная Наука» www.duma.gov.ru – сервер «Государственная Дума РФ» www.minstp.ru - сервер «Министерство Науки и Технологий» http://www.panorama.org/partie/book6620. shtml – страница партии РОС http://www.exin.ru – сервер «Экспертный институт»
ПРИЛОЖЕНИЕ Таблица 1. Данные о смертности и рождаемости за 1995 г. № п/п Территориальная единица Рождаемость на 1000 населения в 1995 г. / чел. Смертность на 1000 населения в 1995 г. / чел. 1 Адыгея 10,7 14,4 2 Башкирия 11,2 12,6 3 Алтай 14,3 13,1 4 Бурятия 11,7 11,9 5 Дагестан 21,7 7,3 6 Кабардино-Балкария 13,6 10,2 7 Калмыкия 13,6 10,5 8 Карачаево-Черкесия 12,8 10,2 9 Карелия 8,6 16,3 10 Коми 9,4 12,6 11 Марий-Эл 9,7 13 12 Мордовия 9 14 13 Сев. Осетия 13,1 12,9 14 Татарстан 10,4 12,9 15 Тува 20 13,1 16 Удмуртия 9,5 13,6 17 Хакасия 10 14 18 Ингушетия 23,7 6,5 19 Чечня 0 0 20 Чувашия 10,2 13 21 Якутия-Саха 15,3 9,9 22 Еврейская а. обл. 11 13,6 23 Агинский-Бурятский а. о. 17,1 9,4 24 Коми-Пермяцкий а.о. 11,2 16,1 Продолжение табл. 1 25 Корякский а.о. 11,7 14,3 26 Ненецкий а.о. 11,9 11,2 27 Таймырский а.о. 11,7 10,6 28 Усть-Ордынский а.о. 15,3 13,1 29 Ханты-Мансийский а. о. 10,9 7,5 30 Чукотский а.о. 9,9 8,5 31 Эвенкийский а.о. 14,6 10,4 32 Ямало-Ненецкий а.о. 13,1 6,4 33 Алтайский край 8,7 14,6 34 Краснодарский край 10 15,3 35 Красноярский край 9,9 14 36 Приморский край 9,4 13 37 Ставропольский край 10,7 13,5 38 Хабаровский край 9,3 13 39 Амурская обл. 10,1 11,9 40 Архангельская обл. 8,8 14,5 41 Астраханская обл. 10,1 13,4 42 Белгородская обл. 9,4 14,7 43 Брянская обл. 9,2 15,8 44 Владимирская обл. 7,6 16,4 45 Волгоградская обл. 9,1 14,6 46 Вологодская обл. 8,7 16,1 47 Воронежская обл. 8,2 16,4 48 Ивановская обл. 7,3 18,3 49 Иркутская обл. 10,7 14,6 50 Калининградская обл. 8,6 13,6 51 Калужская обл. 7,9 16,4 52 Камчатская обл. 9,2 11,1 53 Кемеровская обл. 8,9 16,6 Продолжение табл. 1 54 Кировская обл. 8,1 16,1 55 Костромская обл. 7,9 16,9 56 Курганская обл. 9 14,5 57 Курская обл. 8,6 16,6 58 Ленинградская обл. 7,2 18,1 59 г. Санкт-Петербург 7 15,8 60 Липецкая обл. 8,4 16,1 61 Магаданская обл. 8,3 10,6 62 Московская обл. 7,2 17,5 63 г. Москва 8 16,9 64 Мурманская обл. 8,2 11,3 65 Нижегородская обл. 8 17,5 66 Новгородская обл. 7,9 19,6 67 Новосибирская обл. 8,6 14 68 Омская обл. 10,3 12,3 69 Оренбургская обл. 10,3 13,4 70 Орловская обл. 8,7 16 71 Пензенская обл. 8,2 14,9 72 Пермская обл. 9,2 15,8 73 Псковская обл. 7,7 20,7 74 Ростовская обл. 9,2 15,7 75 Рязанская обл. 7,8 17,9 76 Самарская обл. 8,6 14,7 77 Саратовская обл. 8,9 14,5 78 Сахалинская обл. 8,9 17,1 79 Свердловская обл. 8,6 15,5 80 Смоленская обл. 8 16,8 81 Тамбовская обл. 8,4 17,2 82 Тверская обл. 7,5 19,3 Продолжение табл. 1 83 Томская обл. 9,1 12,9 84 Тульская обл. 7,3 19,3 85 Тюменская обл. 10,6 9,8 86 Ульяновская обл. 9 13,5 87 Челябинская обл. 9 14,8 88 Читинская обл. 12,2 12,8 89 Ярославская обл. 7,6 17,3 ИТОГО 848,3 1182,6.