Определение уровня спроса на товар. Спрос на товар компании -часть совокупного рыночного спроса, приходящегося на товар данной компании при различных условиях маркетинговых расходов. Рыночный спрос на товар -это количество товара которое может быть приобретено определ. группой потребителей в указанном районе, в заданный отрезок времени в одной и той же рыночной среде в рамках конкретной маркетинговой программы.
Определяют 1 Опрос покупателей, для предметов длительного пользования мебель, авто. На их основе формируется шкала вероятности совершения покупки. Выясняется финансовое положение покупателя. После информация группируется и проверяется на достоверность. Производится приобретение информации в надежде предугадать основные намерения покупателей.
Опрос делается для создания обратной связи с покупателями. 2 Оценка торговыми представителями, сбытовым персоналом. Применяют когда опрос покупателей невозможен. В многих фирмах сбытовой персонал заполняет карточки с прогнозом сбыта на будущий год, для каждого товара отдельно, отдельно постоянные покупатели. Недостаток субъективные факторы агента. Преимущества торговые представители хорошо знают спрос, участвуют в прогнозе. 3 Экспертная оценка. -метод группового обсуждения -индивидуального опроса руководства -метод Дельфи Преимущество быстрота получения прогноза, малые затраты.
Недостаток мысли менее достоверны, чем факты, завышенные и заниженные оценки считаются одинаковыми. Метод Дельфи -эксперты могут представить оценки и предложения, которые анализируются фирмой, а затем пересматриваются, обобщаются и уточняются. 4 Анализ предыдущих продаж.
Серийный анализ продаж -выделение в прошлых периодах компонентов тенденции, цикл, сезонное влияние. Метод экспоненциального сглаживания -составление прогноза на основании сочетания прошлых продаж и показателей последнего времени. Статистический анализ спроса -измерение влияния на продажу ряда факторов доход, маркетинговые расходы, цена. Экономический анализ -построение системы уравнений, что описывают состояние параметров и дают прогноз на будущее. Зависимость цены от уровня спроса показывает, что при увеличении цены спрос увеличивается до определённого предела, после чего снижается.
Степень чувствительности спроса к цене показывает эластичность спроса, нужно обязательно рассчитать его. Определяя величину спроса на товар нужно провести оценку при различных ценах, и попытаться выяснить причины его изменения. 20