Типы маркетинговых исследований.
Маркетинговое исследование -это систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией.
Не следует путать маркетинговое исследование и исследование рынка, исследование рынка осуществляется на конкретном сегменте и является возможным элементом маркетинговых исследований.
Цель маркетинговых исследований сбор данных о состоянии маркетинговой среды. Маркетинговые исследования подразумевают сбор, регистрация, анализ всех факторов по проблеме относящихся к перемещению товара от производителя к потребителю. МИ -это систематический сбор, отражение и анализ данных о проблеме, связанных с маркетингом товаров и услуг. Три основных типа маркетинговых исследований -поисковые -описательные -причинно-следственные Целью поисковых исследований является постановка проблем, их уточнение, и формулировка альтернативных вариантов менеджментных решений.
Планы поисковых исследований включают поиск вторичной информации литература интерьвирование людей, имеющих знания о предмете исследования. Описательное исследование -направлены на описание различных рыночных характеристик и функций, взаимосвязей, между двумя и более переменными. Описательное исследование предполагает предварительное формулирование специфических исследовательских вопросов и проблем.
Причинно-следственные -своей основной целью ставят определение причинно следственных связей между двумя и более переменными, которые позволяют предсказать их величины в различных ситуациях. Два основных метода маркетинговых исследований -метод кабинетных исследований, изучение вторичных данных -метод вне кабинетных исследований, сбор первичных данных Для описательных и причинных исследований особенно важны ясность и точность изложения исследовательских вопросов и гипотез, определение конкретных видов необходимой информации, выбор и обоснования методов её сбора и анализа.
Процесс маркетингового исследований включает разработку плана исследования. План исследования показывает, какие виды информации необходимо собрать, из каких источников и с помощью каких процедур. План исследования зависит от типа маркетинговых исследований. Процесс маркетингового исследования 1 постановка задачи 2 разработка плана исследования 3 сбор информации 4 анализ информации 5 представление результатов 28