корпоративное издание как инструмент внутреннего PR

Федеральное агентство по образованию Российской Федерации ГОУ ВПО Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского Факультет международных отношений Кафедра международно-политических коммуникаций и страноведения К У Р С О В А Я Р А Б О Т А: корпоративное издание как инструмент внутреннего PR Выполнила: студентка группы 1746 Научный руководитель: Нижний Новгород 2006 г. Содержание Введение 2 Глава 1. Содержание деятельности внутреннего PR 1.1 Сущность внутреннего PR 1.2 Инструменты внутреннего PR 8 Глава 2. Корпоративное издание как инструмент внутреннего PR 2.1 Общая характеристика корпоративных СМИ 19 2.2 Основные требования к внутрикорпоративному изданию.

Особенности позиционирования 23 Глава 3. Газета Нижегородского Государственного Университета им. Н.И. Лобачевского, как пример корпоративной газеты 3.1 Характеристика организационной структуры университета и его имидж 3.2 Анализ газеты «Нижегородский университет» 31 Заключение 34 Список литературы 37 Введение Согласно классическому определению, PR (связи с общественностью) это управленческая функция, призванная устанавливать и поддерживать взаимовыгодные отношения между организацией и общественностью, от которой зависит ее успех, или, наоборот, неудача.

Таким образом, целью внутреннего PR являются развитие эффективной коммуникации с внутренней аудиторией, создание и укрепление корпоративной лояльности.

В последнее время наблюдается тенденция, когда руководители организаций начинают всерьез задумываться над тем, что происходит внутри организации, как подчиненные взаимодействуют между собой, что они думают, о предприятии в котором работают, ведь от этого зависит качество выполняемой ими работы и имидж организации в целом. Поэтому все более актуальным является применение инструментов внутреннего PR на практике.

Прежде всего, это комплексная деятельность, в которой могут быть использованы самые разные инструменты, одним, из которых, является корпоративное издание. По словам Ричарда Оливера Кеша, Корпоративное издание – ключ к успеху и самому ценному ресурсу компании. Поэтому целью этой работы является изучение корпоративного издания как инструмента связей с общественностью внутри организации. Где объектом исследования является внутренний PR, предметом – его инструменты, а конкретно корпоративное издание. Для этого следует решить ряд задач: раскрыть содержание деятельности внутреннего PR, а также инструментов, при помощи которых реализуются его цели и задачи; выделить основные характеристики корпоративных изданий, и требования к СМИ предназначенных для внутренней общественности; дать характеристику структуры и имиджа Нижегородского Государственного Университета им. Н.И. Лобачевского и проследить насколько газета «Нижегородский Университет» отвечает целям и задачам университета, а также интересам его внутренней аудитории являясь внутрикорпоративным изданием.

Что касается литературы по данной теме, то в целом среди обилия книг и учебников по связям с общественности, преобладают издания общего характера, которые затрагивают множество аспектов связанных с PR, но при этом всерьез не обращают внимания на такое направление как связи с общественностью внутри организации.

В частности, теоретические аспекты использования инструментов связей с общественностью во внутрикорпоративных отношениях рассматриваются многими авторами.

Но практически все доступные источники предлагают лишь общие требования, рекомендации и советы по разработке кампании по формированию корпоративных отношений, не вдаваясь в тонкости и отличия организаций разных сфер деятельности. Лишь в работе «Обзор подходов и лучших практик при построении внутренних коммуникаций в зарубежных и отечественных компаниях» составленный ЗАО «Евроменеджмент» в 2005 году, содержится описание различных подходов к построению систем внутренних коммуникаций, а также примеры практического использования различных инструментов внутреннего PR в зарубежных и отечественных компаниях.

Что касается книг, посвященных выпуску газет для персонала организации, то они полностью отсутствуют. Ю.М. Демин автор книги "Бизнес-ПР" подробно рассматривает проблему организации работы PR-отдела на предприятии, затрагивает проблему выпуска корпоративного издания, но ограничивается лишь функциями редактора, не рассматривая принципов функционирования самой газеты, требований к ее эффективности.

Материалы, затрагивающие вопрос о требованиях предъявляемых корпоративному изданию были взяты из статей Е. Лапиной «Особенности позиционирования внутрикорпоративной газеты» и «Границы корпоративной свободы слова», Е. Алябьевой «Bespoke or not bespoke? Роль корпоративных СМИ в России меняется», А. Грамматичникова «Новый самиздат» и других авторов, которые размещены на сайте Ассоциации корпоративных изданий России (www.corpress.ru). При выполнении курсовой работы использовались следующие методы: структурный, сравнительный и Контент-анализ, а также методы эмпирического и теоретического обобщения Работа состоит из трех глав введения и заключения. Первая глава данной работы содержит понятие, значение и функции внутреннего PR, а также описывает инструменты, применяемые им в работе с сотрудниками Вся вторая глава посвящена корпоративному изданию, как одному из инструментов внутреннего PR. Она содержит общую характеристику корпоративных СМИ, их значение, виды и цели. В большей степени, в этой главе внимания уделено именно внутрикорпоративному изданию, как средству работы с внутренней общественностью, а также особенностям его позиционирования и предъявляемым требованиям.

В третьей главе газета «Нижегородский Университет» выпускаемая в стенах Нижегородского Государственного Университета им. Н.И. Лобачевского, рассматривается как пример внутрикорпоративного издания.

Поэтому глава содержит характеристику организационной структуры и имиджа университета, а также описание и анализ самой газеты «Нижегородский Университет» Глава 1. Содержание деятельности внутреннего PR 1.1

Сущность внутреннего PR

Она позволит наладить корпоративные связи, организовать своевременное ... 1.2 Инструменты внутреннего PR Для реализации задач внутреннего PR у с... «Горячая линия» «Горячая линия» для персонала создается сектором «Отно... Одним из ярких примеров является проведение конкурса — «Лучший менедже... Эти акции являются важной частью общей корпоративной политики бизнес-с...

Корпоративное издание как инструмент внутреннего PR

Корпоративное издание как инструмент внутреннего PR 2.1

Общая характеристика корпоративных СМИ

Правда, пока значительная часть корпораций не предъявляет высоких треб... Джефкинса при процессе создания и позиционирования корпоративного изда... И.Н. - юбилей. В целом газету «Нижегородский университет» можно охарактеризовать, как...