Производственная концепция. или концепция совершенствова¬ния производства. Согласно этой концепции потребитель ориенти¬руется на доступные для себя товары, имеющие невысокую цену. Предприятия, придерживающиеся такой концепции, имеют пре¬имущественно серийное или крупносерийное производство с вы¬сокой эффективностью и низкой себестоимостью, а продажа вы¬пускаемых ими товаров производится с помощью многочисленных торговых предприятий.
К основным предпосылкам существования этой концепции управления маркетинговой деятельности можно отнести следующие: а) большая часть реальных и потенциальных потребителей имеют невысокие доходы; б) спрос равен или не¬много превышает предложение; в) происходит быстрое снижение высоких производственных расходов (обычно по новой продукции), что приводит к завоеванию большей доли рынка.
Усилия предприятий, следующих этой концепции, как прави¬ло, должны быть нацелены на совершенствование процесса произ¬водства, а следовательно, на снижение уровня издержек и повы¬шение производительности труда и эффективности производства. Производственной концепции придерживаются производители, которые четко ориентированы на отрасль с хорошими перспекти¬вами роста, имеют невысокую диверсификацию и действуют в условиях минимального политического и социального контроля.
Диверсификация — это расширение ассортимента производи¬мых изделий и видов предоставляемых услуг на основе одновре¬менного развития многих, не связанных друг с другом производств. 2.1 Товарная (продуктовая) концепция, или концепция качествен¬ного продукта, или концепция совершенствования товара. Основная идея этой концепции состоит в ориентации потребителей на те или иные товары или услуги, которые по техническим характеристи¬кам и эксплуатационным качествам превосходят аналоги и тем са¬мым приносят потребителям больше выгоды.
Производители при этом направляют свои усилия на повышение качества своего това¬ра, несмотря на более высокие издержки, а следовательно, и цены. К факторам, поддерживающим существование такой концепции маркетинга, могут быть отнесены следующие: а) общество нужда¬ется не в количественных, а качественных характеристиках уровня жизни; б) неустойчивость экономической конъюнктуры: в) инф¬ляция; г) монополистические ограничения рынка; д) быстрый моральный износ товаров. 3.1