Структура кредитного брокериджа

Структура кредитного брокериджа. Кредитный рынок в России стремительно развивается, несмотря на кризис и один из ключевых факторов, способствующих данному развитию становление рынка консультационных услуг в сфере кредитования - кредитного брокериджа.

На данный момент наибольшее распространение кредитно-брокерские услуги получили в сегменте ипотеки (около 60% рынка). В конце 2007 года на 1 млн. человек в России приходится чуть более двух фирм, работающих на рынке ипотечного брокериджа.

Основной объем рынка приходится на Москву и Московскую область, крупнейшие игроки представлены также в этом регионе - это компании «Фосборн Хоум», «Мой Дом», «СИТИБРОКЕРГРУПП» «Кредитный и Финансовый Консультант», «Национальная Ипотечная Компания», и др. В работе с кредитными брокерами все большую заинтересованность проявляют финансовые организации. Коммерческим банкам выгодно развитие партнерских отношений с квалифицированными брокерами, выполняющими работу по привлечению заведомо качественных клиентов и проведению предварительного андеррайтинга.

В целом, эксперты рынка отмечают, что развитие кредитного брокериджа связано со следующими тенденциями: - по-прежнему неудовлетворенным спросом в сфере подготовки ипотечных сделок; - формированием финансовой модели функционирования кредитного брокера; - снятием нагрузки с потенциальных клиентов за работу брокерских компаний; - разработкой полноценных систем оценки заемщиков; - очищением рынка кредитного брокериджа от так называемых «черных брокеров». 2.2 Инновационное предложение взаимодействия банка, брокера и риелтора С целью увеличения конкурентоспособности и повышения объема клиентов я разработала новую схему взаимодействия с частными риелторами с целью организации отдела по работе с клиентами.

Для подготовки проекта я руководствовалась следующими доводами. Сегодня в сознании клиентов, при получении ипотеки действует несколько моделей потребительского поведения, реализуемых с большей или меньшей частотой.

Во всех моделях присутствует риэлтор и кредитная организация (банк). Большинство моделей не исключают участия в кредитном процессе кредитных брокеров. Вместе с тем, выбор клиента воспользоваться той или иной схемой ипотеки зависит от представления клиента о кредитном процессе. Этот факт говорит об отсутствии жесткой схемы получения займов в сознании клиентов и необходимости позиционирования места брокеров в связке брокер – риэлтор - банк. ВЫВОД Сегодня наиболее часто реализуемой стратегией получения ипотеки является связка риэлтор – банк. Клиент зачастую на начальном этапе принимает решение о подборе недвижимости, а уже потом о выборе кредитного продукта.

При такой схеме брокер в цепочке чаще всего отсутствует, т.к. для риэлтора важно опекать клиента на всех этапах сделки. Необходимо переломить стереотип потребителей о приоритетности принятия решения по объекту недвижимости перед подбором кредитной программы. В ходе обсуждения данной схемы было принято решение запустить пилотный проект.

Необходимо было заключить договора с рядом риэлтерских компаний и просто с частными риэлторами. Проведя ряд встреч, данная схема вызывала интерес у риэлторов, только за первую неделю было подписано 15 агентских соглашений. Основными плюсами для риэлтора является получение вознаграждения от СИТИБРОКЕРГРУПП. Кроме того риэлтору не надо добиваться положительного решения от банка, собирать пакет документов и т.д всю эту работу осуществляет СИТИБРОКЕРГРУПП, после же положительного решения риэлтор дальше продолжает работать с клиентом по поводу поиска недвижимости. 2.3 Основные тенденции на рынке ипотеки России Ипотечное кредитование на данный момент продолжает развиваться в первой степени в Москве и Санкт-Петербурге, 90% кредитных сделок с участием посредников приходится на Москву и Петербург, регионы развиваются в меньшей степени, в первую очередь в связи с более низким уровнем доходов у населения и в меньшем количестве банков.

В связи с кризисом, я думаю, банки вряд ли будут увеличивать количество филиалов в регионах, поэтому развитие брокериджа в регионах, я считаю не предвидится, в частности такой крупный игрок как ФОСБОРН ХОУМ, отказался от развития бизнеса в регионах как в прочем и СИТИБРОКЕРГРУПП. Еще одно возможное направление кредитного брокериджа — виртуальное.

С учетом того что 28–30 млн. россиян пользуются Интернетом, кредитный брокеридж вполне успешно может развиваться и в Сети. С инициативой формирования общенационального интернет-брокера недавно выступило созданное под эгидой Ассоциации российских банков (АРБ) Национальное агентство кредитования.

Как заявил прессе Игорь Плотников, гендиректор НКА, интернет-брокер начнет работать уже в мае. Другая возможность для развития брокерских услуг — отход от узкой специализации в сторону финансовых супермаркетов. То есть речь идет об универсальных брокерских конторах, которые будут предлагать самый широкий спектр услуг, включая продажу ПИФов, страховых продуктов, подбор выгодных вариантов депозитов и пр. При этом сценарии брокеры могут стать своего рода универсальными агентами, предлагая клиентам не только банковские кредиты, но и самые разнообразные розничные продукты разных финансовых институтов — страховых компаний, биржевиков и т. д.