Как работает рекламное агентство. Выбор правильного сочетания средств продвижения требует наличия профессиональных навыков. Для проведения этой работы лучшевсего воспользоваться услугами рекламного агентства. К услугам рекламных агентств прибегают даже фирмы, имеющие сильные собственные рекламные отделы.
В агентствах работают творческие и технические специалисты, которые зачастую всостоянии выполнять рекламные функции лучше и эффективнее, чем штатные сотрудники фирмы. Кроме того, агентства привносят взгляд со стороны на стоящие перед фирмой проблемы, а такжебогатый разнообразный опыт работы с разными клиентами и в разных ситуациях. Оплата услуг агентств происходит за счет комиссионных скидок, получаемых имиот средств рекламы, поэтому они обходятся фирмам недорого.
А поскольку фирма может в любой момент разорвать контракт, у агентств есть мощный стимул работатьэффективно. Обычно основу рекламного агентства составляют четыре отдела 1. творческий отдел, занимающийся разработкой и производством объявлений; 2. отдел средств рекламы, ответственный за выбор средств рекламы и размещение объявлений; 3. исследовательский отдел, изучающий характеристики и потребности аудитории; 4. коммерческий отдел, занимающийся коммерческой стороной деятельности агентства.
Работой над заказами каждого отдельного клиента руководит ответственный исполнитель, а сотрудникамспециализированных отделов поручается обслуживание заказов одного или нескольких клиентов. Нередко агентства привлекают к себе новых клиентов благодаря своей репутации или своей величине. Однако, какправило, клиент предлагает нескольким агентствам провести конкурентные презентации, по результатам которых и делает свой выбор. На условиях деятельности агентств отрицательно сказываются и некоторые тенденции наших дней. Агентства сполным циклом обслуживания сталкиваются с растущей конкуренцией со стороны агентств с ограниченным циклом услуг, которые специализируются либо на закупкахсредств рекламы, либо на создании рекламных текстов, либо на производстве рекламных материалов.
Коммерческие управляющие завоевывают в рекламных агентствах все больше власти и всенастойчивее требуют от творческого персонала большей нацеленности на извлечение прибыли.
Некоторые рекламодатели открыли собственные внутри фирменные рекламныеагентства, прекратив, таким образом, долговременную связь со своими прежними рекламными агентствами. Как работают рекрутинговыеагентства Рекрутинговые бизнес в России развивается на трёх уровнях. Самый высокий – элитарный – называется executive search. Здесь подбирают топ-менеджеров, профессионаловсамого высокого уровня и в очень крупные компании – недаром executive search называют бутиком кадровых услуг.
А поскольку такие специалисты без дела неостаются и обычно свои резюме в агенства не присылают, на них приходиться «охотиться», переманивая изодной компании в другую внушительными зарплатами, интересными перспективами, властью, служебными автомобилями, дачами и прочими необходимыми “мелочами” длянормальной жизни руководителя. На втором уровне рекрутинговые агентства работают со средним и высшим персоналом, на низшем –трудоустраивают нянь, курьеров, водителей. Heart hunting – «охота за головами» стал активно применяться в обычных рекрутинговых агентствах совсем недавно, последние год-два, когда стремящийся кцивилизации российский рынок заинтересовался профессионалами узкого профиля.
Heart hunting – это метод работы, которым пользуются как рекрутёры, так и сотрудники executive search. Только для первых это одно из трёх существующих направлений работы, для вторых –единственное. Таким образом, профессиональные рекрутёры ищут кандидатов на ту или иную должность через рекламу, в собственной базе данных и методом прямогопоиска – так в рекрутенге называется heart hunting.
Последний идёт в ход, если не срабатывают первые два или получензаказ на конкретную «голову». Обычно «охотятся» за специалистами или пользуясь рекомендациями экспертов, с которыми рекрутёр хорошо знаком, или расставляявсевозможные «капканы».