ПОМОРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Курсовая работа по предмету: Маркетинг. тема: «Анализ маркетинговой деятельности» Выполнила: Проверил: Архангельск 2002 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ… 1. СОДЕРЖАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ….….2. МАРКЕТИНГ КАК СПЕЦИФИЧЕСКАЯ ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ…3. ОЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ЭЛПА»… 4. ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА НА ООО «ЭЛПА»…….….4.1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О СЛУЖБЕ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ…4.2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА ….4.3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 19 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ….25 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ …28 ВВЕДЕНИЕ Основой же современного рыночного хозяйства является маркетинговый подход к организации деятельности как на микроуровне - на уровне предприятий и организаций, так и на макроуровне - уровне всей национальной экономики.
Большинство предприятий стремится использовать новую для них концепцию для целей адаптации к существующим, весьма нелегким для них, условиям переходной экономики.
Однако для становления концепции маркетинга необходимо преодолеть ряд трудностей, обусловленных как общеэкономическими предпосылками, так и типично российскими особенностями. Актуальность исследования по организации маркетинга на промышленных предприятиях определяется прежде всего ориентацией промышленных предприятий на удовлетворение в первую очередь потребностей потребителей продукции.
Маркетинговая деятельность должна способствовать успешному решению, казалось бы, взаимоисключающих задач: повышать гибкость производства, быстро менять ассортимент продукции в соответствии с запросами потребителя и одновременно оперативно внедрять новую технику и технологию. 1. СОДЕРЖАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Под маркетингом (marketing) понимается такая система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации производственной деятельности предприятий на выпуск конкурентоспособных видов продукции в заранее установленных объемах и отвечающих определенным технико-экономическим характеристикам.
При этом рассчитывается, что реализация намеченной ассортиментной структуры может обеспечить фирме получение высоких прибылей или прочное положение на рынке. Философия маркетинга предельно проста: производитель должен выпускать та-кую продукцию, которой заранее обеспечен сбыт, и получение фирмой (предприятием) намеченного уровня рентабельности и массы прибыли.
Суть и содержание маркетинговой деятельности отражают объективные условия развития рынка, который в известной мере утрачивает хаотичность и подпадает под регулирующее воздействие заранее устанавливаемых хозяйственных связей, где осо-бая роль отводится потребителю. Потребитель выдвигает свои требования к продук-ту, его технико-экономическим характеристикам, количеству, срокам поставки (прежде всего машин и оборудования) и тем самым создает предпосылки для рас-пределения рынка между производителями.
Возрастает значение конкуренции, борьбы за потребителя. Это заставляет производителей тщательно и глубоко изу-чать конкретных потенциальных потребителей и запросы рынка, который предъявляет высокие требования к качеству и конкурентоспособности продукции. Осуществление маркетинговой деятельности выступает как объективная необхо-димость ориентации научно-технической, производственной и сбытовой деятельно-сти фирмы (предприятия) на учет рыночного спроса, потребностей и требований потребителей.
Здесь отражается и постоянно усиливается тенденция к планомерной организации производства в целях повышения эффективности функционирования фирмы в целом и ее хозяйственных подразделений. Маркетинговая деятельность фирмы направлена на то, чтобы достаточно обосно-ванно, опираясь на запросы рынка, устанавливать конкретные текущие и главным об-разом долговременные (стратегические) цели, пути их достижения и реальные источ-ники ресурсов хозяйственной деятельности; определять ассортимент и качество про-дукции, ее приоритеты, оптимальную структуру производства и желаемую прибыль.
Другими словами, производитель призван выпускать такую продукцию, которая найдет сбыт, принесет прибыль. А для этого нужно изучать общественные и инди-видуальные потребности, запросы рынка как необходимое условие и предпосылку производства. Поэтому все больше углубляется понимание того, что производство начинается не с обмена, а с потребления.
Эта концепция нашла свое воплощение в маркетинге. Именно всестороннее изучение спроса, потребностей и их учет в целях более правильной ориентации производства и составляют главное назначение маркетинго-вой деятельности в системе управления процессом производства. Изучение спроса - это не просто достаточно точное выявление спроса на кон-кретные товары и услуги, удовлетворяющие определенные потребности, но и фор-мирование этого спроса, предвидение, в каком направлении он будет изменяться под влиянием научно-технического прогресса, возросших покупательских способно-стей, требований к качеству и надежности продукции и т.д. Маркетинг в условиях современной научно-технической революции стал не только необходимым, объективно закономерным, но и возможным Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга.
Москва 2000 24-32с 2.
Всю работу в этой области, в соответствии с действующей на предприятии... ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА НА ООО «ЭЛПА» 4.1 . Отлаженная система качества позволяет работать не только в своем регио... с. 3.
Цели и задачи Служба маркетинга создана с целью: -максимальной адаптац... Общая часть Служба маркетинга - самостоятельное структурное подразделе... Функции службы маркетинга -исследование факторов, определяющих структу... ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О СЛУЖБЕ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ.
Служба маркетинга согласует технические мероприятия по улучшению качес... Кадры соответственно решают вопросы увольнения и найма, повышения квал... И наоборот, образование чрезмерных запасов материалов из-за ошибочност... Динамика продаж, рублей 1998 1999 2000 2001 Объём продаж, тыс. календарей, 24 тыс.
В России она также набирает все большие обороты в связи с усиливающейс... С другой стороны, маркетинговые службы на ООО «ЭЛПА» обретают все боль... Но я считаю, что необходимо расширить полномочия замдиректора по марке... Ниже представлен ряд рекомендаций по осуществлению маркетинговой деяте... ЗАКЛЮЧЕНИЕ В первой части работы рассматривается само содержание марке...
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга. Москва 2000 258с. 2. Герчикова И.Н. Менеджмент. Москва: 2000 486с. 3. Лазурко Н.В. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Москва: 1999. -72 с. 4. Дихтль, Ервин, Херагин Х. п/р И.С. Минко; Практический маркетинг. / Учебное пособие; Москва: Высшая школа 1995 140 с. 5. Котлер Ф. Основы маркетинга. Москва: Прогресс, 1999 734 с. 6. Мескон М Ф. Хедоури, Основы менеджмента.
Москва: Дело, 1998 655 с. 7. Градов А.П. Организационная структура и функции службы маркетинга предприятия. /Учебное пособие; СПб 1996. -92с. 8. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. Москва: Дело, 1995. 9. Андреев С. И. Принятие решений в маркетинговых ситуациях. // Маркетинг в России и за рубежом. 1998 №1 с.28-36. 10. Симановская М. Предпосылки и тенденции применения концепции маркетинга в российской экономике. //Маркетинг Москва: ЦМИМ 1997. -№2 с. 23 - 35. 11. Яновский А. Маркетинг в производственно-сбытовой деятельности - залог коммерческого успеха. //Маркетинг Москва: ЦМИМ 1997. -№3 - с. 37 - 42.