Система маркетинга и сбыта

Система маркетинга и сбыта. Обострение конкурентной борьбы на рынке цементной промышленности объективно повышает востребованность маркетинга как основного инструмента исследования рынка.

Маркетинговая деятельность на предприятии представляет собой комплекс мероприятий, ставящих целью исследование таких вопросов, как: изучение потребителя; исследование мотивов его поведения на рынке; анализ собственно рынка предприятия; исследование продукта; анализ форм и каналов сбыта; анализ объема товарооборота предприятия; изучение конкурентов, определение форм и уровня конкуренции; определение наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке.

В ЗАО «Белгородский цемент» имеется отдел маркетинга, который занимается изучением рынка, его проблемами и перспективами; проводит мероприятия по стимулированию сбыта (всевозможные рекламы, выставки). Маркетологи следят за тем, чтобы товар соответствовал российским и европейским стандартам, являлся конкурентоспособным и отвечал запросам потребителей.

Изучая спрос и предложения на рынке цемента, специалисты маркетингового отдела проводят исследование в целях изучения емкости и характера рынка, уровня цен и ценовой эластичности спроса и предложения, степени и условий рыночной конкуренции и принимает соответствующие решения.

Однако отдел маркетинга на предприятии не занимается разработкой ассортиментной и товарной политики. Для этого в ЗАО «Белгородский цемент» имеется отдел сбыта.

В отделе сбыта есть управляющий сбытом, который занимается функционированием спроса на товар и разрабатывает комплекс мероприятий по стимулированию сбыта.

В этом отделе также имеется и управляющий ассортиментом, который занимается изучение факторов влияющих на формирование ассортимента предприятия и реализует ассортиментную политику, проводимую предприятием.

Так как на предприятии ЗАО «Белгородский цемент» используется стратегия ограниченного роста, то при этой стратегии цели развития устанавливаются «от достигнутого» и корректируются на изменяющиеся условия. Основными каналами распределения продукции завода являются: предприятия розничной торговли; оптовые предприятия; непосредственно отдел сбыта на предприятии. Выгодное географическое расположение предприятия (42 км от российско-украинской границы) позволяют успешно проводить экспортно-импортные операции.

Кратчайший путь к портам Азовского и Черного морей, в Европу транзитом через Украину дает возможность экспортировать продукцию с наименьшими затратами по доставке партнерам. Налаженные производственные связи с экспедиторскими фирмами и портами дают возможность заводу доставлять продукцию по требованию партнеров по всему миру. Наиболее крупными потребителями цемента ЗАО «Белгородский цемент» являются белгородские предприятия, производящие строительные материалы на его основе.

На ОАО «БелАЦИ» каждый год поставляются более 16% цемента. Также сбыт цемента осуществляется в Московский регион, Смоленскую, Курскую и др. области (табл. 5). Таблица 5 Наиболее крупные потребители цемента ЗАО «Белгородский цемент» Предприятия Потребление доля, % ОАО «БелАЦИ», г. Белгород, ул. Мичурина 30 16,5 ОАО «Белгородский завод ЖБК-1», ул. Коммунальная 5 20000 1,1 ОАО «Белгородстройдеталь», ул. Мичурина 15000 0,8 Мостотряд - 18, г. Москва ул. Земляной вал 10000 0,55 Мостотряд - 90, Московская область, г. Дмитров 8000 0,45 Дмитровский ЖБК, Московская область, г. Дмитров 9000 0,5 ЗАО «Смоленский завод ЖБИ-2», г. Смоленск 19000 1,04 ОАО «Курский завод КПД», г. Курск 8000 0,45 Магазин ЗАО «Белгородский цемент» 36000 2 Прочие 1399 800 76,6 Итого 1824 800 100 Таким образом, основными потребителями цемента являются предприятия, производящие сборные железобетонные конструкции и изделия, товарный бетон, строительный раствор, асбестоцементные изделия, а также домостроительные комбинаты, строительные организации, осуществляющие как жилищное, гражданское, так и промышленного строительства.

Кроме того, имеется довольно перспективная группа потребителей цемента - население, использующего цемент для индивидуального, садового и гражданского строительства.

Основными формами стимулирования сбыта на предприятии являются средства массовой информации (газеты, местное телевидение), наглядная агитация (рекламные щиты) и участие в международных выставках.

Отдел маркетинга старается давать рекламу и в периодические издания, выходящие на территории Черноземья. Это способствует увеличению объемов продаж. Предприятие имеет свой сайт в Интернет (www. eurocem.ru), на котором размещено много информации рекламного характера (сведения о компании, партнёрах, отраслевые обзоры и т. п. )(см. Приложение 2). Завод участвует в выставках строительных материалов, проходящих как на территории России, так и за рубежом (Украина, Болгария, Югославия и др.). 2.2.3. Анализ финансового состояния Займы и кредиты па начало 2004 г. составили 163 000 тыс.руб на конец отчетного периода 287 170 тыс.руб. Кредитная история по кредитам и займам, полученным от иных организаций прилагается (табл. 6). Таблица 6 Расходы по обычным видам деятельности На начало года На конец года Материальные затраты 285332 149044 Затраты на оплату труда 144151 108604 Отчисления на соц.нужды 47316 38324 Амортизация 13751 11850 Прочие затраты 788450 438252 Расходы на науч иссл. работы 70085 62253 Инвестиционная деятельность предприятия вложения во внеоборотные активы составила: На 01.01.2004г. 70 300 тыс.руб. На 01.12.2004г. 103 063тыс.руб. Расходы на научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы составили: На 01.01.2004г. 150 тыс.руб. На 01.12.2004г. 123 тыс.руб Расходы на освоение природных ресурсов составили: На 01.01.2004г 801 тыс.руб. На 01.12.2004г. 768 тыс.руб. Учёт и амортизация основных средств представлены в табл. 7 Таблица 7 Основные средства (тыс.руб.) Наименование Наличие Поступило Выбыло Наличие На начало года На конец года Здания 126351 1027 - 127378 Сооружения 118032 1913 751 119194 Машины и оборудован. 195742 34388 1964 228 1 66 Транспортные средства 17436 632 107 17961 Произ. и хоз. инв-ръ 5403 2141 283 7 261 Многолетние насажд. 323 323 Земельные участки 33159 33159 Амортизация основных средств Наименование На начало года На конец года Здания и сооружения 101658 104181 Машины, оборудование, транспортные ср-ва 147063 156463 Других 7522 8215 Передано объектов ОС На консервацию 20278 16278 Организация применяет линейный способ списания расходов по НИОКР, принятый срок использования в отношении разработок установлен равным 3 года. В связи с эффективным использованием производственных мощностей, увеличились показатели всей производственной деятельности предприятия.

За 2004 год его мощности были использованы по клинкеру на 86,8%, по цементу на -64,4%, что повлияло на результаты работы за истекший период.

Стоимость имущества за истекший период предоставлена в табл. 8 Таблица 8 Стоимость имущества на конец 2004 г. Слагаемые имущества На начало периода На конец периода Тыс.руб. % Тыс. руб. % Внеоборотные активы 320 028 54 377502 52,47 Производственные запасы 164 907 28 156500 21,75 Мобильные оборотные средства (денежные и краткосрочные финансовые вложения) 1 509 0,26 21084 2.9 Дебиторская задолженность 102452 17, 74 164393 22, 88 ИТОГО 588 896 100 719479 100 Стоимость имущества и источников его приобретения за истекший период увеличилась.

В целом имущества стало больше на 130583 тыс.руб. Увеличение имущества предприятия в основном шло за счет приобретения оборудования и свидетельствует о сохранении имущественного потенциала.[8] 2.2.4.