Определение текущей ситуации: SWOT

Определение текущей ситуации: SWOT. В первую очередь, необходимо выделить наиболее важные параметры анализа внешнего аудита, проанализировать угрозы и благоприятные возможности внешней среды, такие как тенденции рынка, поведение конкурентов, конкурентную среду, экономическое положение страны.

А также параметры внутреннего аудита - анализ сильных и слабых сторон компании: менеджмент, маркетинг, персонал, анализ ценовой политики.

На основании внутреннего маркетингового аудита и изучения анкет клиентов, которые заполняли они при получении карты «АШАН » были проанализированы сильные и слабые стороны супермаркета «АШАН». Сильные стороны 1. Опыт работы компании - боле 8 лет на Российском рынке 2. Известность торговой марки «АШАН» 3. Разработанная система обучения новых сотрудников 4. Традиции высокого качества обслуживания и гостеприимства 5. Налаженные партнерские отношения с поставщиками, предоставляющими товар на разумных условиях. Слабые стороны 1. На 2010 год существует достаточно много конкурентных супермаркетов, около 6 2. Низкий уровень подержания баз данных компании, отсутствие их анализа. 3. Недостаток внутрифирменных коммуникаций, отсутствие регулярного информирования сотрудников о результатах их труда, слабая обратная связь, являющиеся демотивирующими факторами. 4. Сравнительно не большое количество супермаркета в городе СПб - 5, 2 из которых находятся на окружной дороге, куда без наземного транспорта не добраться.

Анализ внешней среды позволил выявить следующие возможности и угрозы для развития компании: Возможности 1. Не стабильная экономической ситуации за последние 2 года повлекла за собой понижение уровня жизни населения. 2. Постепенно снижается предубежденность против товаров «private label». 3. Ненасыщенный российский рынок представляет практически неограниченные возможности для роста. Угрозы 1. Высокая подверженность влиянию изменения законодательства и регулятивных мер. 2. Некоторые конкурирующие компании используют неофициальные каналы ввоза товара, что снижает конкурентоспособность цен компании. 3. Низкие барьеры входа новых компаний на рынок.

Наряду с общими сильными и слабыми сторонами, возможностями и угрозами отдельно были выявлены дополнительно сильные и слабые стороны, возможности и угрозы марки «Private label» Сильные стороны 1. Имеет устойчивое конкурентное преимущество в виде уникального разработанного компанией ноу-хау организации торговли, позволяющего привлекать как средне обеспеченные слои населения так население с низкими доходами и контролирующее оптимальную скорость товарооборота.

Слабые стороны 1. Ассортимент перестает соответствовать тенденции изменения покупательских предпочтений.

Возможности 1. Тенденция отрасли к укрупнению размеров магазинов и вытеснению мелких торговых точек. Угрозы 1. Внедрение конкурентами Private label делают ее крайне привлекательной, что может привести к ускорению процесса насыщения рынка и усилению конкуренции.

Сильные стороны Возможности Опыт работы компании - боле 8 лет на Российском рынке Известность торговой марки «АШАН» Разработанная система обучения новых сотрудников Традиции высокого качества обслуживания и гостеприимства Налаженные партнерские отношения с поставщиками, предоставляющими товар на разумных условиях. Не стабильная экономической ситуации за последние 2 года повлекла за собой понижение уровня жизни населения. Постепенно снижается предубежденность против товаров «private label». Ненасыщенный российский рынок представляет практически неограниченные возможности для роста.

Слабые стороны Угрозы На 2010 год существует достаточно много конкурентных супермаркетов, около 6 Низкий уровень подержания баз данных компании, отсутствие их анализа. Недостаток внутрифирменных коммуникаций, отсутствие регулярного информирования сотрудников о результатах их труда, слабая обратная связь, являющиеся демотивирующими факторами. Сравнительно не большое количество супермаркета в городе СПб - 5, 2 из которых находятся на окружной дороге, куда без наземного транспорта не добраться. Высокая подверженность влиянию изменения законодательства и регулятивных мер. Некоторые конкурирующие компании используют неофициальные каналы ввоза товара, что снижает конкурентоспособность цен компании.

Низкие барьеры входа новых компаний на рынок. Как мы можем наблюдать, Супермаркеты «АШАН» обладают неким балансом в определении сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз.

С одной стороны в такой конкуренции позицию существования и только занимать не логично и не перспективно, поэтому компания обладает ресурсами и возможностями внедрить марку «Private label», что позволит компании перейти из позиции стабильности, в позицию преимуществ. 1.3