рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Торговля
/
Вид работы: Дипломные Работы
/
Внутренние информационны ресурсы

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Внутренние информационны ресурсы

Работа сделанна в 2009 году

Внутренние информационны ресурсы - Дипломная Работа, раздел Торговля, - 2009 год - Информационные ресурсы маркетингового исследования в сфеер услуг связи Внутренние Информационны Ресурсы. Необходимость Данного Исследования Была Выя...

Внутренние информационны ресурсы. Необходимость данного исследования была выявлена благодаря анализу внутренних информационных ресурсов, а именно: статистических данных по телефонным обращениям клиентов, с которыми операторы технической поддержкой не справлялись по вечерам. [Приложение 6] Результаты анализа статистики по входящим звонкам показали, что 70% звонков - обращения клиентов за настройками интернет подключения, а так же активацией договора (получение логина и пароля). Исходя из этого, появилась необходимость в предоставлении новой услуги компанией клиентам, с целью сократить вечерний наплыв звонков. 2.3.3

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Информационные ресурсы маркетингового исследования в сфеер услуг связи

В каждой конкретной ситуации и для решения конкретных задач важно или подобрать или, что ещё важнее, разработать оригинальный комплект инструментов,… И как известно, быстрое и эффективное управление информационными ресурсами… Таким образом, на сегодняшний день основой успеха в бизнесе любой организации является её подготовка, включающая в…

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Внутренние информационны ресурсы

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Понятие маркетинга
Понятие маркетинга. В литературе существует несколько сотен определений маркетинга. "Маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством об

Система маркетинговой информации и процесс маркетинговых исследований
Система маркетинговой информации и процесс маркетинговых исследований. В начале XX века большинство фирм были мелкими, и их работники знали своих клиентов лично. Управляющие собирали маркети

Типы маркетинговых исследований
Типы маркетинговых исследований. Существует много техник маркетинговых исследований, включая: фазы инициации, разработки, опытного производства и тестирования, а так же промышленного производства и

Методы маркетинговых исследований
Методы маркетинговых исследований. Все маркетинговые исследования методологически подразделяются на различные техники исследования. Качественное маркетинговое исследование - приемы и методы,

Этапы проведения маркетинговых исследований в целях развития фирмы
Этапы проведения маркетинговых исследований в целях развития фирмы. Изучение рынка (маркетинговые исследования) стали использоваться в России в качестве основы принятия решения предприятиями с сере

Составление портретов Потребителя и Конкурента
Составление портретов Потребителя и Конкурента. Составление портретов потребителя и конкурентов это, по сути, то, с чего начинается собственно маркетинг. При всей, казалось бы, на первый взгляд, од

Интернет и новые возможности службы маркетинга
Интернет и новые возможности службы маркетинга. World Wide Web или “всемирная паутина”, как её ещё называют, действительно “захватывает” в свои сети все больше предпринимателей в России. Они всё бо

Особенности бизнеса
Особенности бизнеса. Услуги связи - это специфичный вид бизнеса. Главная его особенность в том, что оператор связи не может работать, опираясь только на своё собственное оборудование и линии связи.

Характеристика базы исследования
Характеристика базы исследования. Поиск информационных источников осуществляется для конкретного маркетингового исследования для компании ЗАО "Ланк Телеком". Были выявлены источники информации, под

Периодические издания об услугах связи
Периодические издания об услугах связи. Для Оператора связи, как и любого другого бизнеса, необходимо иметь хорошую информационную базу и осведомленность о том, что происходит в мире. Для этого нео

Интернет-ресурсы для маркетинговых исследований в сфере услуг связи
Интернет-ресурсы для маркетинговых исследований в сфере услуг связи. Интернет представляет собой столь гигантскую всемирную электронную библиотеку, что порой трудно найти полезную информацию.