SWOT анализ Организация. Внешнее окружение и конкурентная среда Сильные стороны * Квалифицированные кадры * Высокое качество товаров * Невысокие цены * Наличие дополнительных услуг * Повышение рождаемости * поддержка правительством рождаемости * Большое влияние рекламы в местных СМИ. * Повышение доходов населения * Высокие цены на товары конкурентов * Нет вторичного рынка на игрушки Благоприятные факторы Слабые стороны * Необходимость платить арендную плату и коммунальные услуги. * Ассортимент товаров меньше, чем у конкурентов * Малая доля на рынке * Отсутствуют устойчивые связи * Магазин неизвестен потребителям * Зависимость от цен на продукцию фирм-конкурентов * Небольшое помещение * Существование крупных конкурентов * Вероятность появления новых сильных конкурентов * Зависимость от покупателей Неблагоприятные факторы Организация Внешнее окружение и конкурентная среда Может случиться так, что под действием неблагоприятных сред организация может сдать позиции и развалиться.
Но исходя из данных, можно сделать вывод, что благоприятных факторов больше.
Поэтому, я думаю, открытие нового отдела целесообразно. 7. Основными маркетинговыми целями являются: В течении двух лет увеличить долю на рынке до 20% и повысить уровень прибыльности (увеличить прибыль в 2 раза). 8. Маркетинговая стратегия.
Ответственность за выполнение маркетинговых целей будет нести бухгалтер, а директор займется организационными вопросами.
Чтобы увеличить долю на рынке необходимо стимулировать сбыт. Для стимулирования сбыта необходимо: a). Увеличить ассортимент предлагаемого товара b). Снизить цены на товары с эластичным по цене спросом c). Увеличить расходы на рекламу (можно использовать несколько видов рекламы, например, наружную (щит), печатную (листовки), реклама в прессе и на телевидении.) d). Необходимо введение скидок (скидки при покупке более одного товара, скидки постоянным покупателям), увеличение цен на товары, пользующиеся наибольшим спросом (например, на развивающие книжки). e). При открытии магазина нужно устроить презентацию, которая привлечет покупателей и заставит их приходить еще (в первую неделю скидка на все товары.
Первым покупателям можно сделать клубные карты со скидкой). Увеличение сбыта повлечет за собой 1) Увеличение штата продавцов 2) Необходимость обзавестись складскими помещениями План действий. В первый год необходимо Привлечь покупателей путем: * презентации открытия магазина * рекламной компании * гибкой ценовой тактики Начать программу продвижения товара. * регулярно давать рекламные объявления в местные СМИ, печатная реклама в виде буклетов, установка наружной рекламы (щит). Во второй год необходимо: Расширить торговые площади и приобрести складские помещения.
Расширить штат сотрудников (нанять кладовщика и еще одного продавца). Найти дополнительных поставщиков продаваемой продукции. Расширение ассортимента товаров необходимо проводить в соответствии с результатами опроса, приведенными ранее.
Для возврата вложенных средств необходимо при выбранной стратегии вхождения на рынок увеличить объемы продаж. Этого можно добиться путем введения скидок (скидки при покупке более одного товара, скидки постоянным покупателям), увеличение цен на товары, пользующиеся наибольшим спросом. Следить за всеми возможными новинками на рынке игрушек для детей. Заключение В данной курсовой работе я, используя маркетинговый подход, рассмотрела магазин и провела анализ его деятельности.
Также мной был проведен анализ рынка, который позволил выявить категории потребителей и определить долю организации на рынке. В работе также исследован процесс ценообразования в организации и приведены выводы по стратегии и тактике ценообразования. Проведя анализ организации, потребителей, конкурентов, рынка, я выявила сильные и слабые стороны нового магазина. На основе этого мной был сделан вывод о целесообразности открытия нового игрушечного магазина и были сформулированы цели организации, пути их достижения и план действий. Литература 1. Лекции по курсу «Маркетинг». 2. И.В.Иванов «Маркетинг». Приложение 1.