Разработка способов обеспечения конкурентоспособности. Под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, определяющих его цель на рынке, т.е. преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов [6]. Конкурентоспособность товара - решающий фактор его коммерческого успеха на развитом конкурентном рынке.
Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям Для достижения выраженной компетентности и конкурентоспособности Обществу следует воспользоваться операционной функцией.
Существуют следующие способы для обеспечения конкурентоспособности через посредство операционной функции: 1. Лидерство по минимуму затрат; 2. Технические характеристики; 3. Скорость доставки; 4. Гарантированное время доставки; Для повышения качества обслуживания рекомендуется следующая стратегия: 1. Для снятия типовых нагрузок в спросе необходимо принять дифференцирование цены; 2. В период максимального спроса необходимо вводить дополнительные услуги, которые являются альтернативой для ожидающих очереди клиентов; 3. Необходимо вводить систему предварительных заказов; 4. В период максимального спроса необходимо привлекать временных служащих на неполный рабочий день; 5. В период пиковой нагрузки можно устанавливать особый график работы. 2.4