ОРГАНИЗАЦИЯ СБОРА ИНФОРМАЦИИ. Сбор первичной информации предполагает не просто сбор фактов, а сбор данных, позволяющих дать ответы на поставленные поисковые вопросы относительно проблемы исследования.
Этот этап является важным, и зачастую наиболее трудоемким этапом маркетингового исследования.
От качества собранной информации зависит надежность выводов, которые впоследствии будут сделаны исследователем. Опрос производился на улице среди случайных прохожих, среди студентов и преподавателей университета, в организациях различного рода деятельности среди людей различных профессий и должностей.
Для большей достоверности анализа, при проведении опроса мы старались охватить людей, различных по возрасту, образованию и роду деятельности.
Кроме того в качестве основных учитывались главные параметры членов целевой группы потребителей. 1. 5. ЗАПИСЬ, ПРОВЕРКА И ПЕРВИЧНАЯ ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ Одной из целей этого этапа является перепроверка каждой заполненной анкеты, что совершается для изъятия неправильно заполненных, испорченных анкет, а также - восполнения недостающих ответов, устранения ошибок в самих ответах на вопросы.
После этого, все поученные и правильно заполненные анкеты кодируются. Для этого предварительно составляется книга кодов (табл. 4). Кодировка анкет в качестве цели имеет придание полученным данным форму, совместимую с операциями обработки и анализа. Здесь речь идет о присвоении идентификационного номера каждому возможному варианту ответа, находящемуся на определённом носителе информации (формуляры, накопительные таблицы в электронных базах данных и т.д.). Эта операция показана в таблице 5. Таблица 4. Книга кодов № Переменная Код ответа - Номер анкеты (V1) - 1 Возможность оборудования жилья охранной сигнализацией (V2) 1-Да 2-Не знаю 3-Не задумывался 2 Осведомлённость о видах охранных систем (V3) 1-Да 2-Нет 3 Предпочитаемый вид (V4) 1-охранную сигнализацию; 2-видеодомофон; 3-видеоглазок; 4-аудиодомофон; 5-другое 4 Сумма, которую человек может потратить на это (V5) 1-до 250 грн.; 2-от 250 до 1000 грн. 3-больше 5 Время готовности установить систему (V6) 1-пока нет такой необходимости 2-прямо сейчас 3-другое 6 Осведомлённость о фирмах - конкурентах (V7) 1-Знаю 2-Не знаю 7 Наличие систем у знакомых (V8) 1-ни у кого; 2-у некоторых; 3-у многих 8 Мнение об эффективности (V9) 1-Да 2-Нет 3-не знаю 9 Критерий при выборе систем (V10) 1-качественные характеристики; 2-стоимость; 3-репутация фирмы; 4-сервисные услуги 10 Уровень дохода (V11) 1-Менее 1000 грн./мес. 2-1001 - 2999 грн./мес. 3-От 3000 грн. и более 11 Пол (V12) 1-Мужской 2-Женский 12 Возраст (V13) 1-18 - 30 лет 2-31 - 60 лет 3-61 и больше Таблица 5. Кодирование данных V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 V8 V9 V10 V11 V12 V13 1 1 1 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 2 2 2 3 1 1 1 1 1 2 2 2 2 3 1 1 2 2 1 2 3 1 2 1 1 2 4 1 1 1 1 1 1 1 1 2 3 2 2 5 1 1 1 2 2 2 2 1 1 1 2 1 6 3 2 4 1 1 2 1 1 1 2 1 3 7 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 2 2 8 1 1 1 2 2 2 2 1 2 2 1 2 9 1 1 3 3 3 2 1 1 1 1 2 2 10 3 2 4 3 2 2 2 1 3 3 1 1 11 1 1 1 1 1 1 1 3 1 2 2 2 12 1 1 1 1 1 2 1 1 4 1 2 3 13 1 1 2 2 2 2 2 1 2 3 1 1 14 3 2 4 1 2 2 2 1 3 3 2 2 15 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 2 16 1 1 3 2 1 1 2 1 2 2 1 3 17 2 2 5 3 2 2 1 1 1 1 2 2 18 1 1 1 2 2 2 2 1 4 2 2 1 19 1 1 1 1 1 1 2 1 3 3 1 2 20 2 2 3 1 1 1 1 1 1 2 2 2 21 1 1 2 2 2 2 2 1 3 2 2 1 22 1 1 1 2 1 1 2 1 3 1 1 2 23 3 1 1 2 1 2 1 2 1 3 2 1 24 1 1 1 2 1 1 2 1 4 2 1 2 25 1 1 1 2 2 2 1 1 3 2 2 1 26 1 1 2 1 1 2 1 1 1 1 1 2 27 3 1 1 2 1 2 2 1 4 3 1 2 28 1 1 1 3 1 2 1 1 1 2 2 1 29 1 2 3 3 1 2 2 1 2 3 1 3 30 3 2 4 1 3 2 2 1 2 2 2 2 31 3 2 2 1 1 2 1 3 2 3 1 1 32 1 1 1 2 1 1 2 1 2 1 2 1 33 3 2 5 3 2 2 2 1 2 3 1 2 34 1 1 1 2 1 2 1 1 3 1 1 1 35 3 2 2 3 3 2 2 1 1 2 2 3 36 3 2 3 1 2 2 1 1 3 2 1 2 37 1 1 1 2 1 2 2 1 3 2 2 2 38 1 1 1 2 1 2 2 1 1 1 1 2 39 3 2 2 1 1 1 2 1 1 1 2 1 40 1 1 1 2 1 2 1 3 2 1 1 2 1. 6.