ОРГАНИЗАЦИЯ СБОРА ИНФОРМАЦИИ. Сбор информации проводился согласно установленным ранее, на этапе планирования исследования, параметрам в магазинах торговой сети в течение нескольких дней в вечернее время с пяти до семи, как раз когда наблюдался наибольший наплыв посетителей.
Посетителям выдавались составленные ранее анкеты, а после анкетирования каждому задавался контрольный вопрос, не влияющий на объём и характер получаемой информации, но дающий представление об искренности ответов, правильности понимания целей анкетирования, и отношения к организации в целом. 5 ЗАПИСЬ, ПРОВЕРКА И ПЕРВИЧНАЯ ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ На этом этапе, имеющим в качестве цели перепроверку каждой заполненной анкеты, предполагается исключение анкет, заполненных респондентами, не относящимися к целевой группе потребителей, явно неполных или небрежно и неразборчиво заполненных; проверку читаемости ответов и группировку близких ответов на открытые вопросы; проверку содержательной идентичности ответов и порядка их следования; решение проблемы отсутствующих или уклончивых ответов.
В случае данного исследования можно отметить, что перепроверка каждой анкеты существенно упрощена тем, что задаваемый после анкетирования вопрос (или ряд вопросов) уже позволял определить качество и достоверность получаемой от каждого респондента информации.
В результате, при предпринятых мероприятиях оказалось, что неправильно заполненных или некачественных анкет нет. Таким образом, можно проводить кодирование полученных данных.
Оно проводится на основе составляемой книги кодов (табл.3). Таблица 3. Книга кодов. № Наименование переменной Код значения - Номер анкеты (V1) - 1 Количество покупок в магазине в неделю (V2) 1- 5 и более раз в неделю 2- 3 - 5 раз неделю 3- 2 - 3 раз неделю 4- 1 раз неделю реже 2 Место покупок хлебобулочных изделий (V3) 1- На рынке 2- В магазине 3- В ближайшем киоске 4- В супермаркете самообслуживания 3 Место покупок овощной консервации (V4) 4 Место покупок мяса и мясных продуктов (V5) 5 Предпочтения отечественным или импортным товарам (V6) 1- преимущественно импортные товары 2- преимущественно отечественные товары 6 Важность факторов, влияющих на покупку (V7) 5- очень важно; 4- важно; 3- почти не важно; 2- не важно; 1- совсем не важно Внешний вид товара (V7.1) Цена товара (V7.2) Качество товара (V7.3) Место изготовления (V7.4) 7 Удовлетворённость торговой точкой (V8) 5- наивысшая оценка; 4; 3; 2; 1- наименьшая оценка 8 Пол (V9) 1- женский 2- мужской 9 Возраст (V10) 1- 18 - 25; 2- 26 - 35 3- 36 - 45; 4- 46 и более 10 Доход (V11) 1- до 1500 грн.; 2- 1501 - 3000 грн.; 3- свыше 3000 грн. Таблица 4. Коды значений V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7.1 V7.2 V7.3 V7.4 V8 V9 V10 V11 1 2 2 1 1 2 4 5 5 1 4 1 4 2 2 1 3 1 1 2 5 3 5 3 3 1 3 2 3 3 4 2 1 2 4 5 4 2 4 1 2 1 4 3 3 3 2 1 5 3 5 3 5 1 3 1 5 3 2 1 1 2 4 3 5 1 4 1 1 2 6 1 3 4 4 2 5 5 4 3 3 1 2 2 7 3 4 4 4 1 4 3 5 2 4 1 1 2 8 4 1 1 1 1 5 4 5 1 4 1 3 2 9 2 3 1 1 2 4 4 5 5 4 1 4 2 10 1 4 4 4 2 4 5 5 2 3 1 2 2 11 4 4 4 4 2 5 4 5 5 4 1 4 3 12 3 3 1 1 2 4 3 5 3 3 2 3 2 13 3 2 4 4 2 5 3 5 5 4 1 1 3 14 2 4 1 1 2 4 3 5 1 3 2 4 2 15 3 3 1 1 2 4 5 5 5 5 1 2 2 16 2 4 4 4 2 5 4 4 1 3 2 1 2 17 3 4 2 2 2 3 5 4 5 4 1 3 2 18 1 3 1 1 2 3 3 5 3 4 2 4 2 19 1 4 3 4 1 5 5 4 5 5 2 3 3 20 1 3 1 1 2 5 5 5 3 4 1 2 2 21 3 2 4 4 1 4 4 4 2 4 2 3 1 22 1 4 1 2 2 5 5 5 5 5 1 2 2 23 4 3 1 1 2 4 3 4 5 4 1 1 3 24 2 3 1 1 2 5 3 4 2 4 1 1 2 25 3 3 4 4 2 4 4 5 1 3 1 3 2 26 1 1 3 2 2 4 3 5 3 4 1 2 2 27 3 4 1 1 2 5 4 5 1 5 1 4 2 28 1 3 2 2 2 5 5 5 5 5 1 3 2 29 1 4 1 1 2 4 3 4 5 3 2 3 3 30 3 2 2 4 2 5 5 5 3 4 1 1 3 31 3 3 1 1 2 5 3 5 2 3 1 2 3 32 2 3 1 1 2 2 5 4 5 4 2 1 1 33 1 4 4 4 1 5 4 4 1 4 2 3 3 34 3 3 4 4 2 4 4 5 5 3 1 4 2 35 2 3 2 2 2 5 5 5 4 5 2 4 2 36 1 2 1 1 2 5 3 5 1 3 2 4 3 37 3 3 1 1 2 1 3 5 1 4 1 1 3 38 1 4 2 3 1 5 5 4 3 3 2 3 2 39 3 3 1 1 2 5 3 5 5 4 2 4 3 40 1 2 1 1 2 5 4 5 2 4 2 1 2 6