ФОРМУЛИРОВКА ПОИСКОВЫХ ВОПРОСОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА СОБИРАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ. Прежде всего, необходимо определить, на какие вопросы необходимо ответить, чтобы получить информацию для достижения поставленной цели исследования. Для этого составляется ряд поисковых вопросов, требующих изучения.
Таблица 1 Анализ поисковых вопросов и параметров Поисковые вопросы Параметры 1. Правильно ли выбрана целевая аудитория потребителей? Доход Социальный статус 2. Правильно ли выбрано расположение магазина? Местонахождение целевой аудитории Отношение потребителей к расположению магазина 3. Как воспринимают потребители имидж магазина? Название Внешнее оформление Внутреннее оформление 4. Каково отношение потребителей к качеству услуг и товаров магазина? Качество услуг Качество товаров 5. Каково отношение к ассортименту услуг и товаров Ассортимент товаров Ассортимент услуг Сформулировав на базе этих поисковых вопросов вопросы анкеты, можно будет узнать о том, что же могло послужить причиной падения спроса в магазине. 3.