Саратовский государственный технический университет Министерство образования и науки РФ Реферат По дисциплине: «Маркетинг» На тему: «Маркетинговые исследования и разработка плана маркетинга Clean & Clear» Выполнил: ст. гр.ЭУС-32 Крюкова К.Ю. Проверил: Тимонина Н.В. Саратов 2008 Содержание Введение 1. Маркетинговые исследования 1.1 Исследование потребителей 1.2 Исследование конкурентов 2. Разработка плана маркетинга 2.1 Описание товара 2.2 Описание потребителей 2.3 Выбор целевого сегмента рынка 2.4 Описание рынка 2.5 Описание каналов распределения 2.6 Описание маркетинговых коммуникаций Заключение Список использованной литературы Введение Объектом моего исследования являются современные очищающие косметические средства для лица, а именно Clean & Clear. В представленном маркетинговом исследовании я попыталась найти ответы на следующие вопросы: Насколько люди осведомлены о существующих современных очищающих косметических средствах для лица, их назначении и свойствах.
Какие из фирм, работающих в данной области наиболее широко известны? Где человек в первую очередь будет искать информацию в случае необходимости приобретения очищающих средств для лица? Какие средства массовой информации могут быть использованы в рекламной компании? Каковы основные критерии, на которые обращает внимание человек при выборе того или иного средства? Какой продукт следует выделить как основной? Какой тип цен следует применять (высокий, средний, низкий)? Возможно ли установление системы скидок или других ценовых модификаций, и повлияет ли это на уровень продаж? 1. Маркетинговые исследования 1.1
Среди ответов по пункту другое встречаются: «ничего», «ничего из того,... Таким образом, основной процент опрошенных желает приобрести современн... Для этого, я считаю, будет разумным показать, как выглядят сами средст... Ответы на вопрос №10 - «При выборе очищающего косметического средства ... Эта фирма выпускает разнообразные средства для кожи всех возрастов, не...
Разработка плана маркетинга 2.1
Покупатели признали данные косметические средства и спрос на них расте... Большинство товаров проходят жизненный цикл. Фирма Clean & Clear разрабатывает и выпускает средства по уходу за... · Выпустить новые модели и модификации, а так же расширить номенклатур... 2.2 .
В результате снижения цен на товар, его будут покупать не только люди ... 2.3 . Описание потребителей. Основными покупателями являются лица, которых устраивает цена и качест...
В результате проведенного исследования выявилось, что главными критери... девушки с проблемной кожей зачастую сами ищут разнообразные новые сред... консультации специалистов в процессе предложения продукции; 3. средние цены, гибкая система скидок. Как уже было отмечено выше, рассм... На этой стадии необходимо расширять сбыт продукции и ассортиментную гр...
Описание рынка. Всем потребителям нужен качественный товар по приемлемой цене; 2. 2.5 . Насыщенность рынка косметических средств настолько насыщен, что потреб... Поэтому фирма должна тщательно подходить к вопросу рекламы на свой тов...
Описание каналов распределения. Если часть их выполняет производитель, его издержки соответственно рас... Уровень канала распределения - это любой посредник, который выполняет ... Для успешной работы на рынке современных косметических средств, для ук... Для этого можно использовать статьи и другие публикации обзорно-реклам...
Заключение В ходе выполнения работы - исследования рынка косметических средств для проблемной кожи я выяснила, что люди хорошо осведомлены о существующих современных очищающих косметических средствах для лица, их значении и свойствах. Наиболее известные фирмы, работающие в данной области - это Garnier, Mia. Garnier и Mia - это главные конкуренты Clean & Clear. Основными покупателями продукции данной фирмы является люди моложе 25 лет, преимущественно девушки.
Чтобы устоять на рынке в условиях жесткой конкуренции Clean & Clear необходимо постоянно расширять ассортимент своей продукции, использовать систему скидок на товар, повышать качество продукции, выходить на новые сегменты рынка, расширять действующие каналы сбыта и находить новые. Список использованной литературы 1. Ф.Котлер. Основы маркетинга.
М.: Изд-во «Прогресс», 2002. 2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология М.: Финпресс, 2004. 3. Багиев Г.Л Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учебное пособие СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 2005 4. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. М.: Изд. дом «Вильямс», 2002. 5. Дибб С Симкин Л. Практическое руководство по сегментации рынка/ пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.