КУРСОВАЯ РАБОТА Маркетинговый цикл и роль ситуационного анализа Содержание: Введение 1. Маркетинговый цикл и его составляющие 2. Значение ситуационного анализа 3. Сбор информации для проведения ситуационного анализа 4. Этапы проведения ситуационного анализа 12 Заключение 17 Литература 18 Введение Маркетинговая деятельность предприятия носит циклический характер и строится на основе маркетинговых циклов.
Маркетинговый цикл позволяет увязать при выработке конкретных решений экономические цели предприятия, особенности его внутренней среды, его реальные возможности с параметрами внешней среды. Ситуационный анализ является первым этапом маркетингового цикла. Проведение ситуационного анализа необходимо как при разработке новой стратегии, так и для корректировки уже существующей. Этот анализ необходимо проводить регулярно, поскольку используемая маркетинговая стратегия время от времени нуждается в корректировке.
Анализ рынка необходим для последующего анализа потребителей и конкурентов. Анализ рынка, равно как и прогноз его развития, имеет важное значение для разработки маркетинговых планов и бизнес-планов. На основании результатов этого анализа принимаются решения о входе на новые рынки, способе обслуживания существующих рынков или выходе с утративших привлекательность рынков. Цель анализа определение потребителей, описание их характеристик и выяснение их предпочтений относительно товара, оценка емкости и темпов развития рынка и установление компаний и товаров, конкурирующих на данном рынке.
Ситуационного анализ включает в себя также анализ конкурентов, а именно: оценка используемых ими стратегий, определение их сильных и уязвимых сторон, а также прогноз их будущих действий. Важно определить не только существующих, но и потенциальных конкурентов. В рамках данного анализа проводится исследование каждого ключевого конкурента, цель которого заключается в определении их сильных и слабых сторон.
Основная задача анализа конкурентов определение возможных действий ключевых конкурентов в будущем. В данной работе мы рассмотрим составляющие маркетингового цикла и подробно рассмотрим ситуационный анализ. 1. Ситуационный анализ: - анализ положения предприятия; - прогноз состояния предприятия при существующем положении дел; - анализ влияния внешней среды; · Маркетинговый синтез: - выдвижение возможных целей, позволяющих улучшить ситуацию; - оценка целей с точки зрения их эффективности; - принятие решения о главной и промежуточных целях; · Стратегическое планирование - выдвижение возможных стратегий действия; - выбор стратегии и ее обоснование; · Тактическое планирование: - определение и обоснование необходимых действий; - разработка оперативного плана; - реализация оперативного плана; · Маркетинговый контроль - сбор данных о результатах деятельности; - оценка степени продвижения к главной конечной цели; - решение о проведении следующего маркетингового цикла.
Рассмотрим более подробно первую составляющую маркетингового цикла - ситуационный анализ. 2.
Значение ситуационного анализа. Одним из исключительно действенных методов самоанализа и самоконтроля ... Введение в маркетинг. C. При проведении ситуационного анализа необходимо ответить на группы воп...
На этой стадии должен быть разработан детальный план дальнейших действ... Кроме того, необходимо решить, что может служить источником информации... Для практики эти методы равнозначны. Иногда для решения проблемы бывае... с помощью случайных чисел, систематическая выборка со случайным старто... проводящимся в искусственно созданной ситуации. Преимущество первой фо...
Маркетинг. - Какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегиче... Особенно это относится к отраслям со слабо дифференцированной продукци... - разницей в чувствительности к инфляции и изменениям курсов валют, - ... В то же самое время рейтинг сильных сторон соперников показывает, отку...
Заключение Маркетинговый цикл включает в себя следующие составляющие: ситуационный анализ, маркетинговый синтез, стратегическое планирование, тактическое планирование, маркетинговый контроль.
Ситуационный анализ включает пять ступеней. 1. Оценка: насколько хорошо работает существующая стратегия.
Она включает обзор прошлой стратегической деятельности компании и определение логической взаимосвязи отдельных частей стратегии. 2. Проведение SWOT-анализа.
Оценка основных блоков стратегии - сильных сторон ее деятельности; слабые стороны важны, так как они представляют источник повышенного внимания и требуют корректирующих действий.
Внешние благоприятные возможности и угрозы следует учитывать, так как хорошая стратегия должна способствовать накоплению положительных возможностей и защите от возможных угроз. 3. Оценка стоимостной позиции компании относительно конкурентов (с использованием цепи действия/стоимость). Стратегия должна поддерживать стоимостный фактор на уровне соперников, чтобы обеспечить способность компании конкурировать. 4. Оценка конкурентной позиции компании и ее конкурентной силы. Этот этап показывает, как расположена компания относительно соперников по главным показателям конкурентного успеха.
Анализ конкурентной силы показывает, где компания сильна, а где слаба. 5. Определение стратегических подходов и проблем компании. Целью этого этапа является разработка полного стратегического перечня с использованием ситуационного, а также отраслевого и конкурентного анализа для понимания того, насколько существующая стратегия соответствует внешней и внутренней ситуации компании.
На основании проведенной работы делается заключение относительно конкурентной позиции фирмы (улучшающая/слабеющая? конкурентные преимущества/недостатки?) и разрабатывается план главных стратегических действий с учетом существующих проблем.
Литература 1. Видяпина В.И. Маркетинг. -М.: ИНФРА-М, 2001. 2. Крылов В.К. Ситуационный анализ: сбор информации. // Маркетинг, 2000. № 7. 3. Морозов Ю.В. Основы маркетинга. -М.: Издательский дом «Дашков и К», 2000. 4. Л.В. Осипова, И.М. Синяева. Основы коммерческой деятельности. М.: ЮНИТИ, 2001. 5. Сафонов М.К. Введение в маркетинг. -М.: ИНФРА-М, 2000.