Методология анализа в маркетинговом исследовании. Методология маркетингового анализа проистекает из его целей.
Она определяется предметом анализа и в известной мере обусловлена характером имеющейся информации. Наиболее широко в перечне методов маркетингового анализа представлена статистика. В маркетинговом анализе используются следующие статистические методы [7]: - абсолютные, средние и относительные величины; - динамические ряды и ряды распределения; - группировки; - индексный анализ; - вариационный и дисперсионный анализ; - корреляционно-регрессионный и многомерный анализ; - графический метод, трендовые модели, методы экспертных оценок.
Эконометрика в маркетинге представлена методами линейного и нелинейного моделирования, а также динамического программирования, моделями, базирующимися на теории массового обслуживания (теория очередей) и теории принятия решений (теория риска), имитационными моделями. Самостоятельная роль принадлежит логистическим моделям управления потоками товаров и денег и оптимизации товарных запасов. В маркетинговом анализе широко используются квалиметрические методы, а также методы социометрии.
В маркетинговом анализе широко применяются матричные модели, в частности стратегические решетки. Их часто используют для целей разработки оптимальной стратегии. Они могут найти применение для определения рейтинга фирмы и ее позиции на рынке, для прогноза риска и т.п. Известная роль принадлежит также неформальному описательному и качественному анализу, сценариям развития и т.п. Выбор конкретных методов анализа диктуется рядом факторов: - сущностью изучаемых процессов и явлений; - степенью срочности получения выводов; - структурой сведений; - доступностью или ограниченностью информации; - компьютерной технологией. 2.2