План Введение 1. Теоретические основы формирования имиджа 1.2 Имидж, его функции и механизм формирования 1.3 Психологический фактор формирования имиджа 2. Анализ имиджа менеджера на примере руководителя ООО «Заря» Тихомирова Олега Юрьевича 3. Заря» Заключение Использованная литература Введение В последние годы значение имиджа для развития мира в целом все более возрастает. Понятие имиджа очень широко.Под имиджем может пониматься имидж компании, имидж товара, имидж политика и т.д. Развитие науки об имидже началось с возникновением так называемого маркетингового мышления.
В мире бизнеса получило широкое распространение понятие имиджа. Имидж - это представление других о личности и деятельности какого-либо человека. Как правило, понятие «имидж» чаще всего применяют к личности. Имиджу уделяется внимание во многих сферах деятельности человека. Наибольшее значение имеет имидж для политиков. Личность большинства политиков скрыта от широкой аудитории, основой формирования представлений о них служит имидж, искусственно создаваемый с помощью наемных специалистов и средств массовой информации.
В последнее время возрастает значение имиджа в бизнесе. Конкуренция способствует усилению этого процесса. Получила широкое распространение имиджевая реклама, Т.е. реклама, не содержащая названия конкретного товара, а направленная на поддержание престижа фирмы. Личность руководителя играет в бизнесе очень важную роль. Часто именно по личности судят о компании в целом. Поэтому проблема формирования имиджа становится для руководителей все более актуальной.
В данной курсовой работе раскрыто понятие, приведены основные составляющие имиджа, его функции, составные части и психологические факторы, влияющие на его формирование, По моему мнению, только при их внимательном рассмотрении, можно определиться с целями формирования своего имиджа как руководителя, понять особенности влияния различных факторов на этот процесс, а также избежать типичных ошибок в «самопрезентации» Целью данной работы является изучение имиджа: его составных частей и механизма формирования, факторов, влияющих на формирование имиджа, выявление характерных черт имиджа конкретного руководителя, разработка практических рекомендаций по работе над имиджем руководителя.
В соответствии с целями при написании работы стояли следующие задачи: - Изучить теоретические аспекты имиджа - функции, которые он выполняет, - факторы, которые влияют на его формирование (в том числе и внешний вид) - психологические особенности каждого человека и их влияние на формирование имиджа - Изучить имидж, сформированный на практике руководителем фирмы - Разработать практические советы по улучшению имиджа руководителя на основе проведенного анализа Как пример для рассмотрения был взят руководитель небольшой производственной фирмы, находящейся в городе Санкт-Петербург. 1.
Второе ключевое слово - «непротиворечивый». Аналогичное соответствие существует и для других видов оргкультуры, а ... Имидж такого рода не требует изменений в том случае, если он гармоничн... Журналы и газеты полны советами, посвященными одежде и прическе, косме... Если уделить некоторое время размышлениям о том, что вам лучше идет, н...
Они с большим удовольствием проводят время в одиночестве, предаваясь р... Таким образом, экстраверты в целом испытывают более сильную потребност... Постоянно, независимо от обстоятельств, сохраняет спокойствие, исключи... В нормальном состоянии не любит проявлять эмоции, но если флегматика в... Возможно, больше всего усилий должен прилагать представитель меланхоли...
Заключение Рассмотренные аспекты формирования имиджа руководителя со временем приобретают все большее значение.
С увеличением частного сектора в экономике в последние годы, все наибольшую роль начинает играть руководитель фирмы, предприятия. Ему необходимо ежедневно решать возникающие в связи с осуществлением его функций проблемы, при этом немаловажную роль играет умение грамотно общаться с людьми, внушать доверие, убеждать. Вот тут-то и играет свою роль имидж. От того, какое мнение сложится о руководителе, зависит не только его личный успех, но и успех предприятия в целом.
Современные руководители должны уделять большое внимание созданию своего имиджа, для этого необходимо знать не только основные составляющие имиджа, и пути их формирования, но и уметь на практике использовать психологические и поведенческие приемы. В данной работе рассмотрены теоретические аспекты проблемы, а также в последней части приведены практические рекомендации по работе над созданием своего имиджа. Список используемой литературы 1. Алексеев А.А Громова Л.А. Поймите меня правильно.
СПб.: Экономическая школа 1993 2. Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации Дело ЛТД 1993. 3. Душков Б.А. Психология типов личности. Екатеринбург Деловая книга 1999. 4. Дэвис Ф. Создай себе имидж. ООО «Попурри» 1998. 5. Емельянов Е.Н Поварницына С.Е. Психология бизнеса. Армада l998. 6. Кабушки:н Н.И. Основы менеджмента. Минск: Издательский центр «Экономпресс» 1998. 7. Колоскова Мария. Внутренний имидж руководителя компании Научно-практический журнал Персонал-микс 2003. 8. Кэссон Г. Как завоевать престиж. (Настольная книга бизнесмена) Агентство «ФАИР» 1998. 9. Максвелл Дж. Шеф и его команда. (Серия «Бизнес без секретов») Питер -1998 10. Саркисян Б. Победа на переговорах.
СПб.: Питер 1998. 11. Старобинский Э. Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. АО «Интел-СинтеЗ» 2002. 12. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. Экономика 1998.