Оценка широты функциональных свойств в товаре. F1 Ассортимент проб F2 Ассортимент камней F3 Консультации дизайнера F4 Работа на заказ F5 Широта ассортимента F6 Подарочные сертификаты Для независимой оценочной компании F1 F2 F3 F4 F5 F6 B 0,3 0,2 0,05 0,1 0,3 0,05 Для потребителей Вектор важности B Производители Потребители Яхонт Jя Галатея Jг Вдовиченко Т. А Jвд 585 проба J585 Жемчуг Jж Алмаз Jа Q1 Q2 B1 0,4 0,3 0,3 0,3 0,3 0,4 0,3 0,2 B2 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,15 0,2 0,2 B3 0,1 0,1 - 0,15 - - - 0,15 B4 - 0,4 - - - 0,05 - 0,1 B5 - - 0,5 0,3 0,5 0,4 0,5 0,2 B6 0,2 - - 0,05 - - - 0,15 Сумма 1 1 1 1 1 1 1 1 Q1-потребители со средним и ниже доходом Q2 - потребители, доход которых выше среднего Оценка широты функциональных свойств с точки зрения НОК Fя = 0,3*1+0,2*1+0,05*1+0+0+0,05*1 = 0,6 Fг = 0,3*1+0,2*1+0,05*1+0,1*1+0+0 = 0,65 Fвд = 1- (0,05+0,1+0,05) =0,8 F585 = 1-0,1 = 0,9 Fж = 1- (0,05+0,1+0,05) =0,8 Fа = 1- (0,05+0,05) =0,9 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения Яхонта Fя = 0,4*1+0,3*1+0,1*1+0,2*1 = 1 Fг = 0,4*1+0,3*1+0,1*1= 0,8 Fвд = 1-0,3=0,7 F585 = 0,4*1+0,3*1+0,1*1+0,2*1 = 1 Fж = 0,4*1+0,3*1=0,7 Fа = 0,4*1+0,3*1=0,7 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения Галатеи Fя = 0,3*1+0,2*1+0,1*1= 0,6 Fг = 0,3*1+0,2*1+0,1*1+0,4*1= 1 Fвд = 0,3*1+0,2*1=0,5 F585 = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fж = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fа = 0,3*1+0,2*1+0,4=0,9 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения Вдовиченко Т. А Fя = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fг = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fвд = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 F585 = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 Fж = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 Fа = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения "585 проба" Fя = 0,3*1+0,2*1+0,05=0,55 Fг = 0,3*1+0,2*1+0,15=0,65 Fвд = 0,3*1+0,2*1+0,3=0,8 F585 =1 Fж = 0,3*1+0,2*1+0,3=0,8 Fа = 0,3*1+0,2*1+0,3=0,8 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения Жемчуга Fя = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fг = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fвд = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 F585 =0,3*1+0,2*1+0,5=1 Fж = 1 Fа = 0,3*1+0,2*1+0,5=1 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения Алмаза (Моего предприятия) Fя = 0,4*1+0,15*1=0,55 Fг = 0,4*1+0,15*1+0,05=0,6 Fвд = 0,4*1+0,15*1+0,4 = 0,95 F585 =0,4*1+0,15*1+0,4 = 0,95 Fж = 0,4*1+0,15*1+0,4 = 0,95 Fа = 1 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения потребителя с доходом средним и ниже Fя = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fг = 0,3*1+0,2*1=0,5 Fвд = 0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1 F585 =0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1 Fж = 0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1 Fа = 0,3*1+0,2*1+0,5*1 = 1 Оценка широты функциональных свойств с точки зрения потребителя с доходом выше среднего Fя = 1- (0,1+0,2) = 0,7 Fг = 1- (0,2+0,15) = 0,65 Fвд = 0,2*1+0,2*1+0,2*1 = 0,6 F585 =1-0,1 = 0,9 Fж = 0,2*1+0,2*1+0,2*1 = 0,6 Fа = 1- (0,15+0,15) = 0,7 Вывод: С точки зрения НОК, основным конкурентом моего предприятия является "585 проба" так как широта его функциональных свойств = 0,9. С точки зрения конкурентов наибольшую оценку получили "585 проба", Алмаз, Вдовиченко Т.А. С точки зрения потребителей с доходом средним и ниже наибольшую оценку получили Вдовиченко Т.А "585 проба", Жемчуг, Алмаз (по 1). С точки зрения потребителя с доходом выше среднего: Яхонт (0,7), "585 проба" (0,9), Алмаз (0,7). Из этого следует, что к нашему предприятию обратятся потребители с доходом средним и ниже, а основным конкурентом является "585 проба". 4.