Индекс конкурентоспособности товара. Iq = F*a1 + K*a2 + C*a3 a a a НОК 0,3 0,5 0,2 Q1 0,3 0,3 0,4 Q2 0,3 0,5 0,2 Q1-потребители со средним и ниже доходом Q2 - потребители, доход которых выше среднего С точки зрения НОК: F K C Jя 0,6 0,66 0,05 Jг 0,65 0,58 0,09 Jвд 0,8 0,41 0,13 J585 0,9 0,75 0,09 Jж 0,8 0,41 0,13 Jа 0,9 0,58 0,13 Iqя = 0,6*0,3 + 0,66*0,5 + 0,05*0,2 = 0,520 Iqг = 0,65*0,3 + 0,58*0,5 + 0,09*0,2 = 0,503 Iqвд = 0,8*0,3 + 0,41*0,5 + 0,13*0,2 = 0,471 Iq585 = 0,9*0,3 + 0,75*0,5 + 0,09*0,2 = 0,663 Iqж = 0,8*0,3 + 0,41*0,5 + 0,13*0,2 = 0,471 Iqа = 0,9*0,3 + 0,58*0,5 + 0,13*0,2 = 0,586 С точки зрения потребителя со средним и ниже доходом: F K C Jя 0,5 1,3 0,05 Jг 0,5 1,16 0,09 Jвд 1 0,83 0,13 J585 1 1,5 0,09 Jж 1 0,6 0,13 Jа 1 1,16 0,13 Iqя = 0,5*0,3 + 1,3*0,3 + 0,05*0,4 = 0,56 Iqг = 0, 5*0,3 + 1,16*0,3 + 0,09*0,4 = 0,534 Iqвд = 1*0,3 + 0,83*0,3 + 0,13*0,4 = 0,601 Iq585 = 1*0,3 + 1,5*0,3 + 0,09*0,4 = 0,786 Iqж = 1*0,3 + 0,6*0,3 + 0,13*0,4 = 0,532 Iqа = 01*0,3 + 1,16*0,3 + 0,13*0,4 = 0,7 С точки зрения потребителей, доход которых ниже среднего: F K C Jя 0,7 0,66 0,05 Jг 0,65 0,58 0,09 Jвд 0,6 0,41 0,13 J585 0,9 0,75 0,09 Jж 0,6 0,41 0,13 Jа 0,7 0,58 0,13 Iqя = 0,7*0,3 + 0,66*0,5 + 0,05*0,2 = 0,55 Iqг = 0,65*0,3 + 0,58*0,5 + 0,09*0,2 = 0,503 Iqвд = 0,6*0,3 + 0,41*0,5 + 0,13*0,2 = 0,411 Iq585 = 0,9*0,3 + 0,75*0,5 + 0,09*0,2 = 0,663 Iqж = 0,6*0,3 + 0,41*0,5 + 0,13*0,2 = 0,411 Iqа = 0,7*0,3 + 0,58*0,5 + 0,13*0,2 = 0,526 С точки зрения Яхонта: F K C Jг 0,8 0,8 0,09 Jвд 0,7 0,65 0,13 J585 1 1,12 0,09 Jж 0,7 0,5 0,13 Jа 0,7 0,8 0,13 Iqг = 0,8*0,3 + 0,8*0,5 + 0,09*0,2 = 0,658 Iqвд = 0,7*0,3 + 0,65*0,5 + 0,13*0,2 = 0,561 Iq585 = 1*0,3 + 1,12*0,5 + 0,09*0,2 = 0,878 Iqж = 0,7*0,3 + 0,5*0,5 + 0,13*0,2 = 0,486 Iqа = 0,7*0,3 + 0,8*0,5 + 0,13*0,2 = 0,636 С точки зрения Галатеи F K C Jя 0,6 1 0,05 Jвд 0,5 0,65 0,13 J585 0,5 1,12 0,09 Jж 0,5 0,5 0,13 Jа 0,9 0,8 0,13 Iqя = 0,6*0,3 + 1*0,5 + 0,05*0,2 = 0,69 Iqвд = 0,5*0,3 + 0,65*0,5 + 0,13*0,2 = 0,501 Iq585 = 0,5*0,3 + 1,12*0,5 + 0,09*0,2 = 0,728 Iqж = 0,5*0,3 + 0,5*0,5 + 0,13*0,2 = 0,426 Iqа = 0,9*0,3 + 0,8*0,5 + 0,13*0,2 = 0,696 С точки зрения Вдовиченко Т. А F K C Jя 0,5 1,3 0,05 Jг 0,5 1,16 0,09 J585 1 1,5 0,09 Jж 1 0,6 0,13 Jа 1 1,16 0,13 Iqя = 0,5*0,3 + 1,3*0,5 + 0,05*0,2 = 0,81 Iqг = 0,5*0,3 + 1,16*0,5 + 0,09*0,2 = 0,74 Iq585 = 1*0,3 + 1,5*0,5 + 0,09*0,2 = 1,06 Iqж = 1*0,3 + 0,6*0,5 + 0,13*0,2 = 0,62 Iqа = 1*0,3 + 1,16*0,5 + 0,13*0,2 = 0,9 С точки зрения 585 проба: F K C Jя 0,55 0,8 0,05 Jг 0,65 0,7 0,09 Jвд 0,8 0,5 0,13 Jж 0,8 0,4 0,13 Jа 0,8 0,7 0,13 Iqя = 0,55*0,3 + 0,8*0,5 + 0,05*0,2 = 0,575 Iqг = 0,65*0,3 + 0,7*0,5 + 0,09*0,2 = 0,563 Iqвд = 0,8*0,3 + 0,5*0,5 + 0,13*0,2 = 0,516 Iqж = 0,8*0,3 + 0,4*0,5 + 0,13*0,2 = 0,466 Iqа = 0,8*0,3 + 0,7*0,5 + 0,13*0,2 = 0,616 С точки зрения Жемчуга: F K C Jя 0,5 1,3 0,05 Jг 0,5 1,16 0,09 Jвд 1 0,83 0,13 J585 1 1,5 0,09 Jа 1 1,16 0,13 Iqя = 0,5*0,3 + 1,3*0,5 + 0,05*0,2 = 0,81 Iqг = 0,5*0,3 + 1,16*0,5 + 0,09*0,2 = 0,748 Iqвд = 1*0,3 + 0,83*0,5 + 0,13*0,2 = 0,741 Iq585 = 1*0,3 + 1,5*0,5 + 0,09*0,2 = 1,068 Iqа = 1*0,3 + 1,16*0,5 + 0,13*0,2 = 0,906 С точки зрения Алмаза: F K C Jя 0,55 1 0,05 Jг 0,6 0,87 0,09 Jвд 0,95 0,65 0,13 J585 0,95 1,12 0,09 Jж 0,95 0,5 0,13 Iqя = 0,55*0,3 + 1*0,5 + 0,05*0,2 = 0,675 Iqг = 0,6*0,3 + 0,87*0,5 + 0,09*0,2 = 0,633 Iqвд = 0,95*0,3 + 0,65*0,5 + 0,13*0,2 = 0,636 Iq585 = 0,95*0,3 + 1,12*0,5 + 0,09*0,2 = 0,863 Iqж = 0,95*0,3 + 0,5*0,5 + 0,13*0,2 = 0,561 Вывод: С точки зрения НОК наиболее конкурентоспособными являются предприятия набравшие наибольшее количество балов: "585проба"=0,66; Яхонт = 0,52; Алмаз = 0,58. С точки зрения потребителя с доходом средним и ниже наибольшую оценку получили: "585проба" = 0,78; Алмаз = 0,7; Вдовиченко Т.А. = 0,6. С точки зрения потребителя с доходом выше среднего наибольшую оценку получили: "585проба"=0,66; Яхонт=0,56; Алмаз=0,52. 7. Мероприятия по подъёму конкурентоспособности товара Моё предприятие "Алмаз" на рынке в среднем занимает 2-е место после "585 проба". Чтобы занять лидирующую позицию на рынке "Алмазу" необходимо поднять качество производимой продукции.
Мероприятия по подъёму конкурентоспособности можно рассмотреть с помощью диаграммы Исикавы. 27 R1 - Уменьшение нарушений, связанных с производственной деятельностью, за счет улучшения работы сотрудников.
R2 - Снижение уровня брака, за счёт внедрения более прогрессивного оборудования.
R3 - Снижение угара за счет повышение квалификации персонала, улучшение оборудования (закупка нового, ремонт) R4 - Организация дополнительного сервиса (введения подарочных сертификатов, дисконтных карт) R5 - Уделять больше внимания на рекламные акции (реклама на телевидении, радио, уличные плакаты и стенды) R6 - Временная проверка сотрудников на знания по эксплуатации и ремонту оборудования.
Вывод: после реализации всех этих мероприятий.
Моё предприятие перешло со 2-го места на первое и заняло лидирующую позицию.
Теперь основной задачей будет поведение мероприятий, чтобы удержаться на этом месте (проведение маркетинговых исследований, гибкая ценовая политика).