Предложения по планированию. маркетинга Цели предприятия «Усадьба в Узнезе» направлены на получение максимальной прибыли, удовлетворение потребностей клиентов и завоевание большей доли рынка гостиничных услуг.
Как известно, стратегия фирмы не подразумевает широкое использование рекламных средств, что, на мой взгляд, не является правильным. Как я думаю, предприятию следует расширить свою целевую аудиторию и провести мероприятия по завоеванию спроса у молодежи. Для этого, целесообразно, строительство летних домиков и оборудованной площадки для музыкальных развлекательных программ, с привлечением диджеев города Новосибирска и Барнаула.
Расширение ассортимента экскурсионных услуг, организация сплавов по реке Катунь. Важнейшим моментом, я считаю - сотрудничество с туристическими фирмами Алтайского края, Кемеровской и Новокузнецкой областей. Эффективным, на мой взгляд, было бы создание своего сайта и размещение информации в информационном справочнике Дубль ГИС. Немаловажна и ценовая политика. Проведя правильную рекламную кампанию и, следовательно, заинтересовав новых клиентов, вполне возможно будет повысить цены на самые распространенные и пользующиеся спросом номера и услуги.
Для этого необходима модификация предоставляемых услуг, которую на данный момент проводит предприятие. Все эти мероприятия позволят получать базе отдыха наибольшую прибыль, сохранять индивидуальность и пользоваться спросом у большего количества туристов приезжающих на отдых в Горный Алтай. 3.2 Предложения по организации решений Мои предложения: 1. Ввести в штатное расписание организации должность специалиста по маркетингу.
Специалист по маркетингу должен хорошо уметь воздействовать на уровень, время, характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает для себя предприятие. 2. Проведение широкой рекламной кампании. Размещение рекламы во всевозможных печатных изданиях, на телевидении и радио. Участие в подарочных акциях, лотереях совместно с другими предприятиями (розыгрыш путёвок на базу отдыха, среди клиентов или потребителей других продуктов, участников различных конкурсов и т.п) Размещение рекламных щитов при въезде в туристическую зону Республики Алтай. Выступление спонсором каких-либо мероприятий.
Предоставление подарочных сертификатов на получение прочих услуг (например, при заказе на неделю номеров категории «Полулюкс» и «Люкс» вручить сертификат на посещение бани на 3 часа), скидки (при заказе двухместного номера «Полулюкс» на неделю скидка 10% либо 5% дисконтная карта) Целесообразно размещение рекламы в Интернет и справочнике Дубль ГИС. Установление контактов и сотрудничества с Новосибирскими, Кемеровскими и Барнаульскими туристическими фирмами. 3. Привлечение другой целевой аудитории.
Территория базы отдыха и расположение на ней отеля позволяет организовать строительство объектов так, что будут выделены две зоны - зона спокойного комфортабельного отдыха и зона более динамичного отдыха, ориентированного на молодежь и дружеские компании.
Строительство на территории базы летних домиков и кухни общего пользования оснащенной холодильником, микроволновой печью, электроплитами, чайником, посудой, фильтром для воды, столами и стульями. Сооружение площадки для вечерних музыкальных программ. Сотрудничество с диджеями и музыкальными коллективами Новосибирской области и города Барнаула, несомненно привлечет молодежь. На берегу реки расположить беседки для организации барбекю, соорудить костровище для костра и приготовления шашлыков.
Оборудовать волейбольную площадку. Установить столы для настольного тенниса на открытых верандах. 4. Расширение всех видов услуг. Непосредственная близость к реке Катунь и удобный спуск, позволяет организовать экскурсионные сплавы по реке. Поездки на археологические объекты разных эпох, которые находятся на территории Чемальского района: стоянки древних людей, курганы и могильники, наскальные рисунки, посещение ущелья Чечкыш с небольшим, живописным водопадом Чечкыш. Доставка туристов до села Эликмонар, место отправки на Каракольские озера 7 км. Разработать программу развлечений на зимнее время года. Например: установка искусственного скалодрома и оборудование катка.
На территории бани установить солярий и предложить услуги массажиста. Аренда ноутбуков, с возможностью выхода в Интернет, будет востребована не только деловыми клиентами, но и просто отдыхающими.