Цель создания имиджа. Имидж может быть как продуктом целенаправленной, так и нецеленаправленной деятельности.
Имидж может возникать стихийно, без осознанной постановки цели формировать имидж. Например, человек непроизвольно посылает в окружающее пространство о себе негативную имиджформирующую информацию. Имидж может возникать преднамеренно.
Целенаправленная деятельность по формированию имиджа заключается в осознанной постановке человеком задачи сформировать имидж у объекта. «При формировании имиджа имеется несколько уровней цели: 1. Создание в психике членов аудитории нужного образа данного объекта. 2. Создание у аудитории определенного мнения о данном образе (объекте). 3. Образование аттракции - психологического притяжения к данному объекту членов аудитории (либо отторжения от него)».[2,58] Итак, цель формирования имиджа - сформировать психологическое притяжение (аттракцию) у определенной группы людей для возникновения определенных последующих действий в отношении этого объекта.
Аттракция - (от франц. attraction - притяжение, и лат. attacho - притягиваю к себе) вольное или невольное психологическое притяжение человека к какому-либо объекту или ситуации. Когда имиджмейкер формирует положительный имидж политика, то главной задачей является формирование у электората психологического притяжения к данному человеку или его программе. Каждый имиджмейкер ставит перед собой задачу сформировать психологическое притяжение - аттракцию.
Для создания аттракции имиджмейкер обнародует либо виртуальные, либо реальные положительные качества, создавая позитивное мнение. «В основе механизма аттракции лежит известная в биологии стратегия поведения любого живого существа - стремление к максимизации наград и к минимизации наказаний»[2,60]. Суть этой стратегии: 1. Живой организм (в данном случае человек) всегда стремится к тому и туда, где он получает «награды» в виде положительных эмоций, приятных ощущений и т.п. 2. Человек стремиться избегать ситуаций и объектов, от которых он получает «наказание» (отрицательные эмоции, неприятные ощущения и т.п.) В основе этой стратегии лежит жизненно важная потребность любого организма в самосохранении.
Её суть: 1. Организм (человек) тянется к объектам, которые вызывают чувство приятного (которые способствуют более комфортному существованию). 2. Человек или другой организм избегает объекты, которые вызывают чувство неприятного (которые являются неблагоприятными для жизнедеятельности). Например, имиджмейкер формирует отрицательный имидж конкурента своего клиента, утверждая и/или доказывая, что он человек малограмотный и нечестный.
Получив эту имиджформирующую информацию, член данной аудитории имиджа будет стараться избегать контактов с данным человеком, т.к. общение с ним может привести к неблагоприятным последствиям. Или другой пример.
Если член аудитории имиджа, например, избиратель, у которого формируют мнение о кандидате, узнает, что данный объект «хороший», то он будет стремиться к этому объекту, т.к. при общении с ним он будет получать положительные эмоции. «Допусти, имиджмейкер обучил своего клиента таким действиям, которые - с позиции данной аудитории имиджа - характеризуют его клиента как чуткого и внимательного к людям. Увидев у данного клиента такие действия, член данной аудитории имиджа решает, что тот человек «хороший»; и если этот человек - кандидат в депутаты, то скорее всего проголосует за него, выберет его в свои депутаты, чтобы тот отстаивал его - избирателя - интересы, а значит - способствовал бы более благоприятной жизнедеятельности»[2,61]. Итак, конечная цель формирования имиджа - создать положительное мнение об объекте, которое будет вызывать психологическое притяжение, что будет способствовать совершению определенных действий в отношении объекта. 3. Этапы формирования имиджа Процесс формирования имиджа складывается из следующих этапов: 1. Определение стратегии данного вида деятельности 2. Выбора необходимых технологий 3. Реализации конкретных психотехник