Оргтехнологии формирования имиджа. В организационном плане процесс формирования имиджа начинается с решения следующей задачи определение аудитории имиджа.
Аудитория имиджа группа людей, у которых формируют имидж. Определение аудитории имиджа зависит от потенциальной возможности влияния на судьбу клиента.
Если формируется имидж у кандидата в депутаты, то аудиторией имиджа будут люди, которые голосуют, и те люди, которые на них оказывают влияние.
Если клиенту необходимо продвинуться по служебной лестнице, то аудиторией имиджа будут его начальники, а также коллеги, если их мнение будет учитываться. Итак, в ходе реализации организационных технологий определение характера аудитории имиджа одна из первых организационных задач, которые необходимо решить имиджмейкеру. Следующей организационной задачей является решение вопроса о наличии «проблемы имиджа». При решении этой задачи необходимо ответить на следующие вопросы: 1. какое мнение о клиенте должно быть у аудитории имиджа? Каким должен быть status id идеальное состояние мнения о клиенте? Ответ на этот вопрос может быть получен в ходе беседы с клиентом.
Если клиент знает только задачу (например, победить на выборах), то в ходе социологического исследования. 2. Какое мнение о клиенте сейчас у аудитории имиджа? Выявление status quo фактического состояния мнения о клиенте. Ответ на этот вопрос может быть получен в ходе социологического исследования. После получения ответа на 1 и 2 вопросы решается следующая задача: 3. Совпадает ли status id и status quo? Если они совпадают (у данной аудитории мнение об объекте именно такое, которое нужно клиенту), то нет необходимости в формировании имиджа, т.е. отсутствует «проблема имиджа». Если же мнение об объекте не то, которое нужно клиенту, то «проблема имиджа» имеет место быть, и принимается решение о формировании имиджа.
Это решение реализуется через следующую группу технологий психотехнологий.