Подходы к квалификации товаров и услуг. Существует множество способов классификации товаров.
Один из них приведен на рис. 1. Биржевые, или, как их еще называют, «классические товары» это небольшая, но весьма важная группа товаров, относительно легко поддающихся стандартизации, играющая значительную роль в мировой экономике и едва ли не решающую в жизни отдельных стран, особенно России.
Биржевые товары можно разделить на четыре следующие подгруппы: Рис. 1 . Классификация товаров · энергоносители - это, прежде всего, нефть, газ и уголь; · продовольствие - пшеница, сахар, кофе, какао, рис, кукуруза, соя; · стратегические - золото, уран, платина, никель; · металлы - медь, алюминий, серебро, сталь. Промышленные товары делятся, как правило, на три подгруппы: · материалы - сырье, полуфабрикаты, детали; · капитальные - здания, сооружения, оборудование; · вспомогательные - инструменты, масла и пр материалы для технического обслуживания и т.п. Потребительские товары в зависимости от характера предъявляемого спроса включают в себя шесть подгрупп: · повседневного спроса - газеты, сигареты, продукты питания, жетоны; · импульсивной покупки - книги, журналы, сладости, напитки; · экстренного приобретения - лекарства, зонты, пакеты; · предварительного выбора - мебель, одежда, аппаратура; · особого спроса - меха, автомобили, видеокамеры, банкеты, круизы; · пассивного интереса - страховки, надгробия, учебники. Бытовые услуги можно разделить на четыре подгруппы: питание - в столовой, бистро, кафе, баре, ресторане; жилье - строительство, ремонт, переоборудование; обслуживание - стирка, уборка, присмотр, ремонт изделий; отдых - билеты, путевки, кино, театр, дискотеки, клубы.
Деловые услуги бывают трех видов: · технические - наладка, обслуживание и ремонт оборудования, ремонт помещений, утилизация отходов производства; · интеллектуальные - правовые, бухгалтерские, аудиторские, рекламные, маркетинговые, полиграфические, подбор персонала, управленческие; · финансовые - расчетно-кассовое обслуживание, кредитование, страхование, пенсионное обеспечение, управление капиталом.
Социальные услуги могут оказываться в следующих областях: · образование - школа, колледж, курсы, училище, институт; · здравоохранение - поликлиника, кабинет или салон, больница, консультация, профилакторий, санаторий; · безопасность - охрана, расследования, правовая защита; · развитие - лектории, экскурсии, музеи, клубы. 3.