СВЯЗИ ФИРМЫ С ВНЕШНЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДОЙ. Рассмотренные факторы макросреды и инфраструктуры региона оказывают влияние на устойчивость и эффективность функционирования фирмы косвенно, ими фирма сама не имеет возможность управлять. Конечно, чем больше удельный вес фирмы в объеме производства региона или страны, тем больше фирма будет оказывать влияние на эту форму внешней среды и, наоборот, внешняя среда будет оказывать большее влияние на фирму.
Непосредственное прямое влияние на работу фирмы оказывают ее конкуренты, а также предприятия, организации и учреждения, поставляющие фирме ресурсы, информацию, приобретающие у нее товар, оказывающие финансовые и другие прямые услуги. Связи фирмы показаны на рис 1. Рис1 Связи фирмы с внешней средой На рис 1 показаны прямые или косвенные связи между фирмами внутри региона 1, влияние факторов инфраструктуры региона на устойчивость и эффективность фирмы 2, факторов макросреды на эффективность и качество работы региона 3, факторов макросреды на устойчивость и эффективность работы фирмы 4 и факторов взаимодействия фирм разных регионов по различным вопросам 6. Односторонняя прямая связь между контуром факторов макросреды и инфраструктуры региона 3 означает законодательное и налоговое воздействие федеральных органов управления страны на регион, косвенная двухсторонняя связь между этими контурами означает взаимное влияние по другим факторам.
VII ОСОБЕННОСТИ ВНЕШНЕЙ МАКРОСРЕДЫ СОВРЕМЕННЫХ КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ РОССИИ. В связи с переходом России к рыночным отношениям, внешняя среда организаций нашей страны резко изменилась.
Поэтому она имеет свои особенности в отличие от других стран, где эти отношения развиваются на протяжении многих десятилетий и здесь научились противостоять воздействиям факторов внешней среды. Особенности среды внешнего окружения заключаются в е сложности и подвижности, сюда также можно включить и неопределнность.
Очень большое количество факторов приходится учитывать менеджерам. Здесь можно выделить несколько факторов, которые стоят выше других, таковыми являются высокие налоги, правительственное регулирование и бюрократия, трудности в поисках источников финансирования и нахождения хороших работников. И это действительно очень важные факторы, так как именно они являются основными препятствиями и проблемами.
Если их рассматривать подробно, то это станет явно. Налоговое законодательство и вообще законодательство и вообще законодательство у нас в России настолько не идеально, что организации не могут как следует реагировать на его изменения. Законы в РФ изменяются чуть ли не каждую неделю. Штат бюрократического аппарата в России настолько вырос и преобладание вертикальных связей в государственном аппарате настолько велико, что некоторые люди не могут открыть сво дело, а организации должны отчитываться не перед одним, а несколькими чиновниками.
И в последнее время вс больше проявляется коррупция в органах государственной власти. Трудности в поисках источников финансирования не менее важная проблема. Особенно остро эта проблема стоит сейчас, когда в стране происходит и экономический и политический кризис. В данный момент, когда курс рубля падает, организациям не выгодно брать кредиты в банках, так как проценты, под которые выдатся кредит очень высоки. Но особо важной проблемой является нахождение хороших работников, особенно менеджеров.
У нас в России единицы менеджеров-профессионалов. Это объясняется тем, что в связи с переходом от плановой экономики к рыночным отношениям, не было специально подготовленных людей, которые бы могли управлять в условиях рыночной экономики. Только сейчас, понимая эту проблему, осуществляют подготовку профессионалов-управленцев. Но не только отечественные организации сталкиваются с этими факторами, но и зарубежные предприниматели.
И они, предполагающие начать свою деятельность в России, должны быть готовы столкнуться с проблемами и препятствиями, которые в сходной степени не существуют у них в стране. Эти факторы могут включать наджность деловых партнров и поставщиков, банковское обслуживание, валютно-финансовые операции, преступность против бизнеса, этические проблемы. Они также должны быть готовы к тому, что их российские патриоты могут придавать меньшее значение проблемам, которые часто являются важными с точки зрения иностранных коллег, таким, как управление персоналом, реклама, несправедливая конкуренция, повышение квалификации работников, а также их обучение.