Внутренняя и внешняя среда предприятия - раздел Торговля, ТЕМА: ПРЕДПРИЯТИЕ – ОСНОВНОЕ ЗВЕНО ЭКОНОМИКИ
Согласно Законодательству Рф, Предпринимателем Является Самос...
Согласно законодательству РФ, предпринимателем является самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в порядке, установленном законом, для производства продукции и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Любая организация (предприятие) взаимодействует с внешней средой, т. е. получает из нее ресурсы (рабочую силу, капитал, оборудование, сырье, энергию, информацию и т. д.), которые становятся элементами ее внутренней среды. Полученные ресурсы перерабатываются в продукцию (услуги) и поступают для реализации во внешнюю среду.
Внутренняя среда предприятия. Внутренняя среда предприятия формируется в зависимости от ее миссии и целей, которые во многом определяются внешней средой. Внутренняя среда предприятия включает людей, технику, технологию, информацию, организацию производства и управления и т. д. и состоит из следующих основных подсистем:
• социальной;
• технологической;
• производственно-технической;
• экономической;
• информационной;
• организационной;
• финансовой;
• маркетинговой;
• научно-инновационной;
• коммерческой и др.
Внутренняя среда предприятия схематично представлена на рис. 3.
Несмотря на важность всех составляющих внутренней среды предприятия, необходимо отметить, что предприятие — это прежде всего коллектив работающих на нем людей, главное его богатство.
От их способностей, образования, квалификации, опыта, отношения ) к труду, поведения и т. д. зависят в конечном счете имидж фирмы, качество продукции, результаты работы предприятия. Любое предприятие — сложная социально-экономическая система, состоящая из множества подсистем, образующих единый социальный экономико-технический комплекс. Поэтому все подсистемы (социальная, экономическая, техническая, организационная и т. д.) взаимосвязаны и взаимообусловлены, одинаково важны и вместе образуют внутреннюю среду предприятия.
Рис. 4 - Структура внутренней среды.
Для организации эффективной предпринимательской деятельности важное значение имеет определение высшим руководством миссии предприятия. Каждая организация (предприятие) имеет свое предназначение — миссию, во имя которой трудовой коллектив (персонал) предприятия объединяется и осуществляет свою деятельность. Понятие «миссия» — емкое и определяется различными факторами, в том числе воздействием внешней среды на предприятие, его внутренней средой. К сожалению, миссия многих коммерческих организаций в России определяется примитивно просто — максимум прибыли при минимальных затратах, что в принципе невозможно. Миссия предприятия всегда должна быть ориентирована на покупателя, общество. То, что выгодно обществу, должно быть выгодно предприятию, а не наоборот.
Согласно западным публикациям, миссия предприятия определяется его принципами и этикой. Принципы предприятия включают требования к выпускаемой продукции и рынку, управлению пред-» приятием, его сотрудникам, требования внешней среды (клиентов, поставщиков, инвесторов, конкурентов, общества, государства). Этика предприятия — это мораль деловых взаимоотношений предпринимателя и сотрудников фирмы, позволяющая соблюдать этические нормы общества в процессе предпринимательской деятельности. Миссия фирмы во многом определяется ее ценностными ориентациями, которые представлены в табл. 2.
Таблица 2 - Ценностные ориентации и их связи с целевыми предпочтениями.
| Вид ориентации
| Категории ценностей
| Типы предполагаемых организационных целей
|
| Теоретическая
| Истина
Рациональное мышление
Знание
| Долгосрочные исследования и разработки
|
| Экономическая
| Практичность
Полезность
Накопление богатства
| Рост
Прибыльность
Результат
|
| Политическая
| Власть
Признание
| Размер капитала, объем продаж, численность работников
|
| Социальная
| Хорошие отношения Привязанность
Отсутствие конфликтов
| Преобладание социальной ответственности над прибыльностью
Косвенная конкуренция
Благоприятная атмосфера в организации
|
| Эстетическая
| Художественная гармония
Состав
Форма и симметрия
| Дизайн изделия
Качество продукции
Привлекательность продукции (даже с потерей прибыли)
|
| Религиозная
| Согласие со Вселенной
| Этика
Моральные нормы
|
Миссия предприятия тесно связана с его культурой — совокупностью типичных для предприятия ценностей, норм и идей, которые формируют репутацию (марку, имидж) фирмы. Имидж выражает ответственность фирмы перед потребителями, партнерами, районом ее местонахождения и обществом, стремление предприятия произвести на внешний мир благоприятное впечатление.
На основе миссии организации ее высшее руководство или собственник разрабатывает и устанавливает цели предприятия. В отличие от миссии цели выражают более конкретные направления деятельности предприятия. Поэтому цели должны быть реальными и достижимыми, не противоречащими законам, понятными исполнителям, измеримыми, детализированными йо структурным подразделениям и функциональным службам, объединяющими усилия всех работников предприятия. Если миссия предприятия устремлена в будущее, не имеет строгих временных рамок и в большей степени определяется внешней средой, то его цели имеют конкретное выражение результатов деятельности, отражают внутрифирменную ориентацию, направлены на улучшение использования ресурсов и зависят от текущей деятельности предприятия.
Миссия организации формируется с учетом потребностей субъектов ее внутренней и внешней среды и должна отражать интересы различных их групп, которые весьма противоречивы. Однако в первую очередь предприятие реализует интересы собственника (собственников), его сотрудников и покупателей.
Внешняя среда предприятия. После установления миссии предприятия, его целей и постановки задач перед персоналом высшее руководство предприятия приступает к анализу воздействия внешней среды, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы. Воздействие внешней среды на предприятие разнопланово и схематично представлено на рис. 4.
Рис. 5 – Схема воздействия внешней среды на предприятие.
Экономические факторы. Многие факторы экономической внешней среды должны постоянно оцениваться, так как состояние экономики влияет на цели фирмы. Это темпы инфляции, платежный баланс страны, уровень занятости и т. д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия.
Политические факторы. Политическая система оказывает существенное влияние на деловую активность предприятий, она создает трудности и возможности для развития многих сфер бизнеса. Организация должна иметь четкое представление о политической ситуации в стране, ибо ведение бизнеса является рискованным делом в нестабильной политической обстановке.
Рыночные факторы. Рыночная среда представляет собой постоянную опасность для фирмы. К факторам, воздействующим на успехи и провалы организации, относятся распределение доходов населения, уровень конкуренции в отрасли, изменяющиеся демографические условия, барьеры проникновения на рынок.
Технологические факторы. Анализ технологической среды должен по меньшей мере учитывать изменения в технологиях производства, применение ЭВМ в проектировании и предоставлении товаров и услуг или новейшие технологии средств связи. В настоящее время наблюдается ускоренное внедрение инноваций в компаниях.
Факторы конкуренции. При изучении конкурентной среды необходимо оценить, насколько сильна конкуренция, как она влияет на организации, определить главных конкурентов, реальные и потенциальные угрозы с их стороны.
Факторы социального характера. Эти факторы отражают социальные процессы и тенденции, влияющие на деятельность организации (традиции, привычки, отношение людей к работе, вкусы и психологию потребителей и т. д.). Социальная составляющая влияет на уровень спроса, выбор рынков сбыта продукции определяет параметры регионального рынка рабочей силы и др.
Международные факторы. Руководство фирм, действующих на международном рынке, должно постоянно оценивать и контролировать изменения в этой среде. В последние годы усилилась конкуренция со стороны иностранных фирм на российском рынке и опасность вытеснения российских производителей иностранными.
Правовые факторы. Это законы и другие правовые акты, устанавливающие права, ответственность, обязанности организации, регулирующие деятельность, включая ограничения на отдельные ее виды, определяющие формы и методы защиты интересов и др. От знания и соблюдения принятых законов зависит правомерность предпринимательской деятельности предприятия.
К факторам прямого воздействия внешней среды на предприятие относятся:
§ потребители продукции и услуг;
§ поставщики материальных и природных ресурсов;
§ конкуренты;
§ инфраструктура (банки, фондовые биржи, рекламные и кадровые агентства, охранные агентства, железные дороги и т. д.);
§ финансовые организации;
§ рынок рабочей силы;
§ транспортные организации;
§ государственные и муниципальные организации, органы власти и др.
Таким образом, анализ внешней среды позволяет предприятию свести до минимума те опасности и негативные последствия, с которыми оно сталкивается в этой среде. Анализ же внутренней среды позволяет выявить сильные и слабые стороны предприятия и наметить пути по повышению его конкурентоспособности.
Все темы данного раздела:
Структура национальной экономики.
Какова структура национальной экономики Российской Федерации?
Российская Федерация — это крупнейшее по территории государство. Население России — около 145 млн человек (при
Порядок ликвидации юридического лица.
Юридическим лицом признается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам э
Товарное производство и рынок
Под товарным производством понимается такое производство, при котором продукты производятся для продажи, а связь производителей и потребителей осуществляется посредством рынка. Усл
Государственное регулирование рынка (экономики)
Государственное регулирование рынка — это деятельность государственных органов по выполнению следующих двух основных функций:
1. обеспечение нормальных условий работы рыно
Субъекты и виды предпринимательской деятельности
Предпринимательство является одной из наиболее активных форм экономической деятельности. В Законе РФ «О предприятиях и предпринимательской деятельности» отмечается, что предпринимательство (предпри
Малое предпринимательство
Характеристика малого предпринимательства. Малые предприятия являются неотъемлемой частью социально-экономической системы страны. Во-первых, они способствуют поддержанию стабильно
Предпринимательский риск.
Предпринимательство любого вида, как правило, связано с риском, который принято называть хозяйственным или предпринимательским. Риск — это вероятность возникновения потерь или снижения доходов по
Механизм и функции управления предприятием
Управление предприятием — процесс планирования, организации, мотивации, контроля и регулирования действий персонала, постановки стратегических целей и тактических задач предприятия
Управленческие технологии
Эффективность деятельности предприятия, его положение на рынке принципиально зависят от стратегии развития, выбора и применения как отдельных стратегических типов управленческих технологий, так и
Хозяйственные товарищества
Хозяйственными товариществами считаются коммерческие организации с разделенным на вклады участников складочным капиталом. Участниками хозяйственных товариществ могут быть индивидуал
Хозяйственные общества
Хозяйственными обществами признаются коммерческие организации с разделенным на доли учредителей (участников) уставным капиталом. В случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, хозяйственное о
Производственные кооперативы
Производственным кооперативом (артелью) признается добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, основан
Унитарные предприятия
Унитарным предприятием признается коммерческая организация, не наделенная правом собственности на имущество, закрепленное за ней собственником. В форме унитарных предприятий могут
Требования к организации производственного процесса
Организация производства — система мер, направленных на рационализацию сочетания в Пространстве и времени вещественных элементов и людей, занятых в процессе производства. Под организацией производ
Характеристика и проектирование производственного процесса
Производственный процесс — совокупность взаимосвязанных основных, вспомогательных, обслуживающих и естественных процессов, направленных на изготовление определенной продукции. Прои
Производственный цикл
Производственный цикл — календарный период времени с момента запуске Сырья и материалов в производство до выхода готовой продукции приемки ее службой технического контроля и сдачи на склад готовой
Виды сочетания операций
Одним из средств сокращения (одно из важнейших направлений повышения эффективности, чем короче длительность производства на предприятии, тем выше производительность труда, ниже себе
Формы, типы и методы организации производства
Организация производства представляет собой систему мер и мероприятий, направленных на рациональное сочетание труда с вещественными элементами: производства, орудиями и предметами труда. Эта систе
Поточный метод организации производства
Поточное производство — форма организации производства, основанная на ритмичной повторяемости времени выполнения основных и вспомогательных операций на специализированных рабочих местах, расположе
Партионный и индивидуальный методы организации производства
Партионный метод организации производства характеризуется изготовлением разной номенклатуры продукции в количествах, определяемых партиями их запуска-выпуска. Партией называется количество одноим
Облигации, векселя и ценные бумаги
Облигации — это ценные бумаги, устанавливающие отношения займа между их владельцем (кредитором) и лицом, выпустившим бумаги (должником). Облигации могут быть именными и на предъявителя.! Владелец
Участники рынка ценных бумаг
Рынок ценных бумаг (фондовый рынок) — это составная часть финансового рынка, на котором обращаются специфические финансовые инструменты — ценные бумаги. Рынок ценных бумаг — это система, состоящая
Структура и оценка основных фондов
Основные фонды — это совокупность производственных, материально-вещественных ценностей, которые действуют в процессе производства в течение длительного периода времени, сохраняя при этом на протяже
Износ и амортизация основных фондов
Износ основных фондов. Износ характеризует процесс старения действующих основных фондов как в физическом, так и в экономическом отношении. Износ основных фондов определяется и учитывается по здан
Аренда и лизинг имущества.
Аренда — это имущественный наем, основанный на договоре о предоставлении имущества во временное пользование за определенную плату. В договоре аренды участвуют две стороны — арендодатель и арендатор
Показатели эффективности использования основных фондов
Основные показатели эффективности использования основных фондов можно объединить в четыре группы: 1) показатели экстенсивного использования основных фондов, отражающие уровень их использования по в
Характеристика и основные группы показателей качества продукции
Характеристика качества продукции. Качество продукции — совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением (ГОСТ 1546
Ресурсосберегающие показатели
Ресурсосберегающие показатели характеризуют свойства продукции, которые определяют уровень затрачиваемых ресурсов при ее создании и применении. Группа ресурсосберегающих показателей включает подг
Управление качеством продукции
Управление качеством продукции должно осуществляться системно, т. е. на предприятии должна функционировать система управления качеством продукции, представляющая собой организационную структуру,
Стандартизация продукции
Стандарт — в переводе с английского «норма», «мерило», «образец». Стандартизация — это деятельность по установлению норм, правил и характеристик (далее — требования) в целях обеспечения:
Конкурентоспособность продукции фирмы и новая стратегия управления качеством
В условиях острой конкурентной борьбы фирмы могут успешно развиваться, лишь внедряя системное управление качеством продукции. Проблема качества актуальна для всех видов продукции и услуг. Потреби
Методы и виды планирования
Планирование — это разработка и установление руководством предприятия системы количественных и качественных показателей его развития, в которых определяются темпы, пропорции и тенденции развития да
Бизнес-план
Бизнес-план представляет собой документ, содержащий обоснование действий, которые необходимо осуществить для реализации какого-либо коммерческого проекта или создания нового предприятия. Составл
Маркетинговая деятельность на предприятии
Маркетинг представляет собой процесс планирования производственно-сбытовой деятельности предприятия на основе изучения законов рынка в целях реализации товаров и услуг и получения прибыли в условия
Закономерности развития
Согласно теории производственных факторов экономический рост системы любого уровня (от отдельного предприятия до народного хозяйства в целом) определяется будущими ресурсными возможностями и оптима
Развитие на основе факторов производства
Рассматривая в целом проблему экономического развития, нельзя не признать, что одним из важнейших, но в то же время спорных вопросов является выбор критерия оценки экономическое го роста. Очевидно,
Развитие на основе инновационно-инвестиционных факторов.
Инновационная деятельность — деятельность, направленная на использование результатов научных исследований и разработок для расширения и обновления номенклатуры и улучшения качества выпускаемой пр
Персонал (кадры) предприятия
Под кадрами предприятия понимается совокупность наемных работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии в соответствии со штатным расписанием, а также работающие
Расчет бюджета рабочего времени
Расчет бюджета рабочего времени характеризует плановое количество дней и часов, которые может отработать один рабочий или служащий в плановом периоде. Учет времени в человеко-часах ведется, как пра
Планирование численности работников предприятия
Норма численности (Нч) — это установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимого для выполнения конкретных производственных, управл
Производительность труда, выработка и трудоемкость
Производительность труда характеризует эффективность, результативность затрат труда и определяется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени, либо затратами труда на единицу
Планирование производительности труда, предельная производительность
Повышение производительности труда проявляется в том, что доля живого труда в изготовляемой продукции уменьшается, а доля прошлого труда увеличивается. При этом абсолютная величина затрат живого и
Тарифная система оплаты труда
Тарифная система — совокупность норм и нормативов, обеспечивающих дифференциацию оплаты труда исходя из различий в сложности выполняемых работ и условий труда, его интенсивности и характера. Она
Формы и системы оплаты труда
В практике работы предприятий наиболее распространенными формами оплаты труда являются сдельная и повременная, которые находят отражение в разновидностях систем оплаты труда (рис. 2).
Все
Бестарифные системы оплаты труда
В условиях рыночных отношений широкое распространение получили бестарифные системы оплаты труда. Рассмотрим некоторые из них. Так, на Вешкинском комбинате торгового оборудования (Московская область
Планирование фонда оплаты труда
Заработная плата представляет собой сумму денежных выплат, стоимость натуральной оплаты за работу, выполненную наемными работниками по трудовому договору (контракту). Категория «заработная плата»
Себестоимость продукции.
Себестоимость продукции — это выраженные в денежной форме текущие затраты предприятия на производство и реализацию продукции. В условиях перехода к рыночной экономике себестоимость продукции явля
Калькулирование себестоимости продукции
Калькулирование (от лат. calculatio — счет, подсчет) — это система расчетов, с помощью которых определяется себестоимость всей проданной продукции и ее частей, себестоимость конкретных видов издели
Методы учета затрат и калькулирования себестоимости продукции
Методы учета затрат и калькулирования себестоимости продукции — это совокупность способов регистрации, сводки и обобщения в учетных документах данных о затратах на производство продукции и исчисле
Прибыль и доходы предприятия
Прибыль является конечным финансовым результатом предпринимательской деятельности предприятий и в общем виде представляет собой разницу между ценой продукции и ее себестоимостью, а в целом по пре
Механизм налогообложения и распределения прибыли предприятия
Налоговой базой для целей налогообложения признается денежное выражение прибыли, подлежащей налогообложению. Прибылью, подлежащей налогообложению, признается полученный налогоплательщиком доход, ум
Методы планирования прибыл и предприятия
Прибыль, как уже отмечалось, является основным фактором экономического и социальною развития не только для предприятия, но и для экономики страны в целом. Поэтому экономически обоснованное планиро
Показатели рентабельности
Рентабельность — это относительный показатель эффективности производства, характеризующий уровень отдачи затрат и степень использования ресурсов. В основе построения коэффициентов рентабельности
Понятие цены и ценовая политика предприятия
Цена — денежное выражение стоимости товара (продукции, изделий, работ, услуг), т. е. то количество (сумма) денег, которое покупатель платит за товар. В условиях рыночной экономики значение цены ог
Методы ценообразования
Методы ценообразования — это способы формирования цен на товары и услуги. Различают затратные и параметрические методы ценообразования. Затратные методы основаны преимущественно на учете издержек п
Ценовая система
Ценовая система — это единая, упорядоченная совокупность различных видов цен, обслуживающих и регулирующих экономические отношения между различными участниками национального и мирового рынков (рис
Ценовые стратегии
Ценовые стратегии - обоснованный выбор из нескольких вариантов цены (или перечня цен), направленной на достижение максимальной (нормативной) прибыли для фирмы на рынке в рамках планируемого периода
Ценовая стратегия
Эффективно работающие сельскохозяйственные предприятия в условиях рыночной экономики, как правило, имеют четкую политику цен и определенную стратегию ценообразования.
Под политикой цен пон
Финансовое планирование на предприятии, финансовый менеджмент
Финансы — это экономические отношения, возникающие в процессе формирования, распределения, перераспределения и использования денежных доходов и накоплений у субъектов хозяйствования и государства
Оперативное финансовое планирование
Оперативное финансовое планирование на предприятии включает разработку следующих разделов: составление платежного календаря, составление (расчет) кассового плана и расчет потребности в краткосроч
Основные финансовые документы фирмы
Основными финансовыми документами фирмы являются: 1) баланс предприятия; 2) сводный отчет о прибылях и убытках (счет прибылей и убытков); 3) отчет о полученной прибыли к распределению; 4) отчет о
Оборотные средства
Оборотные средства — это совокупность денежных средств, авансированных для создания и использования оборотных производственных фондов и фондов обращения для обеспечения непрерывного процесса произ
Методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности
Внешнеэкономическая деятельность предприятия — это предпринимательская деятельность юридических и физических лиц, которая включает внешнеторговую и инвестиционную деятельность международную произво
Основные формы расчетов, применяемых при внешнеторговых операциях
В международной практике при осуществлении внешнеторговых операций применяются следующие виды расчетов:
· документарное инкассо;
· документарный аккредитив;
· банковский
Организация управления ВЭД в России
Организация управления ВЭД в РФ имеет в настоящее время трехуровневую структуру, а именно уровни: федеральный, региональный, предприятия.
Не федеральном уровне внешнеэконом
Роль посредников во внешнеэкономической деятельности.
В международной практике под посреднической деятельностью понимается осуществление внешнеторговых сделок фирмами и организациями, а также отдельными лицами, независимыми от производ
Сущность банкротства
В настоящее время в России более трети всех отечественных предприятий, не сумевших приспособиться к рыночным отношениям впало в глубокий затянувшийся кризис. За период с 1993 г. По 2005 гг. около 1
Процедура банкротства, его предупреждение
Совокупность мер, применяемых к предприятиям-банкротам согласно действующему законодательству, можно разделить на две основные группы: реорганизационные и ликвидационные.
Основное отличие
Практическое значение банкротства предприятий для экономики страны
Среди русского народа бытует пословица «Не было бы счастья, да несчастье помогло». Любое самое болезненное событие в жизни общества не проходит бесследно и бесполезно для него в будущем. Так и банк
Пути предотвращения банкротства предприятий.
Необходимо выявить причины несостоятельности предприятий. Деятельность предприятия подвержена влиянию многочисленных факторов. В целях антикризисного управления деятельностью предприятия необходим
Новости и инфо для студентов