Анализ качества продукта - раздел Туризм, Влияние качества услуг на предприятиях гостиничного сервиса Анализ Качества Продукта.
Важным Моментом Оценки Собственных Возможнос...
Анализ качества продукта.
Важным моментом оценки собственных возможностей фирмы является самосертификация: характеристика уровня качества и конкурентоспособности товара.
Чаще других используются квалиметрические балльные оценки отдельных свойств товара.
Осуществляются замеры технических (жестких) параметров и их сопоставление со стандартами или соответствующими параметрами товара-конкурента. Эстетические (мягкие) параметры оцениваются экспертным путем.
По полученным данным исчисляются так называемые частные и сводные параметрические индексы. Сводные показатели исчисляются как средние арифметические из выставленных параметрам баллов. В качестве весов используются ранги значимости каждого параметра, выводимые экспертным путем. Интегрированный показатель качества определяется по следующей формуле: Где: В - интегрированный показатель качества товара; Bi - уровень качества отдельного i-го параметра (параметрический индекс); Fi - вес (ранг) значимости i- параметра (его роли в потреблении). Вариантом рассмотренной модели служат оценки товара потребителями, которые рассматриваются как индикаторы предпочтений потребителей, а также характеристика важности отдельных свойств товара, с точки зрения, потребителей.
Они выводятся по результатам опроса (анкетирования) потребителей. 1.4
Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию… На сферу туризма приходится 6% мирового валового национального продукта, 7%… В России туристический бизнес развивается быстрыми темпами.И сейчас при переходе к рыночной экономике очень важно…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Анализ качества продукта
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Теоретическая часть
Теоретическая часть. Конкурентная борьба - соперничество субъектов рыночной экономики по поводу лучших условий пр-ва и реализации товаров.
Конкурентная борьба является внутренним источником
Формы конкурентной борьбы
Формы конкурентной борьбы. Внутриотраслевая и межотраслевая: а) Внутриотраслевая охватывает все отрасли, занятые одним видом товаров. Выявляются общественно-необходимые затраты на пр-во данного тов
Анализ поведения конкурентов на рынке
Анализ поведения конкурентов на рынке. Анализ конкуренции и конкурентов представляет одну из самых сложных проблем в маркетинговом исследовании.
Основные трудности, как уже говорилось, связа
Материально - техническая база
Материально - техническая база. Состояние материально - технической базы, а именно: удобная планировка и качественная отделка помещений гостиницы, оснащение ее общественных помещений и жилых номеро
Составляющие конкурентоспособности
Составляющие конкурентоспособности. Конкурентоспособность предприятия определяется следующими факторами: • Качество продукции и услуг; • Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта; • Уровень
Маркетинг в гостиничном бизнесе
Маркетинг в гостиничном бизнесе.
Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различ
Реклама в ресторанном бизнесе
Реклама в ресторанном бизнесе.
Реклама в сфере обслуживания – это совокупность мероприятий по распространению достоверной информации о потребительских (полезных) свойствах изделий (услуг) с
Аналитическая часть
Аналитическая часть. В аналитической части моей курсовой работы я хотел бы представить к вниманию гостиничную структуру города Санкт – Петербурга. Это город с богатейшим потенциалом для развития да
Рынок средств размещения
Рынок средств размещения.
Структуру рынка размещения определяют, наряду с предприятиями гостиничного хозяйства, так называемые нетрадиционные, или дополнительные, средства размещения, которы
Человеческий фактор
Человеческий фактор.
Известно, что в любом деле человеческий труд является важным детерминантом прибыльности, но в сфере обслуживания человеческий труд приобретает такое значение, при которо
Методы работы с персоналом
Методы работы с персоналом. Для того чтобы повысить эффективность в поддержании стандартов обслуживания, организация должна наладить обмен информацией в тех областях, которые на текущий момент отсу
Повышение квалификации персонала
Повышение квалификации персонала. Большое внимание должно уделяется обучению персонала: • Во всех подразделениях каждый месяц проводится учеба персонала. • Аттестационной комиссии во главе с руково
Подбор персонала
Подбор персонала.
Процесс подбора персонала является очень важным.
Дело это деликатное и тонкое, поскольку личностные качества обслуживающего персонала должны быть адекватны характери
Анализ проблем и недостатков предприятий гостиничного сервиса
Анализ проблем и недостатков предприятий гостиничного сервиса.
Многое из того, что воспринимается в гостиничном обслуживании как истина, получено методом проб и ошибок, через учебные програм
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов