Филиал Киевского университета туризма, экономики и права в г. Луганске КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по предмету «Организация сферы туруслуг» студента заочной формы обучения специальность "менеджмент организаций" ІІІ курс 21-МТЗ группа Максимова Дмитрия Васильевича (фамилия, имя и отчество) Вариант № 19 г Луганск 2005 г. Содержание: I. Анализ организации экскурсионно-познавательных услуг турфирмой «Интурист - Луганск». …3 Вступление. … 1.1 Экскурсионно-познавательная услуга и ее организация…1.2 Виды экскурсионно-познавательных услуг, предоставляемых фирмой «Интурист - Луганск». Целевые аудитории. … 7 ІІ. Зарубежный опыт в организации развлекательных услуг I. Анализ организации экскурсионно-познавательных услуг турфирмой «Интурист - Луганск». Вступление.
Анализ (от греч. аnalysis разложение, расчленение). Прием умственной деятельности, связанный с мысленным или реальным расчленением предмета, явления, процесса на части; первая стадия научного исследования.
Детальное изучение, рассмотрение какого либо факта, явления, события. Из определения анализа, следует, что для того чтобы проанализировать организацию предоставления экскурсионно-познавательных услуг туристической фирмой, необходимо разложить это явление на более простые составляющие. Поскольку нас интересует общая информация по этому вопросу, то целесообразно будет выделить следующие составляющие: 1. что представляет собой экскурсионно-познавательная услуга и как она организуется; 2. какие виды экскурсионно-познавательных услуг предоставляются исследуемой фирмой; 3. кто является потребителем данного вида туруслуги (целевая аудитория). 1.2
Экскурсионно-познавательная услуга и ее организация. «Интурист - Луганск» на своем балансе транспорта не имеет, а значит, а... 1.2 Виды экскурсионно-познавательных услуг, предоставляемых фирмой «Ин... Кто сказал, что чудес на свете не бывает? В том, что даже в нашем совр... Но знайте, здесь всегда желанны не только дети, но и – взрослые, потом...