Цена и ценовая политика

Цена и ценовая политика. Приблизительный уровень цены на услугу формируется исходя из следующих параметров: 1. Вступительный взнос (зависит от количества детей и стоимости туристического снаряжения). 2. Помесячная плата за обучение. 3. Стоимость снаряжения - 17 500 руб. (5 комплектов «ВЕНТО») 4. Расчет оплаты труда руководителя детского клуба осуществляется по ЕТС I –категория – 2700 руб. Оплата труда – почасовая, 1 час – 35 руб. 5. Аптечка для оказания первой медицинской помощи – 500 руб. 6. Налоги (применяется упрощенная система налогообложения). На начало каждого месяца сдается вступительный взнос.

Родители участвует в управленческой и финансово-хозяйственной деятельности клуба. В связи с инфляционными процессами возможно применение так называемой «плавающей цены», то есть изменение размера вступительного взноса и помесячной платы за обучение.

Для увеличения прибыльности предлагается: 1. Незначительное увеличение цены на услуги. 2. Улучшение структуры услуг (Например: экскурсионные поездки по городам России во время каникул). 3. Привлечение квалифицированных тренерских кадров. 4. Увеличение объема услуг. 30% стоимости влияния на потребителя (имидж, сервис, и т.д.) 70% стоимость услуги Услуга рассматривается нами как товар, который имеет видимую часть (это результаты соревнований, здоровье и физическое развитие детей, навыки и умения в спортивном ориентировании и технике горного туризма). Причем это будут расширенные услуги с приданием дополнительных свойств для привлечения внимания потребителя.

Выгоды, которые найдет потребитель, приобретая услуги детского клуба «Турист»: 1. Экономится время родителей и детей. 2. Формируется здоровый образ жизни. 3. Дети получают знания из различных областей, которые помогут им адаптироваться к различным условиям жизни. 4. Эмоции, которые украшают жизнь ребенка и родителей как результат эстетического восприятия окружающего мира и развития качеств личности необходимых для общения с различными людьми.

ЕТОМ – анализ Экономика +/- важность вес итог Экономический рост + 23 4 +92 Покупательная способность населения + 22 5 +110 Инфляция - 21 3 -63 Состояние финансовой системы (укрепление рубля) + 20 2 +40 Налоги - 19 1 -19 Итог + +150 Политика Стабильность + 18 3 +54 Бюрократизм - 15 2 -30 Коррупционированность - 17 1 -17 Итог - Право Законодательство + 16 1 +16 Налоговики - 14 2 -28 Пожарники + 7 3 +21 СЭС + 8 4 +32 Итог + +41 Демография Повышение рождаемости + 13 3 +39 Увеличение занятости населения + 12 2 +24 Рост благосостояния + 11 1 +11 Итог + География Город-курорт + 10 4 +40 Близость к аквапарку + 9 3 +27 Осушение Ново-Пятигорского озера + 6 2 +8 Экологически чистая зона + 5 1 +5 Итог +80 Социально-культурные факторы Увеличение среднего класса и богатых + 4 3 +12 Заинтересованность в ЗОЖ + 3 2 +6 Стремление ярко и интересно отдохнуть + 2 1 +2 Итог + +20 Тех нология Почасовое пребывание в выходные дни + 1 2 +2 Применение коллективных творческих игр + 2 1 + Итог +4 Всего 23 фактора Экономика + 150 Политика + 7 Право + 41 Демография + 64 География + 80 Социально- культурные факторы + 20 Технология 4 +366 Вывод: ЕТОМ – анализ (матрица возможностей и угроз внешней среды) показывает возможность развития детского клуба «Турист». SWОT – анализ Во избежание экономических рисков необходимо рассмотреть чувствительность рынка Внешняя среда Внутренняя среда Недостаточный спектр услуг Недостаточный уровень оснащения Отсутствие роста прибыли Сумма баллов Квалифицированные сотрудники Высокая стоимость оснащения Спонсорская помощь Сумма баллов Угрозы 1 2 3 1 2 3 1. Сильный конкурент -3 -3 -2 -8 +2 +1 +1 +4 2. Падение спроса -2 -2 -2 -6 +1 +1 +1 +3 3. Рост инфляции 0 -1 -2 -3 +2 +1 0 +3 4. Уменьшение покупательной способности населения -2 -2 -2 -6 0 +1 0 +1 5. Налоговый пресс -2 -2 -1 -5 +1 +1 0 +2 -28 +13 Возможности 1. Дешевая оплата труда -1 -1 -2 -4 +3 +3 +2 +8 2. Рост цен на услуги -1 -1 -1 -3 +3 0 +1 +4 3. Экономический рост 0 0 -2 -2 +3 +2 +3 +8 4. Использование инновационных методик воспитания 0 -1 0 -1 +3 +2 +3 +8 Итог -38 +41 Вывод: исследование внутренней и внешней среды показало, что внешняя среда положительно выносима. 5. Изучение рынка 1. Доход семьи Сегменты: Семья с ребенком 3-5 лет 1. доход от 10-15-20 тыс. руб. 6% + 28% + 35% = 69% Семья с ребенком 5-7 лет 2. доход от 10-15-20 тыс. руб. 4% + 12% + 15% = 31% Вывод: Для привлекательных сегментов выход на рынок будет более легким. 2. Доход семьи 3. Доход семьи с детьми 7-9 лет 6%+20%+20%=46% 4. Доход семьи с детьми 10-12 лет 3%+16%+20%=39% 5. Доход семьи с детьми 14 лет 1%+4%+10%=15% 3. Определение привлекательности сегмента Возраст 3-5 лет 5-7 лет 7-9 лет 10-12 лет 14 лет Возможный объем продаж в каждом сегменте 5 2 4 3 1 Средняя цена в сегменте 3 5 2 1 4 Тенденции роста в сегменте 5 3 4 2 1 Количество конкурентов 3 4 1 2 5 Соответствие услуги нуждам населения 5 4 3 2 1 Потребность дополнительных услуг 2 3 4 5 1 Соответствие системе сбыта 3 4 5 1 2 Необходимость стимулирования сбыта 1 3 2 4 5 27 28 25 17 20 Вывод: наиболее привлекательны возрастные группы 3-5 лет, 5-7 лет, 7-9 лет. Факторы привлекательности рынка по методике портфельного анализа «General Electric» Рыночные факторы Влияние на привлекательность Вес в % Сумма оценки Сильн. (10-7) Сред. (6-3) Слаб. (2-0) 1. Законы и государственное регулирование 2. Типы конкурентов 3. Чувствительность в цене 4. Чувствительность к уровню обслуживания 7 10 6 2 30 30 30 10 2,1 0,6 1,8 1 Итог 5,5 Ключевые факторы успеха – КФУ Факторы, влияющие на бизнес Силы бизнеса Вес в % Сумма оценки Сильн. (10-7) Сред. (6-3) Слаб. (2-0) 1. Талантливый персонал 2. Способность создавать эффективную рекламу 3. Имидж, репутация фирмы 4. Выгодное расположение 10 10 6 5 50 20 20 10 5 1,2 2 0,5 Итог 8,7 Для выявления рыночных факторов и факторов, влияющих на бизнес использовался метод экспертных оценок.

Матрица БКГ Привлекательность рынка Сила бизнеса 1 Сильный Средний Низкий Высокий Средний 8,7 5,5 Х Низкий 987 654 321 Стратегия -6 – избирательное расширение деятельности детского клуба, инвестиции в привлекательные сегменты и увеличение доходности за счет расширения услуг.

Матрица DPM Привлекательность рынка Сила бизнеса 1 Сильный Средний Высокий 8,7 5,5 Х Низкий 21 34 Стратегия -2 это стратегия роста, для чего необходимо применение сильной рекламы.

Наложение Матриц БКГ и DPM Привлекательность рынка Сила бизнеса 1 Сильный Средний Высокий Х Низкий 21 34 Стратегия – 1 – «Трудный ребенок» - образование детского клуба, высокие темпы роста, необходимость применения агрессивной сильной рекламы.

Анализ портфеля услуг детского клуба турист(Матрица БКГ) № п/п Сегменты Предположительный объем в общей продаже фирмы Сегодняшняя доля относительно конкурентов Перспективная доля через 3 года Нынешний темп роста Рост услуг через 3 года 1 3-5 лет 30 % 1:1 2:1 20 % 40 % 2 5-7 лет 20 % 0,5:1 1:1 10 % 35 % 3 7-9 лет 20 % 2:1 1:1 20 % 10 % 4 10-12 лет 25 % 0,25:1 2:1 30 % 10 % 5 14 лет 5 % 1:1 1:1 20 % 5 % 60%- 50%- 40%- 30%- 20%- 10%- 5%- + 1 - Вывод: перспективными будут возрастные группы 3-5 лет, 5-7 лет, 10-12 лет; проблемными сегментами являются возрастные группы 7-9лет, 14 лет для которых нужно разрабатывать стратегию более интенсивного развития.

Схема «Зрелость бизнеса» Артура Литтла.