Техническое сопровождение в заполнении документации. Во время заполнения документации сотрудники офиса используют следующую технику: компьютер, на котором набирается текст документа, и принтер 3 в 1, на котором распечатывается документ. Затем документ подписывается и, в случае необходимости, скрепляется. 6)Анализ предложений агентства по туристским дестинациям Внутренний туризм Туризм внутри страны.
Особенностью внутреннего туризма является временный выезд граждан конкретной страны с постоянного места жительства для отдыха, удовлетворения познавательных интересов, занятий спортом и других туристских целей.
Осуществляется только в пределах национальных границ этой страны. Фирма Окей в качестве дестинаций по внутреннему туризму предлагает экскурсии по Молдове: Каприана, Ципово, Хынку, Сороки, Сахарна, Орхей, Дубоссары. Рассмотрим экскурсию в город Сороки.
Сорокская крепость - цитадель стоит на берегу реки огромным барабаном в 20 метров высоты припоперечнике в 37 метров. В трехметровую толщу стен врезаны пять мощных башен - четыре круглые и одна со стороны реки прямоугольная с единственным проездом внутрь цитадели. Стены и башни увенчивает ряд зубцов. После экскурсии можно посмотреть и прослушать легенду то ли о гайдуке, то ли о монахе-отшельнике Бакире, живщем в пещере, вход в которую черным пятном выделяется посреди скалы.
Тот, кто одолеет 500 ступенек, ведущих на Бекирову гору, может увидеть почти весь город, ленту Днестра, полюбоваться окрестностями и долиной Бекира. Продолжительность экскурсии - 14 часов. Выезд из Кишинева в 7.00 Стоимость от количества туристов: 1. 18 человек – 130 лей с одного чел. 2. 35-40 – 110 лей с одного чел. 3. 40-45 – 100 лей с одного чел. Выездной туризм Путешествия лиц, постоянно проживающих в одной стране, в другую страну с туристскими целями без занятия оплачиваемой деятельностью в посещаемой стране.
В качестве дестинаций по выездному туризму агентство предлагает экскурсии и отдых в Украине, России и других зарубежных странах. Рассмотрим экскурсию в город Санкт-Петербург. Программа: 1 день - выезд из Кишинева на комфортабельном автобусе (кондиционер, видео-аудиоустановка, туалет, кофеварка) 2 день - в пути 3 день - прибытие в Санкт-Петербург, размещение в гостинице, обед, пешеходная экскурсия по историческому центру Петербурга с посещением Меньшиковского дворца, ужин, дискотека 4 день - завтрак, экскурсия в Исаакиевский собор (посещение смотровой площадки на колоннаде за дополнительную плату), зоологический музей, ужин 5 день - завтрак, обзорная экскурсия по городу (автобусная). Экскурсия в Петропавловскую крепость.
Ужин 6 день - завтрак, экскурсия в Эрмитаж и Кунсткамеру. Ужин. 7 день - завтрак. Освобождение номеров. До обеда - свободное время. Выезд на загородную экскурсию в Царское село с посещением дворца. Ужин (сухой паек). Выезд в Кишинев. 8 день - в пути 9 день - прибытие в Кишинев.
В группе - 40-45 человек + 2 руководителя Стоимость тура на одного человека - (без транспорта) 130 у.е. В стоимость включено: - Размещение в гостинице, 2-3-х местные номера, удобства на этаже, - питание - завтраки - ужины, в первый день - обед вместо завтрака. - Экскурсии по программе, включая входные билеты в музеи. - Транспорт предоставляется на обзорную экскурсию. Въездной туризм Путешествия в пределах страны лиц, не проживающих в ней постоянно, с туристскими целями без занятия оплачиваемой деятельности из местного источника.
Фирма Окей предлагает отдых и экскурсии, как в Молдове, так и за рубежом для граждан, как нашей республики, так и иностранцев. 7) Изучение процесса организации форм туризма, предлагаемые туристам Фирма Окей организует различные формы туризма. Во-первых, фирма занимается организованным туризмом. То есть клиенты путешествуют по заранее обговоренному маршруту и регламенту, установленному турфирмой.
При этом туристы и туристская фирма связаны между собой взаимными требованиями и обязательствами: туристы обязаны вовремя и полностью оплатить стоимость путешествия, турфирма обязана предоставить все те услуги, которые были заранее оговорены участниками путешествия. Групповой туризм - вид туризма, при котором туристское путешествие совершают группы людей (в том числе и семьи) по индивидуальному плану или по плану туристской фирмы, включающему определение районов посещения, продолжительность остановок, условий ночлега и т.п. Во время путешествия группы возникает временный коллектив, который обеспечивает высокую степень воспитательного воздействия в ходе встреч, контактов и бесед, предусмотренных программами пребывания групп на маршрутах или туристских центрах.
Возможность получения группового тарифа делает этот вид туризма весьма привлекательным. У фирмы Окей есть множество постоянных клиентов, которые заказывают именно такую форму путешествия. Заранее обговаривается маршрут, программа, цена, условия путешествия и проживания.
Групповые поездки возможны в любые направления. Особой популярностью пользуются поездки групп в летний период к морю на курорты Катранка, Затока, Коблево, Приморское. Дальний туризм - поездки, требующие значительных затрат времени на проезд к месту назначения (свыше четырех часов самолетом, четырех дней автомобилем и четырех-пяти дней теплоходом или поездом и т.д.). по желанию клиентов, фирма может организовать и такой вид туризма.
Фирма так же занимается индивидуальным туризмом – путешествие одного человека по собственной программе. Заранее определяется маршрут, продолжительность путешествия, определяются места ночлега, места посещения или экскурсий. Лечебно-оздоровительный туризм - вид туризма, совершаемый с оздоровительными или лечебными целями. Курорты предоставляют туристам комплексы лечебно-оздоровительных процедур, услуги массажных кабинетов и т.п. В Республике Молдова имеются бальнеоклиматические курорты и рекреационные базы, предлагающие услуги в рамках оздоровительного туризма.
Эти базы расположены в живописных тихих местах, где предлагаются различные оздоровительные процедуры. Отдыхают на этих курортах местное население и незначительное число постоянных клиентов из-за рубежа. Следует отметить наиболее важные среди них: бальнеоклиматические курорты: "Nufarul Alb" (Кахул), "Codru" (Унгень, Хыржаука), "Bucura-Sind", "Nistru" (Вадул луй Водэ) и др. b) базы отдыха: "Victoria" (Сорока), "Albinuta" (Унгень), "Codru" (Унгень, Бахмут), "Dumbrava Alba" (Бэлць), " Albasadorf" (Тараклия, Албота) и др. Благоприятные климатические особенности Республики Молдова позволяют применять на бальнеоклиматических курортах различные методы лечения: гелиотерапия, аэротерапия, талассотерапия, теренкуротерапия, ампелотерапия, пелоидотерапия, балнеотерапия и др. Источники минеральных вод, обладающих лечебными свойствами, в Республике Молдова (более 47 источников) являются определяющим фактором развития оздоровительного туризма. Фирма организовывает отдых и лечение граждан в санаториях Молдовы и Румынии: Нуфэрул Алб, Кодру, Букурия, Днестр, Совата, Ватра Дорней, Стругураш и другие.
Детский туризм - организованное путешествие группы детей школьного возраста (от 7 до 17 лет) в сопровождении руководителя.
В современных условиях существует в новых формах: образовательного детского туризма с целью изучения иностранного языка; оздоровительного детского туризма в спортивных и летних лагерях, расположенных как на территории нашей страны, так и за рубежом; экскурсионно-познавательного детского туризма и т.д. фирма организовывает экскурсии детским группам как по Молдове и городу Кишиневу, так и за рубежом.
Рассмотрим предлагаемые экскурсии по Киеву, предлагаемые фирмой Окей, которые относятся к детскому, дальнему и групповому туризму. 1. По древнему Киеву: (1 день) (без размещения в гостинице) Приезд=в=Киев. Экскурсии: музей воды, пешеходная экскурсия " По древней столице Киевской Руси", Киевско-Печерская Лавра, музей микроминиатюр (за дополнительную плату) прогулка по Крещатику.
В группе - 45 человек + 2 руководителя бесплатно. Стоимость программы - 450 лей 2. По древнему Киеву: (2 дня) Приезд в Киев, размещение в общежитии, по 2-4 человека в комнате. Экскурсии: обзорная экскурсия "Киев - город на семи холмах", музей воды, пешеходная экскурсия "По древней столице Киевской Руси", Киевско-Печерская Лавра, музей микроминиатюр (за дополнительную плату) прогулка по Крещатику.
В группе - 45 человек + 2 руководителя бесплатно. Стоимость программы -480 лей 3. По древнему Киеву (3 дня) Приезд в Киев, размещение в гостинице, номера с удобствами на два-три номера. Экскурсии: обзорная экскурсия "Киев-город на семи холмах", пешеходная экскурсия "По древней столице Киевской Руси", пешеходная экскурсия " Жемчужины Печерска", Киево-Печерская Лавра, музей микроминиатюр М. Сядристого (за дополнительную плату), музей воды, прогулка по Крещатику.
В группе - 45 человек + 2 руководителя. Стоимость программы - 50 у.е. В стоимость программ входит: проезд Кишинев- Киев- Кишинев на комфортабельном автобусе (кондиционер, кофеварка, видео-aдиоаппаратура), экскурсии по городу, входные билеты в Киево - Печерскую Лавру. 8)