рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Антикризисное управление в туризме

Антикризисное управление в туризме - раздел Туризм, Содержание Введение 1. Основные Понятия Антикризисного Управления 1. Анализ П...

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. Основные понятия антикризисного управления 1. Анализ причин 3. Универсальные средства 2. Смена ориентации 3. Рассмотрение кризисной ситуации 3.1 Вступление 3.2 Суть кризисной ситуации и принятые меры по её разрешению 3. Предложения 4. Авторитетное мнение (Теория управления в кризисной ситуации Э. Грува (Intel)) ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ВВЕДЕНИЕ Все чаще неплатежеспособность и последующие серьезные финансовые затруднения российских туроператоров становятся предметом обсуждения как в бизнес среде так и в прессе, а антикризисный менеджмент предметом аналитики, изучения, и инструментом для внедрения в компании с целью предотвратить возможность появления кризисной ситуации.

Перед управляющими предприятий встают задачи предотвратить кризисные явления и обеспечить устойчивое положение своих предприятий. На решение именно этих задач должна быть нацелена система мер, именуемая за рубежом «кризис-менеджмент» (crisis management), а в отечественной литературе – «антикризисное управление». Под таким управлением понимают либо управление в условиях уже наступившего кризиса, либо управление, направленное на вывод предприятия из этого состояния.

Под «антикризисным управлением» понимается также, такое управление, которое нацелено на вывод предприятия из возникшей кризисной ситуации (т.е. управление в условиях кризиса), а также на предотвращение проявления кризисной ситуации.

В некоторых учебных пособиях авторами рассматривается более широкое понятие антикризисного управления, которое должно априорно опережать и предотвращать неплатежеспособность и несостоятельность предприятия. Возможно, это и так, однако, в таком случае любое вновь создаваемое предприятие изначально будет нуждаться в антикризисном управляющем, поскольку данное предприятие в стратегическом плане рассматривается как испытывающее какие-либо трудности, которые необходимо решать. 1.

Основные понятия антикризисного управления

При этом следует также сделать оговорку, что речь идет о реальной (упр... Начинать поиск “корня всех бед” на фирме необходимо с изучения динамик... Создание такой аналитической группы наиболее целесообразно проводить с... Только эти отчетные показатели способны дать реальную оценку деятельно... Финансовый кризис в компании означает не просто наличие каких-то локал...

Смена ориентации

Все эти объективные трудности требуют в процессе разработки или коррек... . Именно поэтому основным объектом реформирования в условиях кризисной с... Смена ориентации. 3.

Рассмотрение кризисной ситуации

Рассмотрение кризисной ситуации 3.1

Вступление

Вступление. Как и следовало ожидать, катастрофа 11 сентября больно ударила по тури... По мнению Международной организации труда (МОТ), интерес к заграничном... Положение в то время являлось настолько серьезным, что эксперты ООН бы... К экстренному совещанию их подтолкнуло сообщение о том, что крупное фр...

Суть кризисной ситуации и принятые меры по её разрешению

Суть кризисной ситуации и принятые меры по её разрешению. Вовремя осуществляя необходимые платежи, они страхуют свой бизнес и ту... По разным оценкам, в долг работают до 60% всех операторов на этом напр... А общая сумма долга российской компании сети отелей Sonesta на сегодня... 3.3.

заключение долгосрочных взаимовыгодных договоров с принимающей стороной. 4. Авторитетное мнение (Теория управления в кризисной ситуации Э. Грува (Intel)) Ключевое понятие, которое использует Энрю Гроув, – стратегически переломный момент.

Это не просто наступление сложных времен в компании, не просто появление новых неожиданных трудностей.

Гроув понимает под стратегически переломным моментом ту временную точку, в которой старые стратегии, срабатывавшие ранее, сменяются новыми. Это даже не обязательно кризис. Если топ-менеджеры правильно поймут и среагируют на изменение в расстановке сил, компанию ждет еще большее процветание. Но беда этой компании, если ее руководство не отнесется к этим стратегическим переменам должным образом — в этом случае ее ждет резкий спад и, скорее всего, крах, исчезновение с рынка.

По крайней мере, потеря лидерских позиций неминуема. В этом и состоит особенность и коварство стратегически переломного момента: он разрушает привычную стабильность. Компания, попавшая в его водоворот, уже не может удержаться на своем прежнем стабильном уровне: либо резко вверх, к процветанию, либо резко вниз, в пропасть. В таких периодах одновременно таятся и опасность и заманчивость. Нельзя забывать, что инерция успеха сгубила не одну могущественную компанию. Не надо путать стратегически переломный момент с обычными переменами в работе компании, предупреждает нас Эндрю Гроув. По его словам, от рядовых изменений он отличается так же, как тайфун от ветра, а цунами — от волн. Коренное отличие стратегически переломного момента в том, что сам Гроув называет влиянием «десятикратных изменений». Что это такое? Говоря о конкурентоспособности бизнеса, Гроув перечисляет силы, которые воздействуют на нее: деятельность конкурентов (уже существующих или потенциальных), технологические изменения, позволяющие найти новые способы производства продукции, настроения, царящие среди клиентов компании и другие факторы.

Например, на бизнес корпорации Intel, по мнению Гроува, оказывали и продолжают оказывать свое влияние такие силы, как работа компаний-поставщиков, компаний-клиентов (использующих процессоры Intel для сборки компьютерной техники, и компаний-смежников, в частности, производителей программного обеспечения). В сфере телекоммуникаций и информационных технологий, в которых и работает Intel, особенно важно следить за революциями в технологиях.

Впрочем, это правило выходит за рамки компьютерной индустрии: стратегически переломные моменты, вызванные десятикратными изменениями, затрагивают все отрасли. «Новые методики, новые подходы, новые технологии могут перевернуть старый порядок, утвердить новые правила и создать совершенно новые условия ведения бизнеса, — пишет Эндрю Гроув. – Именно это автомобильные и авиаперевозки сделали с железными дорогами, контейнеровозы — с традиционными портами, гипермаркеты — с маленькими магазинчиками, микропроцессоры продолжают делать с вычислительной техникой, а цифровые носители могут сделать с индустрией развлечений». Верный признак наступления стратегически переломного момента — бизнес становится неуправляемым, прежние способы управления им не срабатывают.

Необходимо искать новые.

Главная сложность — вовремя начать процесс изменений, находясь в кризисном положении, инициированном извне. Конечно, лучше в него вообще не попадать, готовиться к нему заранее.

Но подготовиться к стратегически переломному моменту вовсе не означает миновать его. Дело вообще не в этом. Рано или поздно это все равно случится с любой компанией. Об этом свидетельствует вся история мирового бизнеса. Искусство управления заключается в том, чтобы подтолкнуть стратегические изменения изнутри, не дожидаясь, когда жестокий мир бизнеса заставить сделать это извне ценой больших убытков, а порой и крушения компании.

Вообще, правильный выбор времени, считает Гроув, – самое важное. Если перемещение ресурсов делать слишком рано — эффекта будет мало. С другой стороны, если долго закрывать на проблему глаза, ситуация может стать для компании необратимой и решения, даже самые правильные, уже ничему не помогут. Во время кризисного периода в компании могут начаться ожесточенные споры, поиски виноватых, способы выхода из ситуации, противоречащие друг другу. Топ-менеджеры, как ни странно, часто узнают о тяжелой ситуации последними.

А первыми тревогу начинаю бить сотрудники, работающие на периферии. Понятно, сколь важно, оказавшись в таком положении, постоянно поддерживать обратную связь с простыми работниками, каждый день сталкивающимися с клиентами компаний. Самая большая опасность таится в самообмане главы компании. «Стратегически переломный момент – время очнуться и прислушаться». Гроув сравнивает выход из такого положения с марш-броском через «долину смерти»: «Вы вступаете на этот путь, прекрасно зная, что некоторые из ваших коллег не смогут его осилить.

Однако задача высшего руководства заключается в том, чтобы заставить остальных предпринять этот бросок к неясной цели, несмотря на возможные потери, а менеджеров среднего звена — поддержать это решение. Выбора нет». Эндрю Гроув называет выход из кризиса «пересечением долины смерти». В 1994 году Эндрю Гроуву пришлось преодолеть еще одну «долину смерти»: врачи обнаружили у него рак предстательной железы. Узнав об этом, он поступил как ученый — начал изучать свою болезнь, черпая информацию из статей, книг и интернета.

Позже он признавался, что не читал так много с тех пор, как получал звание доктора философии. Он изучил все, что только можно было достать на эту тему. Группа врачей не могла придти к общему решению, какой способ лечения выбрать — лучевую терапию, операцию или что-то иное. Проштудировав горы литературы, Гроув согласился на интенсивное облучение. Рак отступил. Но Эндрю Гроув регулярно сдает нужные анализы и по-прежнему продолжает изучать всю новую появляющуюся информацию о своей болезни.

Он говорит, что болезнь не изменила его, изменился лишь его образ жизни. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Итак, в результате написания данной работы был изучены следующие понятия и определения антикризисного управления, анализ причин появления кризиса в компании, приведены универсальные средства выхода из кризиса. Был рассмотрен вариант кризисной ситуации меры которые были приняты с целью выхода из неё и внесены собственные предложения по конкретной ситуации, по результатам работы.

Важнейшим выводом по данной работе также считаем тот факт, что задача предотвращения кризиса или выявления его на ранних этапах развития, должна быть приоритетнейшей задачей как топ менеджмента компаний, так и рядовых менеджеров. В этой связи считаем важным отметить, что специфика туристической отрасли играет не малую роль в определении и действиях компании в кризисной ситуации, поскольку туристический бизнес является одним из наиболее подверженных влиянию сезонных факторов развития и необратимых воздействий (стихийные бедствия, катастрофы и т.п.) СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. А. Уткин. Антикризисное управление.

Тандем. Москва, 2002 2. «Лидерство и руководство в антикризисном управлении», Розанова В Управление персоналом. – 2000 № 6. 3. Э.А. Уткин. Риск-менеджмент. Тандем. Москва, 1998 4. Материалы Статей ИА «РБК Москва», за 2001-2003 гг.

– Конец работы –

Используемые теги: Антикризисное, управление, туризме0.071

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Антикризисное управление в туризме

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Еще рефераты, курсовые, дипломные работы на эту тему:

Основные черты антикризисного управления. Стратегия и тактика в антикризисном управлении
Управление социально-экономической системой в определен-ной мере всегда должно быть антикризисным. Антикризисное управление это управление,… Возможность антикризисного управления определяется в пер-вую очередь… Кроме того, возможность антикризисного управления опреде-ляется и знанием циклического характера развития…

Понятие управления. Виды управления. Управленческий труд и его особенности. МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ. ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ
Основатель Ф У Тейлор В г выпустил первую печатную работу которая... Основная идея используя замеры и наблюдения за работой исполнителей можно оптимизировать технологию выполнения работ...

Формирование общественно-государственной системы управления туризмом на местном уровне на примере самодеятельного спортивно-оздоровительного туризма в Томске и Томской области
На сферу туризма в 2000 году приходилось около 6 мирового валового национального продукта, 7 мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место, 11… В 1995 году туристская общественность нашей страны и города Томска отметила… За эти годы, наряду с развитием классического варианта туризма сформировалось и окрепло новое уникальное движение…

Управление, его цель и задачи функции. Организация управления. Система управления в составе системы производства
Информационная система ИС это организационно упорядоченная взаимосвязанная совокупность средств и методов ИТ а также используемых для хранения... Российский ГОСТ РВ определяет информационную систему как... Основной задачей ИС является удовлетворение конкретных информационных потребностей в рамках конкретной предметной...

Имеется 4 основные задачи управления: стабилизация; программное управление; слежение; оптимальное управление
Управление это такое входное воздействие или сигнал в результате которого система ведет себя заданным образом... Различают способа управления в зав сти от того на основе какой информации...

Правовые аспекты антикризисного управления
С развитием на Руси торговли участились и случаи несостоятельности. Это побудило государство создать систему норм, посвященных банкротству. 15… Первый в России закон «О несостоятельности (банкротстве) предприятий» в ходе… Отношения, связанные с несостоятельностью (банкротством) граждан, в том числе зарегистрированных в качестве…

Тема 1. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
Персонал предприятия как объект управления... Принципы и методы управления персоналом... Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом...

КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ:ГЕОГРАФИЯ ТУРИСТСКИХ ДЕСТИНАЦИЙ РОССИИ НА ТЕМУ:ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА Специальность: Менеджмент по туризму
КУРСОВАЯ РАБОТА... ПО ДИСЦИПЛИНЕ ГЕОГРАФИЯ ТУРИСТСКИХ ДЕСТИНАЦИЙ РОССИИ НА ТЕМУ ГЕОГРАФИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА...

Управление персоналом в системе управления предприятием
Процесс этот весьма сложный и не исключает возможных ошибок.На втором этапе, уже в процессе совместной работы завершается знакомство руководителей с… Происходит неформальное сближение людей в соответствии с их интересами и… Оптимальный вариант, когда сложившаяся неформальная структура будет соответствовать формальной. На третьем этапе…

Историко географические формы развития туризма. Роль международных туристских организаций в развитии международного сотрудничества в сфере туризма
Лекции... Историко географические формы развития туризма...

0.037
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • По категориям
  • По работам