SWOT-АНАЛИЗ предприятия ООО Отрада

SWOT-АНАЛИЗ предприятия ООО Отрада. В дополнение к таким фундаментальным методам, как системный анализ, целевой и ситуационный, применяется метод SWOT-анализа - оперативный диагностический анализ предприятия и его среды.

Анализ среды предприятия осуществляется с целью выявления в его потенциале силы S выявления в ее потенциале слабости W установления возможностей О , предоставляемых организации ее внешней средой выявления угроз Т для предприятия со стороны внешней среды.

После составления списка сильных и слабых сторон потенциала организации, а также возможностей и угроз со стороны внешней среды между ними устанавливают связи.

Матрица SWOT -анализа строится на двух векторах состоянии внешней среды горизонтальная ось и состоянии внутренней среды вертикальная ось. Каждый вектор разбивается на 2 раздела уровня состояния возможности и угрозы, исходящие от состояния внешней среды сила и слабость потенциала предприятия.

На пересечении 2х2 получаем четыре поля квадранта . 1. Поле SO - сила - возможности. Фиксируются те сильные стороны потенциала организации, которые обеспечивают ей использование предоставившихся возможностей.

Если в целом по некоторой открывающейся возможности ее позиции очень сильны, то это поможет принять соответствующую стратегию их использования. 2. Поле ST - сила - угрозы. Фиксируются те слабые стороны потенциала организации, которые не дают шанса использовать предоставившиеся возможности.

Могут рассматриваться стратегии развития потенциала. 3. Поле WT - слабость - угрозы. Это наихудшее сочетание для организации.

Тем важнее обратить на него внимание.

Снижение угроз возможно лишь разработкой стратегий развития своего потенциала. 4. Поле WO - слабость - возможности. Руководству организации следует определить целесообразность использования возможностей при наличии слабых сторон или целесообразность поиска стратегии развития потенциала.

Среди множества методов оценки результатов деятельности организации, инструментов анализа рыночной позиции предприятия, одним из самых популярных и наглядных является SWOT-матрица.

Достоинства и недостатки обычно определяются в процессе внутреннего анализа. Возможности и угрозы несут с собой тенденции развития внешней среды и определяются посредством SWOT-анализа политический, правовой, экономический, социокультурный и технологический анализ-выявление внешних факторов, их изменение и влияние на организацию. Построим матрицу SWOT-анализа предприятия ООО Отрада таб. 8,9 Таблица 8 - Общий вид матрицы SWOT-анализа ВНЕШНЯЯ СРЕДА Возможности О Угрозы Т ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА Оценка потенциала Сила S 1. Поле SO 2. Поле ST Слабость W 4. Поле WО 3. Поле WT О Т 1.Повышение спроса на продукцию 2.Дополнительные источники финансирования 1. Нестабильная экономическая ситуация 2. Усиление требований к качеству продукции со стороны потребителей S 1. Высокий научно-технический потенциал Освоение новых методов НИР и ОКР, сокращение их длительности и затрат Вероятность использования ситуации высока Вероятность использования ситуации снижается Вероятность использования ситуации высока 2. Позиция лидера в отрасли Возможна разработка высоких технологий Вероятность использования ситуации высока Вероятность использования ситуации снижается Вероятность использования ситуации снижается W Таблица 9 - SWOT-АНАЛИЗ ООО Отрада Сильные стороны - Удержание определенного рынка - Высокое качество продукции и услуг - Большой запас финансовой устойчивости - Новое оборудование и здания - Разнообразие предоставляемых услуг Слабые стороны - Усиление государственного регулирования отрасли, ужесточение законодательства - Удаленность от населенных пунктов, плохая транспортная и телефонная связь Возможности - Получение дополнительных доходов от финансовой и инвестиционной деятельности - Внедрение нового вида услуг - медицинских и оздоровительных - Формирование постоянной клиентуры Опасности - Неразвитость маркетинговой деятельности - Устаревание оборудования - Высокая конкуренция - Снижение темпов роста - Потеря квалифицированного персонала В результате SWOT-анализа получился необходимый материал для планирования дальнейшей деятельности по преодолению недостатков и реализации рыночных преимуществ предприятия ООО Отрада с учётом выявленных возможностей и угроз.

Как видно из таблицы 9, предприятие имеет ряд сильных сторон, выгодно отличающих его от конкурентов. Самые главные из них - высокое качество реализуемой продукции, в т.ч. и собственного производства и хорошее состояние материально-технической базы, а также широкий ассортимент предоставляемых услуг.

Также предприятие ООО Отрада обладает набором возможностей, которые могут способствовать укреплению позиции предприятия на рынке - расширение ассортимента, увеличение объемов производства, привлечение дополнительных источников финансирования и использование собственных средств. Предприятие вполне может получать дополнительные доходы, инвестируя временно свободные денежные средства.

Также стоит отметить, что для населения г. Брянска и Брянской области вопрос укрепления и восстановления здоровья остается наиболее актуальным.

Предприятие ООО Отрада может, пригласив к сотрудничеству квалифицированный медицинский персонал можно на основе совместительства в определенные дни, оказывать несложные технически и не требующие больших затрат медицинские оздоровительные услуги - производство кислородных коктейлей, массаж, тренажерный зал, введение в меню йодосодержащих блюд на основе морской капусты, проведение семинаров и лекций, например, по организации питания и диетам и т.д. Кроме того, учитывая социальную направленность государственной политики можно воспользоваться поддержкой в т.ч. финансовой Администрации г. Брянска и Брянской области по оздоровительным мероприятиям в разрезе инвестиционной деятельности и организации лекционных и семинарских мероприятий.

Формирование постоянной клиентуры можно обеспечить системой скидок и рекламы.

Основную направленность при формировании клиентуры можно сформулировать следующим образом - организации-поставщики, можно проводить корпоративные мероприятия в счет оплаты за поставленную продукцию, т.е. использовать взаимозачет, что существенно снизит издержки предприятия - организации и предприятия г. Брянска, стоит провести рекламную компанию, пригласив представителей этих предприятий - разработка системы скидок при проведении мероприятий для большого количества людей прибыль за счет увеличения объема продаж и для постоянных клиентов например приезжающих больше трех раз в месяц Слабые стороны - необходимо правильно разработать инвестиционную и инновационную политики, систему маркетинга - для улучшения связей с потребителем, увеличения возможностей организации для расширения производства. Угрозы имеют как внутренний, так и внешний характер, и предприятие не может оказать на последние существенного влияния.

Потеря хоть одного члена коллектива приведет к дополнительным расходам по набору и обучению нового персонала, особенно страшна потеря поваров и зав. производством.

Удержать работников можно только высокими социальными гарантиями, материальным стимулированием и развитием организационной культуры.

Поэтому надо разработать альтернативные варианты действий на случай усиления влияния какого-либо негативного внешнего фактора - использование внутренних резервов, ускоренная амортизация оборудования и постепенная замена его новым устаревшее оборудование продать розничным предприятиям, медицинским и оздоровительным учреждениям учреждениям, но не ниже остаточной стоимости, новое оборудование даст возможность повышения рентабельности, привлечение на работу профессионалов высокого класса для повышения уровня оказываемых услуг. 3. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ Стратегическое планирование на предприятии, в контексте данной работы, предполагает - разработку совершенствование миссии предприятия - разработку дерева общекорпоративных целей - выбор новой общекорпоративной стратегии.

Разработка миссии ООО Отрада . 1. Базис конкурентоспособности предприятия - большой ассортимент продукции и услуг - постоянный спрос на продукцию услуги - налаженный процесс производства, не требующий сложного оборудования - высокое качество продукции услуг, контроль качества - средние затраты на производство - натуральные материалы - сформировавшийся рынок сбыта - высокая социальная защищенность работников - устойчивое финансовое состояние - сравнительно новая материально-техническая база - месторасположение предприятия вдали от производственных предприятий и заводов, шумных трасс, есть озеро - резервы роста и повышения эффективности хозяйственно-экономической деятельности. 2. Конъюктура рынка - масштаб рынка - население г. Брянска и Брянской области, покупатели из других областей г. Орел, возможность выхода на Российский рынок и Ближнее зарубежье - наличие полностью платежеспособного спроса сбалансировано предложением как со стороны ООО Отрада, так и других предприятий отрасли - тип рынка - конкурентный - динамика рынка спрос на услуги предприятия практически не меняется наблюдаются только сезонные колебания и активность в праздничные дни, но меняются предпочтения покупателей, на которые большое влияние оказывают тенденции моды например раньше предпочтение отдавалось лыжам, теперь сноубордам, появление водных мотоциклов и квадроциклов, популярность национальных блюд или блюд японской кухни - степень деловой активности ООО Отрада ниже, чем у основных конкурентов, предприятие ориентировано на потребителя с высоким и средним уровнем доходов - сила и размах конкурентной борьбы в производственном плане основные конкуренты ООО Отрада производят продукцию, оказывают услуги другого плана и другими количествами кафе - только оказывают услуги питания, но у кафе Транзит большой поток водителей и пассажиров, т.к. оно расположено возле трассы, а у кафе Свень - большая часть клиентуры представлена жителями местного поселка Белобережская турбаза оказывает схожие услуги, но нет проката спортивного инвентаря - степень государственного регулирования - ФЗ О защите прав потребителей , ГК РФ в части исполнения хозяйственных обязательств и др ООО Отрада использует дополнительные льготы перейдя на режим упрощенной системы налогообложения - условия реализации товаров 40 выручки ООО Отрада получает реализуется продукцию и услуги покупателям - физическим лицам за наличный расчет с применением контрольно-кассовых машин 60 выручки ООО Отрада поступает от покупателей - юридических лиц по безналичному расчету. Договорами купли-продажи предусмотрена рассрочка платежа 14 дней . 3. Способствующие факторы со стороны государства - социальная направленность государственной экономической политики.

Противодействующие факторы - достаточно низкий уровень доходов населения. 4. Субъективные ценности и принципы со стороны - собственника ООО Отрада учредителей - получение прибыли, расширение сферы деятельности, стабильный рост и развитие предприятия - менеджеров - разработка, организация производства и реализации продукции, оказания услуг, позволяющей качественно использовать труд персонала, извлечение прибыли в интересах учредителей с целью развития и укрепления материальной базы ООО Отрада, предоставление потребителям широкого спектра работ, услуг и товаров, производимых обществом, с приоритетностью для постоянных клиентов персонала - высокий уровень доходов, безопасность труда, социальные гарантии, повышение престижа работы. 5. Проанализировав полученную в ходе настоящего исследования информацию, можно утверждать, что миссия предприятия ООО Отрада может быть разработана и приемлема для всех участников предприятия собственника, руководства, работников. Развернутая форма миссии - потребитель может получить качественную, дешевую продукцию, услуги, которые будет отвечать современным требованиям - партнерами ООО Отрада может выступить руководство г. Брянска и Брянской области, учебно-производственные комбинаты подготовка кадров и медицинские учреждения - отношения с конкурентами - акцентирование на качестве и цене собственной продукции услуг - собственник получит повышение рентабельности предприятия, рост выручки, а соответственно прибыли - менеджеры получат расширение рынков сбыта, развитие предприятия, возможность собственного профессионального роста, при замене оборудования на новое - повышение безопасности производства и увеличение выпуска продукции, снижение затрат на производство - персонал получит более высокую заработную плату, безопасные условия труда, повышение престижности профессии общество в целом может получить вполне конкурентоспособное предприятие, оказывающие услуги как в сфере организации отдыха, так и оздоровительные услуги, с перспективой выхода на областной, российский и зарубежный рынок у государства появится новый вполне платежеспособный товаропроизводитель, обеспечивающий занятость.

Лозунговый вариант миссии - Лучший отдых для Вас и Ваших семей. Разработка общекорпоративных целей рис. 3 . Рынок как сфера товарообмена неизменно динамичен, крайне неустойчив и предельно требователен к своей клиентуре.

Успех предприятия определяется знанием потребностей рынка и плодотворностью деятельности, инициативы со стороны персонала и руководителей.

Инициатива, в свою очередь, является функцией целевой установки, определяемой самим предприятием или навязанной ему со стороны, в т.ч. приказом вышестоящего хозяйственного органа.

Для достижения цели предприятие осуществляет комплексный анализ внутреннего потенциала предприятия и состояния внешней среды, в которой оно действует, прежде всего физического и морального износа и структуры производственных мощностей предприятия кадров и их квалификации финансов предприятия и возможностей привлечения стороннего капитала конъюнктуры интересующих предприятие сегментов рынка.

На основе полученных данных определяются наиболее целесообразные направления деятельности и стратегия развития предприятия.

Устанавливаются фирменные приоритеты, краткосрочные задачи и долговременные цели предприятия в целом и его подразделений.

Формируется тактика поведения руководителей.

Цель - это конкретное конечное состояние или желаемый результат, который стремится получить предприятие.

Приоритеты - это основные ценности, принятые предприятием в его деятельности на период движения к цели, выраженные в форме идеи или тактика поведения с целью завоевания рынков сбыта. Приоритеты выражаются в качественных характеристиках товара финансовых ресурсах и их распределении.

Основными приоритетами могут быть - Максимум прибыли на вложенный капитал - Минимум затрат на производство конкретной продукции - Устранение зависимости от некоторых внешних факторов - Высокое качество продукции как гарантия расширения рынков сбыта. Доминирующая цель предприятий - получение и наращивание дохода, так как при наличии финансовых и материальных ресурсов, извлекаемых из дохода, предприятие в состоянии решать другие задачи, включая наращивание выпуска продукции, её систематическое обновление и улучшение качества, снижение себестоимости.

Повышение уровня оплаты труда персонала и создание благоприятных условий работы на предприятии также связаны с дополнительными расходами, которые можно осуществлять, лишь имея дополнительный доход, превышающий текущие расходы.

На выбор цели деятельности оказывают влияние следующие факторы - Наличие и объем спроса на продукцию - Уровень рентабельности, который определяется как отношение цены на выпускаемую продукцию или услугу к её себестоимости - Капиталоёмкость продукции - Наличие инженерных решений для изготовления новой или модифицированной продукции - Наличие квалифицированных кадров.

Приоритеты и цели предприятия должны учитывать интересы не только высшего руководства, но и персонала в целом - более того, эти приоритеты должны восприниматься персоналом, как и личные приоритеты.

Стабильное развитие предприятия Рыночные цели Производственные цели Организационные Разработка фирменного стиля Проведение рекламных компаний Внедрение новых оздоровительных услуг Организация досуга молодежи и детей Рост объема производства и реализации продукции услуг на 30-40 Повышение рентабельности продукции 5-7 Инвестирование средств в акции высокодоходных предприятий Долгосрочные финансовые вложения в строительство новых корпусов Развитие собственной розничной сети открытие до 5 новых точек Подготовка новых кадров, договор с Лицеем 39 Контроль и анализ ФСП, оборачиваемости активов Проведение регулярных маркетинговых исследований Рисунок 3 - Дерево целей ООО Отрада Рыночные цели являются краткосрочными и должны быть реализованы в течение 1 года. Производственные цели, связанные с ростом показателей хозяйственно-экономической деятельности также являются краткосрочными, развитие собственной розничной торговой сети - среднесрочная, цели, связанные с инвестированием и строительством жилья - долгосрочные. Организационные цели - среднесрочные.

Разработка маркетинговой стратегии ООО Отрада. Под стратегией понимается общая концепция того, как достигаются главные цели предприятия, решаются стоящие перед ним проблемы и распределяются необходимые для этого ограниченные ресурсы.

Стратегия представляет собой совокупность управленческих решений, отражающих реакцию организации на внешние и внутренние условия.

В стратегию входят следующие элементы система целей миссия, общеорганизационные и специфические цели приоритеты ведущие принципы распределения ресурсов правила осуществления управленческих действий представление о деятельности конкурентов внутренние и внешние ограничения курс и программа действий ситуационные стратегии и финансовый план. Условно организационные стратегии могут быть разделены на две группы - стратегии функционирования и стратегии развития.

Стратегии функционирования отражают поведение организации на рынке в связи с реализацией выпускаемых ею товаров и услуг.

Если стратегия функционирования в первую очередь связана с текущей деятельностью организации на рынке, то стратегия развития в качестве объекта имеет ее потенциал и конкурентные преимущества.

По мнению Портера, организация, не сумевшая направить свою стратегию по одному из перечисленных направлений или застрявшая на полдороге, оказывается чрезвычайно уязвимой в перспективе.

Обычно она испытывает острую нехватку инвестиций и вынуждена сокращать масштабы деятельности, что ведет к потере клиентуры, снижению прибыльности работы или к тому и другому одновременно.

В основе разработки стратегии находится прогноз, то есть система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения. Основами прогнозов являются специальные обследования, другие прогнозы, вероятностный математический анализ и анализ временных рядов, мозговая атака, индивидуальные опросы специалистов, сценарии на случай непредвиденных обстоятельств.

Значительная часть современных методик стратегического анализа основывается на построении двухмерных матриц, получивших название портфельных. Помимо матриц, в стратегическом анализе и формировании стратегий используются различного рода кривые опыта, жизненного цикла и др. Выработка стратегии является сегодня основой процесса управления.

Если прежде организация могла просто реагировать на изменения в окружении, то сегодня она должна такие изменения предвидеть и заранее к ним готовиться. В результате такой подготовки и появляется стратегия, определяющая как ей жить дальше. Нужно иметь в виду, что выработка действенной стратегии возможна лишь при наличии определенных условий постоянное отслеживание мониторинг рыночной ситуации и пополнение информационной базы наличие людей, способных разработать и реализовать стратегию на практике.

Определим количество стратегических зон хозяйствования по формуле NСЗХ Mпотребн. Kтехнол. Lтипклиен. Sгеографпотреб. где NСЗХ - количество стратегических зон хозяйствования Mпотребн количество потребностей Kтехнол количество технологий Lтипклиен количество типов клиентов Sгеографпотреб количество географических рынков. В случае ООО Отрада NСЗХ 1223 12 Mпотребн. 1 - стабильный рост и развитие предприятия Kтехнол. 2 типа технологии производства Lтипклиен 2 типа клиентов физические юридические лица Sгеографпотреб 3 географических рынка город, область, регион. Выбор эталонной и конкурентной маркетинговой стратегии осуществляется путем анализа ресурсов, рисков и времени табл. 8 . Таблица 8 - Выбор стратегической альтернативы Стратегическая альтернатива Условия применения Ограниченный рост или стабильное развитие Применяется при условии стабильной технологии и удовлетворенности организацией своим положением.

Следовательно ставится задача поддержать свои конкурентные преимущества.

Рост Используется при условии высокой динамики развития и быстро изменяющихся технологий Сокращение Характерно для организаций, в которых цели устанавливаются ниже достигнутого, в случае, если ключевые показатели имеют тенденцию к снижению. Сочетание Характерна для многоотраслевых компаний Данные таблицы 8 еще раз подтверждают правильность выводов исследования ООО Отрада и выбранной цели деятельности предприятия - стабильное развитие. Конкурентная стратегия по каждому бизнесу выбирается с помощью матрицы Портера в центре внимания которой находится как удовлетворение потребностей потребителей, так и конкурирующие силы рынка, а именно, потенциальные конкуренты, поставщики, покупатели, продукты-заменители и реальные конкуренты внутри отрасли.

Вид конкурентного преимущества и сферу достижения, Портер объединяет в понятии типовых стратегий, которые показаны на рисунке 4. Лидерство за счет экономии на издержках Дифференциация Сфокусированные издержки Сфокусированная дифференциация Меньшие издержки Конкурентное преимущество Дифференциация Рисунок 4 - Типовые конкурентные стратегии по М. Портеру Низкая себестоимость может позволить фирме во-первых, проводить при необходимости ценовую конкуренцию во-вторых, аккумулировать прибыль, которая может быть реинвестирована в производство для улучшения качества продукций, в то время как цена на эту продукцию будет соответствовать средней цене по отрасли. Т.о не сама низкая себестоимость создает конкурентные преимущества, а те возможности, которые она предоставляет для улучшения конкурентоспособности продукции.

Если говорить о стратегии дифференциации то она означает, что необходимо чем-то отличаться от других.

Ключом к успеху при проведении дифференциации является уникальность, которая ценится покупателями. Если покупатели желают платить за уникальность большую цену и издержки контролируются фирмой, то надбавка к цене приведет к большой прибыльности. Центральным моментом в этой стратегии является понимание нужд покупателя.

Фирма создает, таким образом, группу постоянных покупателей, почти что минимонополию. Однако стратегия дифференциации не является безрисковой стратегией если основа дифференциации, т.е. то, чем фирма хочет отличаться от других, может быть легко скопирована, другие фирмы будут восприниматься как предлагающие тот же самый товар или услугу, тогда конкуренция в данной отрасли, скорее всего, превратится в ценовую.

Стратегия фокусирования подразумевает выбор узкого сегмента или группы сегментов в отрасли и удовлетворение потребностей этого сегмента с большей эффективностью, чем это могут сделать конкуренты, обслуживающие более широкий сегмент рынка. Стратегия фокусирования может применяться как фирмой, являющейся лидером по себестоимости, так и дифференциатором, удовлетворяющим специальные требования сегмента рынка тем способом, который позволяет назначать высокую цену. Очевидной опасностью стратегии фокусирования является то, что целевой сегмент может по каким-либо причинам исчезнуть другие фирмы вступят в этот сегмент, превзойдя данную фирму в фокусировке, и переманят покупателей изменятся вкусы, произойдут демографические изменения.

Перенос фирмой интереса с широкого рынка на сегмент обычно означает резкое сокращение объемов производства, это может привести к чрезвычайно высокой себестоимости единицы продукта, если фирма не сократила накладные расходы, соответствующие более низкому объему выпуска продукции.

Таким образом, фирма может закончить свою деятельность, используя давление и со стороны цен, и со стороны издержек. Таблица 9 - Отличительные черты основных конкурентных стратегий Характеристики Лидерство по издержкам Широкая дифференциация Стратегическая цель Ориентация на весь рынок Ориентация на весь рынок Основа конкурентного преимущества Издержки производства ниже, чем у конкурентов Способность предлагать покупателям что-то, отличное от конкурента Ассортиментный набор Качественный базовый продукт без излишеств, ограниченный выбор Много разновидностей товаров, широкий выбор, сильный акцент на возможность выбора среди различных характеристик Производство Постоянный поиск путей снижения издержек без потери качества товара Нахождение путей по созданию ценностей для покупателей, стремление к созданию превосходного товара Маркетинг Выделение характеристик товара, ведущих к снижению издержек Создание таких качеств товара, за которые покупатель будет платить.

Установление повышенной цены, покрывающей дополнительные издержки на дифференциацию Поддержка стратегии Разумные цены хорошая ценность Создание различных характеристик, за которые будут платить.

Концентрация на нескольких ключевых отличительных чертах, их усиление, создание репутации и имиджа товара Самая большая стратегическая ошибка, как считает М. Портер, состоит в желании гнаться за всеми зайцами, т.е. использовать все конкурентные стратегии одновременно.

Приведем характеристику основных конкурентных стратегий таблица 9 и сведем выбранные стратегии для ООО Отрада в таблицу 10. Таблица 10 - Конкурентные стратегии ООО Отрада Продукт бизнес Стратегическая альтернатива Эталонная стратегия Конкурентная стратегия Реализация продуктов питания, в т.ч. собственного производства Рост Усиление позиций на рынке Лидерство в области затрат Оказание услуг по проживанию Рост Развитие рынка Стратегия дифференциации Организация отдыха Рост Развитие рынка Стратегия дифференциации Стратегия лидерства по издержкам не совсем подходит для ООО Отрада, у предприятия достаточно невысокая себестоимость изделий.

А стратегия дифференциации означает, что необходимо чем-то отличаться от других. Ключом к успеху при проведении дифференциации является уникальность, которая ценится покупателями для продукции предприятия это натуральное сырье, низкие цены, хорошее качество, разнообразие. Стратегия дифференциации для предприятия ООО Отрада подразумевает - ориентацию на самый широкий круг потребителей - предложение за дополнительное вознаграждение сотрудникам привлекать клиентов по собственным каналам - введение дополнительных видов услуг медицинских, оздоровительных, что привлечет новых клиентов - целенаправленная рекламная компания с участием руководства города, области для создания системы ценностей у конечного потребителя оздоровление, программа выходного дня, организация скидок для отдыхающих семьями - повышение имиджа и престижа предприятия среди населения - создание качеств продукции и услуг, привлекающих потребителя. 4. МАРКЕТИНГОВАЯ И ФИНАНСОВАЯ СТРАТЕГИИ ООО ОТРАДА Маркетинговая стратегия организации представляет собой программу действий по изучению и обработке рынка.

Система целей маркетинговой стратегии должна логически вытекать из основных стратегических целей 1-го уровня и формировать особую маркетинговую ветвь общего дерева стратегических целей организации.

Уже сформулированная конкурентная стратегия дифференциации является одновременно и маркетинговой стратегией.

Таким образом обеспечивается переход от общекорпоративной стратегии к функциональным. Разработаем комплекс маркетинга 5-Р план-маркетинг по каждому направлению деятельности ООО Отрада таб. 11 . Таблица 11 - План-маркетинга ООО Отрада Мероприятия характеристики Услуги питания бар, ресторан Услуги проживания гостиница Оздоровительные услуги отдых и медицина Product - формирование товарной стратегии Характеристики, создающие ценность товара Постоянный спрос Постоянный спрос Постоянный спрос Уникальные свойства продукта Возможность учета мнения заказчика Комфортность Прокат инвентаря, расположение Марка бренд Национальная кухня Морфей Гиппократ Дизайн Оформление блюд, дизайн помещений Оформление помещений Использование цветовых сочетаний Упаковка Price - формирование ценовой стратегии Выбор ценообразования Ориентация на спрос Ориентация на издержки Ориентация на спрос Построение ценовой линии Следование за рыночными ценами Затратный метод Следование за рыночными ценами Компенсирование инфляции Да, рост цен на товары в течение года не меньше 10 Дифференцированные цены в разных системах скидок да да да Place - формирование стратегии сбыта и дистрибьюции Стратегия открытых дверей да да да Прямые продажи потребителям 100 100 100 Promotion - формирование стратегии стимулирования сбыта Реклама, размещение рекламы Реклама в транспорте и СМИ, штендеры Директ-маркетинг нет нет нет Public relations - формирование имиджа и репутации предприятия в глазах общества Редакционные материалы в СМИ Публикации в изданиях типа семейные еженедельники, например Десница Семинары, приемы да нет да Спонсорские акции Льготы для инвалидов Составим финансовый план на осуществление намеченных маркетинговых мероприятий таблица 12 . Таблица 12 - Ориентировочные затраты на реализацию маркетинговой стратегии в течение года Затраты Сумма ориентировочно НИОКР продукт услуга - разработка новых блюд повышение классности номеров устройство массажного кабинета оборудование для производства кислородных коктейлей 70000 руб. До 5000 руб. До 50000 руб. До 50000 руб. До 15000 руб. Дистрибьюция Реклама в т.ч. разработка фирменного стиля Не более 10 руб. возможность оказания рекламных услуг по взаимозачету Продвижение Не более 25000 на скидки.

Public relations Не более 15000 руб. услуги по себестоимости для инвалидов и их семей Заработная плата Не более 25000 руб. или процент участия в прибыли предприятия, от привлечения клиентов по личным каналам Итого 235000 руб. По данным таблицы 12 заслуживают внимания два факта - общая сумма затрат на реализацию маркетинговой стратегии ниже суммы чистой прибыли, полученной ООО Отрада за 2006 г т.е. предприятие вполне может позволить себе такие затраты, не понеся при этом убытков 115000 руб. или 48,9 от суммы затрат составляют затраты на модернизацию оборудования, т.е. капитальные затраты.

Финансовая стратегия предприятия представляет собой набор конкретных действий по управлению финансовыми результатами и обеспечению организации финансовыми ресурсами.

Система целей финансовой стратегии должна логически вытекать из основных стратегических целей 1-го уровня, учитывать маркетинговую и производственные стратегии и формировать свою особую финансовую ветвь общего дерева стратегических целей организации.

Специфика финансовой стратегии заключается в том, что с одной стороны, она является функциональной стратегией, а с другой - объединяет все иные функциональные стратегии и описывает их через универсальный язык бизнеса - деньги, показывая таким образом, каких финансовых результатов достигнет организация при следовании разработанным функциональным стратегиям.

В рамках управления финансовыми результатами требуется 1 разработать бюджет движения денежных средств 2 определить размер чистого денежного дохода.

Определим доли долгосрочных источников финансирования в качестве источника покрытия оборотных активов.

Предлагается использовать одну из трех стратегий 1. Агрессивная стратегия - долгосрочный капитал служит источником покрытия внеоборотных активов и минимума оборотных активов, который необходим для осуществления хозяйственной деятельности.

Модель ДК ВНА ПтОА, КЗК ПрОА, где ДК - долгосрочные источники капитал ВНА - внеоборотные активы ПтОА - Постоянная часть оборотных активов КЗК - Краткосрочные пассивы заемный капитал ПрОА - Переменная часть оборотных активов. 2.Консервативная стратегия - означает, что долгосрочный капитал полностью финансирует внеоборотные и оборотные активы, то есть нет необходимости в краткосрочных заемных средствах.

Модель ДК ВНА ПтОА ПрОА, КЗК 0, 3. Компромиссная стратегия - долгосрочный капитал финансирует внеоборотные активы, постоянную часть оборотных активов и приблизительно одну вторую часть переменных оборотных активов. Модель ДК ВНА ПтОА 0,5ПрОА, КЗК 0,5ПрОА. В случае ООО Отрада по состоянию на 01.01.08 г. ВНА - внеоборотные активы 5804 ПтОА - Постоянная часть оборотных активов 1871 КЗК - Краткосрочные пассивы заемный капитал 3966 ПрОА - Переменная часть оборотных активов 7240 По соотношению краткосрочных обязательств и переменной части оборотных активов, предприятию ООО Отрада ближе всего модель компромиссной стратегии.

В этой же модели соотношение долгосрочного капитала и активов наиболее близко к равенству для предприятия ООО Отрада ДК 10034 или 5804 1871 0,5 7240 11295, КЗК 3966 7240 2 Для 1-ой модели соотношение активов равно 7675 тыс. руб для 2-ой модели - 14915 У предприятия ООО Отрада действительно вполне достаточно собственных источников финансирования, практически нет необходимости в краткосрочных заемных средствах, устойчивое финансовое состояние предприятия, показатели текущей ликвидности и платежеспособности в течение 12 месяцев находятся на высоком уровне.

Таким образом, ООО Отрада является привлекательным для внешних инвесторов и поэтому, скорее всего, ему необходимо придерживаться компромиссной стратегии - финансирование заемными средствами 1 2 части переменных оборотных активов.

На финансовой устойчивости предприятия это не отразится, но даст шанс к расширению, развитию производства, необходимости увеличивать скорость оборачиваемости активов предприятия и т.д.