Научной основой продвижения является сбытовой маркетинг (рисунок 4.1, хозяйственное звено 7).
Эффективная организация продвижения тура включает основные этапы:
1) Организация допродажного и послепродажного обслуживания туристов, сервисное, информационное обеспечение.
2) Формирование товаропроводящей сети (турагентства, турбюро, турцентры, турклубы, спортивно-оздоровительные клубы, культурно-развлекательные центры и т.д.).
3) Разработка коммуникационной политики туристического предприятия:
- Реклама – оплаченная форма неличностного представления туристического продукта и формирования спроса на него, создание имиджа туристического предприятия.
- Пропаганда (паблик рилейшнз, связь с общественностью) – работа по связи с общественностью, направленная на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания.
- Стимулирование сбыта (сейлз промоушн, ФОССТИС) – кратковременные побудительные меры приобретения туристического продукта, создание коммерческой выгоды для потребителя.
- Личная продажа (директ-маркетинг, директ-мейл) – личный контакт представителя туристского предприятия с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью представления туристического продукта и совершения продажи.
- Комплексные методы: каталог туроператора; туристические выставки, биржи, ярмарки.
4) Разработка стратегии ценообразования туристических услуг.
5) Разработка и управление ассортиментом туристических услуг и товаров.
6) Горизонтальная интеграция контрагентов в туристическом бизнесе.
Целью горизонтальной интеграции является продвижение на мировой рынок туристических, гостиничных услуг с высокими стандартами обслуживания. Эффективные хозяйственные потоки горизонтальной интеграции туристических предприятий чаще всего основаны на лицензионных соглашениях типа Франчайзинг. Франчайзинг (Франшиза) – лицензионное соглашение между контрагентами в туристическом бизнесе по передаче права пользования на определенное время, на определенных условиях, за определенную плату технологии марочного туристического продукта – брэнда.
Разработка и внедрение современных технологий деловой логистики в туризме позволит создать конкурентоспособный национальный туристический продукт в Республики Беларусь и обеспечить его продвижение в мировую туриндустрию.