Деловой туризм

Само понятие Business Travel (деловой туризм) со­всем новое. На Западе о нем заговорили как о доходном и самостоятельном виде туризма в 70-80-е годы про­шлого века. В настоящее время это одна из самых вы­сокодоходных отраслей мировой туриндустрии. Даже события И сентября 2001 года затронули этот сектор незначительно. Вместо понятия Business Travel специа­листы часто используют термин — аббревиатуру — MICE: Meeting-Intentives-Conferences-Exibitions (деловые встречи — интенсив-туризм — конференции-выставки).

• 70,8% — Индивидуальные деловые поездки

• 12,6% — Конференции и семинары

• 10,9% — Выставки

• 3,3% — Конгрессный туризм

• 2,4% — Интенсив-туризм

Рис. 1. Структура сектора Business Travel

Как видно из рисунка 1 доминируют индивидуаль­ные деловые поездки (70,8%), на поездки для участия в конференциях и семинарах приходится 12,6%, а на по­сещение выставок — 10,9%. Значительно меньшую долю занимают конгрессные туры (3,3%) и интенсив-туризм (2,4%). Всего же ежегодно деловых поездок совершает­ся более 100 млн, большая часть потоков направляется в Европу. Однако свои лидирующие позиции европейский континент потихонечку сдает. Основной деловой турист в Европе — немецкий. Ежегодно свыше 5 млн немцев отправляются в служебные командировки как в пределах своей страны, так и за рубежом. Среди евро­пейских государств, принимающих потоки деловых людей, кроме Германии, выделяются Великобритания, Франция, Нидерланды, Италия, Испания, Швеция, Швейцария, Бельгия (здесь, в Брюсселе, расположена штаб-квартира Евросоюза). В начале XXI века усили­лась привлекательность Центральной и Восточной Ев­ропы для бизнес-туризма.

В Американском макрорегионе бизнес-туризм раз­вивается бурными темпами. Основные потоки идут в США, Канаду и Мексику. Сюда совершается каждая восьмая поездка со служебными целями. С подъемом экономики, расширением и укреплением торговых свя­зей некоторые страны этого региона (Парагвай, Гвате­мала, Коста-Рика, Перу) упрочняют свои позиции на рынке делового туризма.

В странах ЮВА каждая третья служебная поездка осуществляется в Сянган, Сингапур и Тайвань.

В Африке и на Ближнем Востоке деловой туризм развивается неравномерно. Очень многое зависит от геополитической обстановки в макрорегионе. На афри­канском континенте деловой туризм развивается быст­рыми темпами в Конго, Зимбабве и Эфиопии. Но по абсолютному количеству прибытий лидируют Египет, ЮАР и Марокко. На Ближнем Востоке деловых людей в большей степени ждут в Саудовской Аравии, Кувей­те, ОАЭ, Израиле и Иордании.

Наиболее динамично развивается на рынке деловых поездок конгрессно-выставочный туризм. Все более ра­стет интерес к симпозиумам, конференциям, семина­рам, выставкам и ярмаркам. Ученым и бизнесменам интересны самая последняя информация, общение с коллегами из других стран, переговоры, культурная про­грамма. К началу 3-го тысячелетия число конгрессных мероприятий достигло 8,5 тыс. в год. Около 80% этих мероприятий проводится в Западной Европе и на Севе-ро-Американском континенте (США, Франция, Вели­кобритания). Крупнейшими центрами конгрессно-вы-ставочной деятельности в Европе являются Амстердам, Барселона, Брюссель, Вена, Женева, Копенгаген, Лон­дон, Мадрид, Париж, Страсбург, Давос, в США — Нью-Йорк и Вашингтон. Все более и более при строитель­стве зданий прививается американская идея центра съез­дов. Это специально возводимые здания, состоящие из больших залов. Они могут быть использованы как для участников конференции, так и под выставки.

Для продвижения турпродукта на внутреннем и внешнем рынке в последние 20—25 лет большое значе­ние приобрели специализированные туристские выс­тавки и биржи. Самыми крупными в мире считаются: Международная туристская биржа в Берлине (ITB, 10 тыс. экспонентов из 195 стран, 130 тыс. посетителей); Международная туристская выставка — биржа Фитюр (FITUR) в Мадриде (ИЗ тыс. посетителей, более 5,5 тыс. экспонентов); Всемирная туристская выставка (WTM) в Лондоне (5,2 тыс. экспонентов); Междуна­родная туристская биржа в Милане (130 тыс. посети­телей, более 5 тыс. экспонентов); Московская между­народная выставка «Путешествия и туризм» (MITT, 120 тыс. посетителей, 2,5 тыс. экспонентов) (см. Прило­жение 6).

Все эти мероприятия отличаются друг от друга. Ра­бота Берлинской выставки строится по принципу тема­тических фильмов.

Мадридская выставка-биржа — это, прежде всего, смотр испанского и латиноамериканского направлений. Лондонская выставка — это престижная и, в основном, профессиональная выставка для установления прямых контактов между туроператорами разных стран. Милан­ская биржа предназначается и для профессионалов, и для любителей путешествий.

Кроме того, в настоящее время проводятся специа­лизированные выставки гостиничного бизнеса, ресторанного хозяйства, спортивного, экологического, позна­вательного, конгрессного туризма, выставки-ярмарки спортивного, туристско-альпинистского инвентаря и оборудования.

В деловом туризме широкое распространение полу­чили интенсив-туры. Это одна из эффективных форм поощрения сотрудников фирм за достигнутые успехи в работе. Она родилась в США, затем эта идея перекину­лась сначала в Европу, затем в Азию. США по-прежне­му в этом сегменте рынка являются лидером. Наиболь­шее предпочтение при организации интенсив-туров для американцев отдается Мексике, Великобритании, стра­нам Азиатско-Тихоокеанского макрорегиона. Интенсив-поездки — один из лучших стимулов к труду. В Вели­кобритании на них приходится до 40% общей суммы расходов фирм на награждение своих работников, а во Франции и Германии — почти 50%. Маршруты поощ­рительных поездок (продолжительность 3-7 дней, сто­имость средняя — около 1000 долларов США) пролега­ют в развитые европейские государства (Франция, Ис­пания, Швейцария, Австрия), или в США и страны Карибского бассейна.

С расширением рынка интенсив-туризма стали по­являться фирмы, специализирующиеся на организации поощрительных поездок. Рост интенсив-поездов явил­ся толчком к расширению тематики конгрессно-выста-вочной деятельности и проведению специализирован­ных форумов по поощрительному туризму, способство­вал образованию ассоциаций, обществ.

Эксперты отмечают, что в XXI веке интенсив-ту­ризм ждет большое будущее.

 

СТР 74-81