Программный комплекс Jack, разработанный компьютерной компанией Bewotec (Германия), появился на российском рынке недавно. Это одна из немногих зарубежных разработок программного продукта для турфирм, представленная на российском рынке. Jack является back-office-программой для турагентства.
Главной отличительной особенностью данной программы является ее совместимость со всеми ведущими глобальными компьютерными системами бронирования и резервирования (GDS) — Amadeus, Worldspan, Galileo, Sabre и др. Выполненное в GDS резервирование автоматически импортируется в программу Jack, и выписываются авиабилеты, готовятся счета, счета-фактуры, ваучеры, подтверждения, отчеты в авиакомпании и другие документы.
Совместимость этих программных продуктов обеспечивает доступ к справочным базам информации об авиарейсах, гостиницах, прокате автомобилей.
Программный комплекс Jack поддерживает все основные функции, характерные для агентских программ, в том числе ведение справочников и поиск необходимой информации по различным критериям, подготовка отчетов, статистики, бухгалтерии. Основное меню программы содержит следующие пункты — клиенты, бронирование, бухучет, статистика, справочные данные.
Эта программа позволяет вести план счетов, журнал операций, кассовую Книгу, выполнять проводки (в том числе и ручные), контролировать дебиторскую и кредиторскую задолженности. Имеется возможность экспорта данных в распространенные европейские бухгалтерские программы Abacus, BMD, Taylorix и др. Планируется создание интерфейса с популярным российским комплексом «1С-Бухгалтерия».
Статистический раздел Jack предлагает подготовку более 50 различных выходных отчетов.
Система Jack насчитывает более 1500 пользователей в Европе (в основном в Германии и Австрии). В России с ней пока работают только несколько турфирм (SVO Travel, «Тесис» и др.). В силу функциональных возможностей программы основными ее пользователями в России, видимо, станут агентства, работающие с КСБ.
Технические характеристики наиболее часто используемых программ приведены в табл. 5.1.
Таблица 5.1 Технические характеристики программ
Показатели | Программы | ||||||
«Само-Тур» | TurWin | Jack | «Туристский офис» | «Мастер-Тур» | Travel Agent-2000 | «Тур» | |
Разработчик | «Само-Софт» | «Арим-Софт» | Bewotec | «Туристские технологии» | «Мегатек» | «Интур-Софт» | «Кетони» |
Операционная среда | Win 9x/ 2000/NT | Win 95, 98, NT | Win 95, NT, OS/2 | Win NT, 98, 95 | Win 9x/2000/NT | Win 95, 98, NT | Win9x и выше |
Среда реализации | Delphi 3.0 | — | — | — | — | — | — |
Технические требования к системе | Р 100, 32 Мб | Р 100, 32 Мб RAM, 20 Мб HDD | 486DX-100, 8 Мб RAM, 50 Мб HDD | Р 100, ОЗУ 16 Мб, CD-ROM | Сервер от РЮО, 32 Мб ОП, клиент от 486, 16 Мб | Р 100, 16 Мб RAM, 16 Мб HDD | Pentium, от 16 Мб |
Обслуживание выездного туризма | + | + | + | + | + | + | |
Обслуживание въездного туризма | + | + | + | + | + | ||
Туроператорские функции | + | + | Индивидуальные туры | + | + | + | |
Турагентские функции | «Само- Турагент» | + | Все операции | Все операции | + | + | + |
Выходные отчеты | Более 100 | 10 стандарт., | 120 на рус. | Генератор | 130 отчетных | Не ограни- | - |
(число стандартных | (максимум не | и англ. | отчетов | форм | чено | ||
форм) | ограничен) | языках | (не ограничено) | ||||
Статистика (число | 3 графика, | Более 12 | Не ограни- | 50 статисти- | Не ограни- | - | |
статистических | 2 отчета | чено | ческих | чено | |||
отчетов) | отчетов | ||||||
Бухгалтерия | + | + | + | + | + | + | — ¦ |
Совместимость с | Инфо- | - | С 12-ю зару- | 1С-Бухгал- | 1С-Бухгалте- | - | «Инотек- |
бухгалтерскими | бух., 1С | бежными про- | терия | рия | Бухгалтер» | ||
программами | граммами | ||||||
Финансовый анализ | Анализ взаиморасчетов | Порядок оплаты, расчеты с агентствами | + | Кредит./де-бит. задолженность | + | + | |
Факс/E-mail рассылка | + | + | + | + | + | + | - |
Работа в локал. сети | + | + | + | + | + | + | + |
Связь туропера- | + | - | + | Версия | + | - | + |
тор—турагент | на заказ | ||||||
Интеграция | + | Полная | + | Excel, Word | + | - | + |
с Microsoft Office | |||||||
Интеграция | + | - | - | - | Мастер-Web | + | - |
с Интернетом | |||||||
Совместимость с КСБ | — | - — | + | - | - | + | - |
Стоимость, долл. | От 600 | 450 + НДС | От 1040 | Бесплатно | От 700 | 395-476 | 115-280 |
Примечание. Знаком (+) обозначается наличие данной функции, знаком (—) — ее отсутствие.
Вопросы и задания
1.Дайте классификацию специализированных информационных систем менеджмента в СКС и туризме.
2.Какие существуют программы управления турфирмами?
3.Каковы основные функции программ для автоматизации туристского офиса?
4.Опишите структуру типового программного комплекса для туристской фирмы.
5.Как осуществить выбор программы автоматизации для туристского офиса?