рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Терминологический глоссарий

Терминологический глоссарий - Самостоятельная Работа, раздел Туризм, Методические указания ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ   Агентский Договор – Договор, По Которому Одн...

 

Агентский договор – договор, по которому одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счёт принципала либо от имени и за счёт принципала. Широко используется в туристской индустрии, где в качестве агентов выступают обычно турагенты, а в качестве принципалов – туроператоры, отдельные авиакомпании, гостиницы, страховые компании и др.

Аккредитация (от лат. accredo – «доверяю») – процедура, по результатам которой аккредитующий орган выдает аттестат аккредитации, удостоверяющий, что субъект является компетентным выполнять конкретные работы по оценке соответствия установленным требованиям качества и безопасности продукции, производственных процессов, услуг и других объектов

Акцепт (от лат. accipio – «принимаю») – ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Гостиница – имущественный комплекс (здание, часть здания, оборудование и иное имущество), предназначенный для предоставления услуг.

Договор в пользу третьего лица – договор, в котором стороны установили, что должник обязан произвести исполнение не кредитору, а указанному или не указанному в договоре третьему лицу, имеющему право требовать от должника исполнения обязательства в свою пользу (ст. 430 ГК РФ).

Договор о правовой помощи – межгосударственный договор, обеспечивающий взаимодействие судов и иных органов юстиции разных стран, в особенности по вопросам признания и принудительного исполнения иностранных судебных и арбитражных решений.

Договор присоединения – договор, который другая сторона может принять, лишь присоединившись к предложенному договору в целом (п. 1 ст. 428 ГК).

Договор страхования– основанный на риске договор, по которому одна сторона (страхователь) обязуется внести другой стороне (страховщику) оговорённую плату (страховую премию), а страховщик обязуется при наступлении предусмотренного обстоятельства (страхового случая) возместить страхователю или иному лицу причинённые вследствие этого обстоятельства убытки в пределах обусловленной суммы (имущественное страхование) либо выплатить страхователю или иному лицу обусловленную сумму денег (имущественное страхование).

Императивные нормы – нормы законодательства, которые (вследствие указания в самих императивных нормах или ввиду их особого значения, в том числе для обеспечения прав и охраняемых законом интересов участников гражданского оборота) регулируют соответствующие отношения независимо от подлежащего применению права и действия которых нельзя избежать, подчинив договор или иное правоотношение иностранному праву.

Клубный отдых (также таймшер, от англ. timeshare – «доля времени») – способ организации пользования недвижимым имуществом (особенно курортом), при которой несколько пользователей используют данные вещи по очереди в отведённые им промежутки времени, часто с правом обмена этими правами во времени и пространстве. Осуществляется по договорам с собственником этого имущества и по соглашениям пользователей между собою.

Коммерческая концессия – договор, по которому одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав – товарный знак, знак обслуживания и т.д. В зарубежной коммерческой практике именуется также «франчайзинг».

Контрольный текст экскурсии – технологический документ, включающий научное, актуализированное содержание информации, предоставляемой экскурсантам.

Курорт –освоенная и используемая в лечебно-профилактических целях территория, которая обладает природными лечебными ресурсами, а также располагает необходимыми для их эксплуатации зданиями и сооружениями, включая объекты инфраструктуры.

Лечебно-оздоровительные местности – территории (акватории), пригодные для организации лечения и профилактики заболеваний, а также отдыха населения и обладающие природными лечебными ресурсами (минеральные воды, лечебные грязи, рапа лиманов и озер, лечебный климат, пляжи, части акваторий и внутренних морей, другие природные объекты и условия).

Лицензия (от лат. licet – «дозволяется», «вправе») – специальное разрешение на осуществление конкретного вида деятельности при обязательном соблюдении лицензионных требований и условий, выданное лицензирующим органом юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю. Лицо, получившее лицензию, именуется лицензиатом.

Лотерея – игра, которая проводится в соответствии с договором и в которой одна сторона (организатор лотереи) проводит розыгрыш призового фонда лотереи, а вторая сторона (участник лотереи) получает право на выигрыш, если она будет признана выигравшей в соответствии с условиями лотереи.

Маршрут путешествия – путь следования туриста, включающий перечень всех географических пунктов и мест, последовательно посещаемых туристом во время путешествия.

Моральный вред – причинённые гражданину физические или нравственные страдания, вызванные действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом

Национальная туристская администрация –в теории туризма обобщённое название специального государственного органа, ответственного за развитие туристской отрасли и осуществляющего контроль за туристской деятельностью.

Ненадлежащая реклама – реклама, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации (недостоверная, недобросовестная, скрытая, призывающая к насилию и жестокости и пр.)

Объект рекламирования – товар, средство его индивидуализации, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама.

Оговорка о публичном порядке – условие, в силу которого применение иностранного права может быть исключено, когда последствия такого применения противоречили бы основам правопорядка (публичному порядку) данной страны.

Оферта (от лат. offero – «предлагаю») – адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Должна содержать существенные условия договора.

Оферта публичная – разновидность оферты, из которой усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся.

Пакет-тур, (пэкидж-тур, турпакет) – разновидность туристского продукта, которая предполагает не минимальный (только транспорт и размещение), а расширенный набор услуг.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация

«Портфель экскурсовода» – комплект информационных материалов (фотографий, копий документов, географических карт, схем, репродукций с картин и др.), используемых экскурсоводом в ходе экскурсии.

Потребители рекламы – лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама.

Потребитель – гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд.

Предварительный договор– договор, в силу которого стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором; используется в туристской индустрии при выполнении разовых (обычно индивидуальных) заявок на туристическое обслуживание.

Программа путешествия – документ, содержащий исчерпывающую информацию о предоставляемых туристу услугах и времени их предоставления по маршруту путешествия.

Публичный договор– договор, заключённый коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.) на одинаковых для всех условиях.

Реклама – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Рекламодатель – изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо.

Рекламопроизводитель – лицо, осуществляющее полностью или частично приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму.

Рекламораспространитель – лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств.

Сертификация (от лат. certus – «верный», «известный», «подлинный», «надёжный») – одна из форм подтверждения соответствия, т.е. документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров.

Смета – способ определения цены в договоре подряда или возмездного оказания услуг, при котором составляется подробная роспись расходов.

Спонсор – лицо, предоставившее средства либо обеспечившее предоставление средств для организации и (или) проведения спортивного, культурного или любого иного мероприятия, создания и (или) трансляции теле- или радиопередачи либо создания и (или) использования иного результата творческой деятельности.

Спонсорская реклама – реклама, распространяемая на условии обязательного упоминания в ней об определенном лице как о спонсоре.

Средства размещения – согласно Системе классификации гостиниц и других средств размещения – помещения, имеющие не менее 5 номеров и используемые организациями различных организационно-правовых форм и индивидуальными предпринимателями для временного проживания туристов.

Стандартизация – деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленную на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышения конкурентоспособности продукции, работ и услуг

Стимулирующая лотерея – разновидность лотереи, право на участие в которой не связано с внесением платы и призовой фонд которой формируется за счёт средств организатора лотереи.

Страхование – отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, ей субъектов и муниципальных образований при наступлении определённых страховых случаев за счёт денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счёт иных средств страховщиков.

Страховой полис (свидетельство, квитанция) – документ, который подписывается страховщиком и передаётся страхователю в подтверждение заключения договора страхования и его условий.

Страховые агенты – постоянно проживающие на территории Российской Федерации и осуществляющие свою деятельность на основании гражданско-правового договора физические лица или российские юридические лица (коммерческие организации), которые представляют страховщика в отношениях со страхователем и действуют от имени страховщика и по его поручению в соответствии с предоставленными полномочиями.

Таймшер –см. Клубный отдых

Тахограф – бортовой прибор для объективного контроля и учёта работы автомобиля и водителя.

Технологическая карта экскурсии – технологический документ, определяющий логическую последовательность осмотра достопримечательных объектов на маршруте.

Товар (в рекламе) – продукт деятельности (в том числе работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот.

Трансфер – услуга по перевозке туриста от места его прибытия в страну (место временного пребывания) до места размещения и обратно, а также любой другой перевозке в пределах страны (места временного пребывания), предусмотренной программой путешествия.

Третейский суд (арбитраж) – негосударственный суд, создаваемый самими сторонами или по их просьбе третьими лицами для разрешения спора (в основном по коммерческим вопросам). Решение третейского суда приравнивается к решению государственного суда.

Турагентская деятельность – деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. Такое лицо именуется в законе турагентом.

Туризм – временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания.

Турист – лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночёвки в стране (месте) временного пребывания.

Туристская деятельностьтуроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий

Туристская индустрия – совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов санаторно-курортного лечения и отдыха, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, операторов туристских информационных систем, а также организаций, предоставляющих услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников.

Туристская путёвка – документ, содержащий условия путешествия, подтверждающий факт оплаты туристского продукта и являющийся бланком строгой отчётности

Туристская услуга – результат деятельности организации или индивидуального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или его отдельных составляющих.

Туристский ваучер (от англ. voucher – расписка, оправдательный документ, поручительство) – документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания.

Туристский продукт – комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Туристское право – условный термин, подразумевающий совокупность правовых норм и институтов, которыми регулируются отношения, возникающие в сфере туризма и складывающиеся с участием туристов, специализированных туристических компаний, иных лиц, осуществляющих туристическое обслуживание, а также государства и международных организаций.

Туристско-рекреационные особые экономические зоны (ТРЗ) – в Российской Федерации один из типов особых экономических зон, на территории которой действует особый режим осуществления предпринимательской деятельности. Создаются для развития лечебно-оздоровительных курортов, развития деятельности по организации лечения и профилактике заболеваний.

Туроператорская деятельность – деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом. Такое лицо именуется в законе туроператором.

Фактический перевозчик – иное, чем перевозчик по договору, лицо, которое, являясь собственником судна или использующим судно на ином законном основании лицом, фактически осуществляет перевозку пассажира или ее часть.

Франкфуртская таблица – обобщение практики судов ФРГ (1985, пересмотрено в 1994 г.) по одной из категорий дел – искам об уменьшении стоимости туристического обслуживания при выявлении недостатков в оказанных услугах. Широко применяется в Германии, за её пределами часто используется туроператорами в отношениях между собою (но не с клиентами).

Франчайзинг –см. Коммерческая концессия.

Франшиза – условие об освобождении страховщика от обязательства возместить убытки, не превышающие определенную величину. Устанавливается в процентах от страховой суммы или в твердой денежной сумме.

Чартер – договор фрахтования (аренды) транспортного средства (чаще всего водного или воздушного судна), согласно которому одна сторона (фрахтовщик) обязуется предоставить другой стороне (фрахтователю) за плату для выполнения одного или нескольких рейсов одно или несколько транспортных средств либо часть их вместимости для воздушной перевозки пассажиров, багажа, грузов или почты

Экскурсант – лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночёвки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика.

Экскурсионная услуга – туристская услуга по удовлетворению познавательных интересов туристов и экскурсантов, включая разработку и внедрение экскурсионного обслуживания или отдельных экскурсий, организацию и проведение экскурсий.

Экскурсия – туристская услуга, обеспечивающая удовлетворение духовных, эстетических, информационных потребностей туристов.

Электронная подпись – реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, а также установить отсутствие искажения информации в электронном документе.

 


– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Методические указания ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

д ю н... Методические указания для самостоятельной работы студентов по дисциплине ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Терминологический глоссарий

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Вступительные замечания
  Лекционный курс «Правовое обеспечение туристской деятельности» читается студентам всех форм обучения, специализирующимся по вопросам туризма и гостиничного хозяйства. В результате з

Методические рекомендации по решению задач
  Студентам рекомендуется следующий порядок решения задач. 1/ Для общей ориентировки в материале ознакомьтесь сперва с соответствующим параграфом учебника и конспектами лекци

Методические рекомендации по составлению договоров
  Составление контрактов по некоторым темам курса является важной составной частью самостоятельной работы студентов и позволяет им практически применить те знания и навыки, которые по

Методические рекомендации по подготовке эссе
  Студентам может быть предложено задание в виде анализа на предмет соответствия рекламному законодательству и законодательству о правах потребителей не менее 5 сайтов различных турко

Список сокращений
  АПК – Арбитражный процессуальный кодекс РФ БНА – Бюллетень нормативных актов министерств и ведомств СССР (позднее – Бюллетень нормативных актов министерств и ведомств РФ, Б

Говорите и пишите грамотно
  Маленькая памятка для устранения наиболее типичных ошибок в речи студентов   Составил д.ю.н. А.Л.Рогачевский.  

Материалы к темам курса
    1. Развитие правового регулирования туризма в России 1.1. Дооктябрьский период (IX­ – начало XX в.)  

Шаг 3. Определяем право, применимое к контракту
  Стороны из стран А и В вправе избрать применимое право по своему усмотрению – страны любого из партнёров или третьей страны Можно подчинять разные части договора праву разных стран.

Тема 5. Правовые основы отношений туристской компании с туристами.
5.1. Отличия экскурсанта от туриста по ст. 1 ЗОТД и ГОСТ Р 50690–2000 «Туристские услуги. Общие требования» 5.2. Ограничения на пребывание несовершеннолетних в общественных местах по закон

Графические схемы
  1. Основы правоотношений в туристской индустрии 2. Основы управления туризмом в России 3. Члены Всемирной туристской организации ООН 4. Органы Всемирной т

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги