рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Методика сбора данных

Работа сделанна в 2005 году

Методика сбора данных - раздел Транспорт, - 2005 год - Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия "Фортуна" на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса Методика Сбора Данных. Для Анализа Предприятий Был Выбран Город Находка, Поск...

Методика сбора данных. Для анализа предприятий был выбран город Находка, поскольку в качестве базового предприятия было выбрано СТО Фортуна. Город Находка может также характеризоваться следующими особенностями: • достаточно большая концентрация предприятий автосервиса; • существует разброс уровня качества услуг; • по численности населения город занимает второе место в регионе (рис. 2); • высокий показатель количества автомобилей находящихся в индивидуальном пользовании (рис. 3); • предприятия города составляют значительную долю всех предприятий автосервиса Приморского края. Рисунок 2 – Распределение численности населения по городам Приморского края на 2002 г. Рисунок 3 – Количество автомобилей на 1000 жителей Для сбора информации о состоянии сервисных станций по обслуживанию и ремонту автотранспортных средств были разработаны опросные листы определенного формата и перечня параметров.

Формы для сбора данных уже в заполненном виде приведены в приложении А. Было обследовано 8 предприятий автосервиса г. Находка. По результатам сбора данных можно провести сравнительный анализ об организации процесса производства этих предприятий.

Для возможности анализа были разработаны оцениваемые параметры, такие как: • уровень оснащения; • удобство расположения; • спектр услуг; • комфортность для клиента; • квалификация персонала; • наличие стоянки; • реклама; • качество выполнения работ; • внешнее оформление; • организация услуг; • приемлемость цен; • чистота на предприятии; • сроки выполнения работ; • вежливость обращения с клиентами. Также учитывались виды работ и наличие основного оборудования на предприятиях автосервиса. 1.3

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия "Фортуна" на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Увеличение масштабов производства автомобилей приводит к росту абсолютного объема ремонтных работ, и, как следствие этого, к росту предприятий,… Особенно большой приток автомобильного транспорта наблюдается по Приморскому… Требования, предъявляемые к их обслуживанию и ремонту, стали значительно выше. Эффективность работы автомобиля в…

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Методика сбора данных

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Обработка результатов
Обработка результатов. Данные параметры оценивались в виде экспертной оценки по десятибалльной системе, а виды работ и наличие основного оборудования – по процентному соотношению. Для нагляд

Анализ оценки предприятий по каждому показателю
Анализ оценки предприятий по каждому показателю. Оценка по среднему интегрированному показателю предприятий автосервиса По среднему интегрированному показателю предприятия автосервиса расположились

Сравнительная оценка показателей предприятия Фортуна с другими предприятиями
Сравнительная оценка показателей предприятия Фортуна с другими предприятиями. Сравнение показателей предприятия Фортуна со средними значениями предприятий г. Находка В соответствии со значениями ср

Характеристика предприятия
Характеристика предприятия. определяет его универсальность. И в этом смысле предприятия можно расположить по уровню универсальности: • универсальные широкого спектра – TOYOTA Центр Находка (

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги