Поведение потребителя

  КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Экономическая теория» Тема: «Поведение потребителя» СОДЕРЖАНИЕ I. Теоретическая часть Введение… ….…1. Кривая и карта безразличия… 2. Бюджетная линия…3. Реакция потребителя на изменение дохода и цены…14 Заключение….II. Индивидуальное задание к курсовой Анализ рынка сотовых телефонов…III. Расчетно-графическое задание к курсовой работе…28 Список литературы…32 ВВЕДЕНИЕ Полтора десятилетия назад Россия вступила в рыночные отношения. Многие люди не знали, да и не знают, как себя вести в новой обстановке экономических отношений.

Для нормального существования в данных условиях совершенно необходимо знать «законы и аксиомы» экономики. Перед обществом, как и перед отдельным человеком, всегда стоит задача выбора направлений и способов использования ресурсов в различных целях. Методы решения этой задачи и составляют предмет экономической науки.

В процессе своей жизнедеятельности человек должен питаться, одеваться, защищаться от неблагоприятных погодных условий, противостоять и поддерживать свой организм в нормальном состоянии, то есть удовлетворять самые разнообразные свои потребности. Потребности человека практически неутолимы, поскольку всегда существуют ограничения для их полного удовлетворения, такие как земля, труд, капитал. Поэтому возникает необходимость экономического выбора, необходимость распределять имеющиеся ресурсы таким образом, чтобы наиболее полно удовлетворить собственные потребности.

Удовлетворение человеческих потребностей осуществляется путём использования различных благ и ресурсов. Ограниченный ресурс денежного дохода может быть рас­пределен между текущим и будущим потреблением; между то­варами длительного пользования и сиюминутного потребле­ния, между малым количеством дорогостоящих и большим ко­личеством дешевых товаров. Актуальность выбранной темы состоит в том, что проблемы, затронутые в данной теме, имеют огромное практическое значение как для каждого отдельного человека или групп людей, в виде потребителей или производителей, так и для всего мирового сообщества в целом, как единой экономической системы.

Цель написания работы: изучение поведения потребителя. Из цели следуют задачи: изучить кривые и карту безразличия исследовать особенности расположения бюджетной линии определить соотношение изменения цен и дохода потребителя рассмотреть реакцию потребителя на изменение дохода и цены 1.

Кривая и карта безразличия

Кривая и карта безразличия. Именно последнее обстоятельство и дает нам возможность "пожертвовать" ... Попробуем определить, в какой области лежат точки, характеризующие ком... Кривые безразличия имеют отрицательный наклон Предположение III привод... Если весь свой фиксированный доход (М) потребитель тратит на покупку т...

Реакция потребителя на изменение дохода и цены

Interior good). Рассмотрим потребителя, который любит и кофе, и чай, но все же в некот... Легко заметить, что эта линия на участке выше точки К поворачивает в н... 14 можно построить кривую Энгеля для расходов на чай (рис. 17).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ Графически система предпочтений потребителя изображается с помощью кривых безразличия. Это геометрическое место точек, каждая из которых представляет собой такой набор из двух товаров, что потребителю безразлично, какой из этих наборов выбрать. При выборе одного из двух товаров возникает понятие предельной нормы замещения.

Предельной нормой замещения благом Х блага Y называют количество блага Y, которое должно быть сокращено при увеличении блага Х на одну единицу так, чтобы уровень удовлетворения потребителя остался неизменным. Выбор индивида формируется не только под влиянием предпочтений, он ограничен бюджетом. Логично, что для каждого потребителя общий расход должен быть не больше дохода. Графически это изображается с помощью бюджетной линии - геометрического места точек, представляющих доступные потребителю при данном бюджете комбинации двух благ. Изменение цены какого-либо товара влияет на объем спроса через эффект замены и эффект дохода.

Эффект замены возникает при изменении цен и ведет к росту потребления подешевевшего товара. Эффект дохода возникает вследствие того, что изменение цены данного товара увеличивает (при снижении цены) или уменьшает (при повышении цены) реальный доход, или покупательную способность, потребителя. Начиная с ХХ века рынок претерпел значительные изменения.

Широкое предложение товаров привело к «потребительской ненасытности». В этой связи возникли несколько факторов, значительно расширяющих теорию потребительского поведения. Это такие как: традиционные действия потребителя, инструментальное действие, поведение в периоды инфляции, иррациональное поведение и ценностно-ориентированное поведение. II. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ В 2008 году на российском розничном рынке было продано 29,27 млн. сотовых телефонов на сумму 5,65 млрд. USD. Это на 14% меньше количества розничных продаж 2008 года и на 3% больше объема продаж 2007 года в долларовом исчислении.

Доля России на мировом рынке продаж сотовых телефонов в 2008 году составила около 3%. А всего за все время существования сотовой связи в России в розницу было продано 126,1 млн. сотовых телефонов. На диаграмме 1 приведено поквартальное распределение количества розничных продаж сотовых телефонов в России в 2008 году в сравнении с продажами 2006 и 2007 годов, а на диаграмме 2 объемы розничных продаж сотовых телефонов в России за последние три года. Диаграмма 1. Диаграмма 2. Средняя розничная цена сотового телефона проданного в России в 2006 году составила 193 USD. Это почти на 18% выше средней цены сотового телефона, проданного в России в 2007 году. На диаграммах 3 и 4 приведено распределение розничных продаж сотовых телефонов в России в 2008 году и во втором полугодии 2008 года по количеству по вендорам.

Диаграмма 3. Диаграмма 4. На диаграмме 5 приведено помесячное распределение долей продаж сотовых телефонов в России по вендорам в 2008 году, а на диаграмме 6 -корреляции динамики изменения долей рынка компаний Nokia и Samsung с динамикой продаж телефонов этих вендоров в розничной сети компании "Евросеть". Диаграмма 5. Диаграмма 6. Как видно из диаграммы 6: - первые 4 месяца 2008 года компания активно продавала телефоны Nokia, причем доля продаж этих телефонов доходила до 32%. При этом количество продаж телефонов Samsung было минимальным и доля этих продаж упала до 0,7%, - начиная с марта, в компании начались активные продажи телефонов Samsung, доля которых в четвертом квартале превысила 25%, - с августа - минимизация продаж телефонов Nokia, причем в декабре доля продаж этих телефонов в розничной сети компании упала до 7,5%. Именно эти обстоятельства в начале года определили лидерство на рынке компании Nokia, а к концу года переход лидерства к компании Samsung.

Однако, несмотря на смену в четвертом квартале лидера на рынке, в целом на рынке за 2008 год продажи телефонов компании, за счет больших продаж в первой половине года в розничной сети компании "Евросеть", были выше продаж телефонов компании Samsung на 14%. Однако, если ситуация останется аналогичной ситуации конца 2006 года и компания "Евросеть" большее внимание уделит продажам телефонов компании Samsung за счет уменьшения продаж телефонов второстепенных вендоров, абсолютным лидером на рынке России в 2009 году с большим отрывом, не меньшим 5%, будет компания Samsung.

Кстати, именно по долям продаж телефонов Nokia, а также Мotorola российский рынок отстает от мирового (см. диаграмму 7). Диаграмма 7. Примечание: Доли продаж по вендорам в России даны для сравнения в версиях компаний "Евросеть", IDC, J&P, MRG. На диаграмме 8 приведено распределение долей продаж сотовых телефонов по ценовым сегментам.

Диаграмма 8. Доля абонентов сотовых операторов, заменивших в 2008 году телефоны, составила 30% от количества реальных, по нашему мнению, абонентов.

Динамика изменения абонентской базы сотовых операторов России по SIM-картам и реальная по реальным абонентам представлена на диаграмме 9. Диаграмма 9. Доля телефонов, пошедших на замену у абонентов в 2008 году, от общих розничных продаж сотовых телефонов составила 73%. Большую роль в 2008 году в развитии рынка розничных продаж сотовых телефонов сыграла услуга "Потребительское кредитование". За 2008 год доля выручки от продаж сотовых телефонов в кредит от всех продаж салонов связи в России составила около 25%, что на 5% выше доли в 2007 году (20%). Общий объём выручки от розничных продаж сотовых телефонов в кредит в 2008 году в России составил 1,38 млрд. USD, что на 25% больше выручки от этих продаж 2007 году. Средняя стоимость сотового телефона, проданного в России в кредит в 2008 году, составит 263 USD. Это на 43 USD или на 20% выше, чем средняя стоимость телефона, проданного в кредит в 2007 году. Средняя стоимость сотового телефона, проданного без услуги "Потребительское кредитование" в 2008 году стала равной 170 USD, что на 13% выше этой стоимости в 2007 году. Разница между стоимостью сотового телефона, проданного в кредит и без него, составила в 2008 году 93 USD, что на 33% выше этой разницы в 2006 году. Всего в кредит в России было продано в 2008 году около 5,3 млн.шт. сотовых телефонов или 18% из 29,27 млн. штук всего проданных на розничном рынке России.

Заметим, что в 2007 году эта доля составила 15%. По мнению маркетолога В. Богданова (компания "Евросеть") рынок розничных продаж сотовых телефонов в 2008 году увеличился за счет услуги "Потребительское кредитование" на 9% по сравнению с состоянием рынка без этой услуги.

Таким образом, услуга "Потребительское кредитование" увеличила в 2008 году в России: - объём рынка продаж сотовых телефонов на 0,5 млрд. USD в розничных ценах; - количество - на 2,6 млн. шт. В 2008 году рос и консолидировался федеральный ритейл.

Доля пяти крупнейших ритейлеров на розничном рынке продаж сотовых телефонов на конец 2008 года (" Евросеть", "Связной", Dixis,"Цифроград", "Беталинк") составила 78%. Для сравнения в январе 2008 года она составила 56%. III. РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ К КУРСОВОЙ РАБОТЕ Исходя из представленных уравнений спроса и предложения, нарисовать графики индивидуального спроса и предложения.

На графиках показать равновесный объем и равновесную цену. Показать ренту продавца и покупателя.

Проанализировать и показать на графике ситуацию: А) введен налог в размере 20% от равновесной цены, Б) введены субсидии из государственного бюджета в размере 20% от равновесной цены, В) введена фиксированная цена выше и ниже точки равновесия.

Рассчитать эластичность спроса по цене на двух отрезках линии спроса: выше и ниже точки равновесия (произвольно). Рыночная ситуация: Qd=6-Р Qs=-3+2Р РЕШЕНИЕ 1. Найдем равновесные цену и объем. Для этого приравняем уравнения. 6-Р = -3+2Р 9 = 3Р Р = 3(ден.ед.) – равновесная цена Тогда равновесный объем составит: Q = 6-3 = -3+2*3 = 3 ед. (рис.1) Рис. 1 – Равновесие на рынке При введении налога, составляющего 20% от равновесной цены, т.е. 0.6, вырастет цена и соответственно снизится объем продаж, т.к. покупатели станут меньше покупать товара по большей цене (рисунок 2) Рис. 2 – Рыночное равновесие при введении налога При введении субсидий из государственного бюджета, составляющих 20% от равновесной цены, т.е. 0.6, увеличится объем продаж, т.к. покупатели станут больше покупать товара в связи с ростом доходов, и соответственно установится цена выше равновесной (рисунок 3). Рис.3 – Рыночное равновесие при введении субсидий из госбюджета Ситуации, когда введена цена ниже и выше точки равновесия изображены на рисунках 4,5. Эластичность спроса по цене рассчитывается по формуле: Eц = (Q2 - Q1 ) / ( P2 - P1) * (P1 + P2) / (Q1 + Q 2) При введении цены ниже точки равновесия P1 =2, Q=2. Значит эластичность спроса по цене будет равна: Eц1 = (3 - 2) / (3 - 2) * (2 + 3) /( 2 + 3) = 1 1 = 1, единичность или единичная эластичность спроса процентное изменение количества спрашиваемой продукции равно изменению цены общая выручка неизменна.

При введении цены выше точки равновесия P2 =4, Q=4. Значит эластичность спроса по цене будет равна: Eц2 = (3 - 4) / (3 – 4) * (3 + 4) / (3 + 4)=1. 1 = 1, единичность или единичная эластичность спроса процентное изменение количества спрашиваемой продукции равно изменению цены общая выручка неизменна.

Рис. 4 – Рыночное равновесие при цене выше равновесной Рис. 5 – Рыночное равновесие при цене ниже равновесной СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика Финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие М.: ИНФРА – М, 2001 (Серия «Высшее образование») 2. Любушин. Н.П Лещева В.Б Дьякова В.Г. Анализ Финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н.П. Любушина. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004. 3. Базылев Н.И Гурко С.П Базылева М.Н. Микроэкономика: Учебное пособие М.: ИНФРА – М, 2004. (Высшее образование). 4. Океанова З.К. Основы экономической теории: Учебное пособие М.: ФОРУМ: ИНФРА- М, 2003. 5. Основы бизнеса.

Основные приемы предпринимательской деятельности.

ЮНИТА 2. Ред. Н.М. Пилипенко.

Современный Гуманитарный университет. 6. Ивашковский С.Н. Экономика для менеджеров: Микро – и макроуровень: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2002. 7. Журнал «Российская торговля», стр. 10-13, № 12, 2007, раздел «Наука и исследования», к.э.н. М. Кузьмичева 8. Журнал «Российская торговля», № 11, 2009 г. 9. Е.Ф. Борисов.

Экономическая теория. Москва юрист - 2000.